In den letzten Jahren hat eine Vielzahl von Hochschulen große Anstrengungen unternommen, um Campusmanagement- und ERP-Systeme zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen einzuführen. Der nächste logische Schritt ist eine umfassende Betrachtung aller Verwaltungsprozesse unter dem Aspekt der Digitalisierung. Die Hochschulen stehen damit vor ähnlichen Herausforderungen wie die gesamte öffentliche Verwaltung in Bund, Ländern und Kommunen, welche durch die kürzlich verabschiedeten eGovernment-Gesetze zur weitgehenden Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse verpflichtet sind.

Dieser Vortrag zeigt zunächst das Spektrum an Themen auf, welche im Kontext von eGovernment-Initiativen zu bearbeiten sind. Anschließend wird eine geeignete IT-Architektur für die "digitale Verwaltungsarbeit" vorgestellt. Zum  Schluss wird der Baustein der elektronischen Akten vertieft behandelt.