Lecture2Go Catalog Sonstige Einrichtungen der UHH Regionales Rechenzentrum (RRZ) 6. Hamburger Mediensymposium

Catalog

License: UHH-L2G

1108 Views

18.06.2015

Regionales Rechenzentrum (RRZ)

Fallbeispiele - Wenn es kracht bei der Kundenbewertung / Yelp - Qype

Stephan Zimprich

Konflikte auf digitalen Plattformen: Wer löst sie, nach welchen Regeln, und in welchen Verfahren?

Von „Alles super, gerne wieder“ zu „Achtung, Betrüger“ – wenn es kracht bei der Kundenbewertung

Fallbeispiele von Stephan Zimprich, Partner Fieldfisher

6. Hamburger Mediensymposion, veranstaltet vom Hans-Bredow-Institut, der Medienanstalt Hamburg-Schleswig-Holstein und der Handelskammer Hamburg, am 18. Juni 2015 in der Handelskammer Hamburg (Programm, pdf Download)

Je mehr Kommunikation und Transaktion sich auf digitale Plattformen verlagert, umso mehr Konflikte müssen dort auch gelöst werden. Doch wer schlichtet diese, nach welchen Regeln, und entscheidet schließlich? Prominente Beispiele dafür werden derzeit zum einen unter dem Stichwort "Recht auf Vergessen" diskutiert. Was sollte hier von den Suchmaschinen-Anbietern selbst, was von Datenschutzbeauftragten und was von Gerichten entschieden werden? Welche Rolle kann Schlichtung spielen?

Zum anderen gewinnen Bewertungsportale eine immer größere Relevanz. Auch hier stellt sich die Frage, wie Konflikte gelöst werden und welche Funktion die Plattformanbieter selbst dabei haben.

Die Veranstaltung hat einen Überblick über den Status quo gegeben und die Potenziale neuer Ansätze der Konfliktlösung ausgelotet.

---

Konflikte auf digitalen Plattformen: Wer löst sie, nach welchen Regeln, und in welchen Verfahren?

Zum anderen gewinnen Bewertungsportale eine immer größere Relevanz. Auch hier stellt sich die Frage, wie Konflikte gelöst werden und welche Funktion die Plattformanbieter selbst dabei haben.

Die Veranstaltung hat einen Überblick über den Status quo gegeben und die Potenziale neuer Ansätze der Konfliktlösung ausgelotet.

Share
Technical support

This video may be embedded in other websites. You must copy the embeding code and paste it in the desired location in the HTML text of a Web page. Please always include the source and point it to lecture2go!

Citation2Go

Start Defines the starting point for Citation2Go. Please click in the field to select the current time.
end Defines the end point for Citation2Go. Please click in the field to select the current time.
Citation2Go link After selecting a start and end point, this link points to the excerpt of the video.
IFrame code This IFrame is dynamically generated and contains the portion of this video that you selected using the start and end points defined above.

Technical support

Please click on the link bellow and then fill out the required fields to contact our Support Team! RRZ Support Link

Series

18.06.2015

Muss die Politik handeln?

Dr. Carsten Brosda
18.06.2015

Fallbeispiele - Wenn es kracht bei der Kundenbewertung / Groupon

Sascha Pfeiffer
18.06.2015

Fallbeispiele - Wenn es kracht bei der Kundenbewertung / Yelp - Qype

Stephan Zimprich
18.06.2015

Gesprächsrunde: Vergessen im Netz - Auf dem Weg zu einer angemessenen Regelungsstruktur

Dr. Johannes Caspar, Friedrich-Joachim Mehmel, Dr. Arnd Haller et al.
18.06.2015

Dürfen wir das kollektive Vergessen regulieren? Verfassungsrechtliche Rahmenbedingungen

Prof. Dr. Wolfgang Schulz
18.06.2015

Lässt sich das Gedächtnis kontrollieren? Psychologische und technologische Voraussetzungen

Prof. Dr. Dr. h.c. Aleida Assmann
18.06.2015

Einführung

Prof. Dr. Uwe Hasebrink
18.06.2015

Begrüßung

Thomas Fuchs
18.06.2015

6. Hamburger Mediensymposium

Adrian Ulrich

Fallbeispiele - Wenn es kracht bei der Kundenbewertung / Yelp - Qype - Stephan Zimprich - Universität Hamburg

Catalog

Fallbeispiele - Wenn es kracht bei der Kundenbewertung / Yelp - Qype

Links

Citation2Go

Series