Zwischen Andocken an Anekdoten und akkurater Aufklärung.
Zwei Startführerinnen im Dialog. Mit Nicola Janocher und Wiebke Johansen
. Ja, hier ist mal der kleine Werbeblock.
Die Vorschau und jetzt erstes Kapitel, wie es dazu kam.
Na, der Berufshamburgerin, heute schon getourt.
Willst du mich beleidigen? Berufshamburgerin. Ich bin kritische Heimatkundlerin
und selbst Berufshamburgerin, behaupte ich etwa,
Hamburg sei die schönste Stadt der Welt
Sagen doch alle. Außer uns beiden. Und ist der
Hamburg-Auskennerin Liebe? Ja, und historische Wanderpredigerin und Guide.
Was bist du? Ich bin Stadtführerin. Guide klingt so
nach Audio-Guide. Zuweilen werden wir auch als Führer oder Führerin
angesprochen. Ich kann mir nicht verkneifen, mit der Führer
ist im Kampf gegen den Burschevismus gefallen zu antworten.
Wird aber meistens nicht verstanden. Oder Gästeführerinnen. In meinen
Augen bei dir ein ordentlicher Abstieg von der weiten Welt,
wo du in Lateinamerika und in Indien stellvertretende Leiterinnen von Goethe-Instituten warst hinzu.
Nun ja, Turi bespaß darin auf Turibussen
Ich ziehe den Ausdruck Heisende vor und nun,
die offizielle Version meines Werdegangs. Als ich zurück nach Hamburg
kam, soll ich meine eigene Stadt mit fremden Augen.
Und so bin ich da reingerutscht. Du brauchtest einen Job
und wolltest keine Excel-Tabellen erstellen. Die Kurzfassung, ja.
Und wie war das bei dir? Du hattest es ja
erst mit den Fremdsprachen. Wir haben beide eine Ausbildung als
Fremdsprachensekretärin gemacht, staatliche Fremdsprachenschule. Nicht wirklich freiwillig,
aber schwamm drüber. Stichwort freiwillig. Kennengelernt haben wir uns
in einer Bildungsstätte und durch unsere Liebe zur Literatur,
in einem Schreibkurs,
in der Volkshochschule
Ja, und dieser narrative Impetus zieht sich ja leid motivisch durch unser Beiderleben.
Ja, wobei ich eigentlich das Lesen und Schreiben dem Sprechen eindeutig vorziehe.
Ein paar Jahre später hast du das ja umgesetzt und Geschichte studiert,
wo noch mal? Mit 30 angefangen, Hamburg,
Tübingen, Edelbauer, Fuhr- und Frühgeschichte, Geschichte, Philosophie.
Und du mit 27 und... Spanisch, Sprachlehrforschung, Erwachsenenpädagogik in Hamburg und Madrid.
In der Zeit habe ich auch in Brüssel gelebt und gearbeitet.
Wie kamst du denn eigentlich zu deiner Wanderpredigerei? Hm,
unegaler Lebenslauf, keine Stelle, diverse Jobs und dann Einstieg
in die Museumspädagogik, durch eine große Troja-Ausstellung, in Braunschweig
2001. Dann in Hamburger Museen als Medium mit Leuten durch die Räume gewandelt.
Diese Räume verließe ich dann in- und outdoor, betreibe ich das Gewerbe.
Ja, so kann es gehen und anders aber natürlich auch.
Zweitens, welche Formate, Themen, Gruppen?
Outdoor als Stichwort, wie bist du denn stattführend unterwegs?
Zu Fuß mit Velo, mit Barkasse, mit Bus,
aber das letzte eigentlich weniger.
Und Bus finde ich total schwer,
weil ich keine Autofahrerin bin und ich die Straßenführung und Abzweigung
etc. nicht kenne und weil ich mit Busfahrern
eher selten klarkomme
Boah, Kasse ist geil. Aber die Gegend kommt von
hinten und im Bus mit Mikro in der Hand,
ich mag Mikros, kann ich nicht kommunizieren mit den Zuhörenden.
Radeln bin ich nicht unterwegs, jedenfalls nicht stattführend,
denn das ist mir zu stressig.
Und obwohl ich auch nicht Auto fahre,
bin ich ganz gern mit dem Bus unterwegs.
Anfangs wusste ich auch nicht so gut Bescheid,
wo man abbiegen darf und wo nicht,
wo ein zweiachsiger Bus noch um die Ecke kommt und wo nicht.
Aber inzwischen kenne ich mich da ganz gut aus.
Und das mit dem Mikro und vorne sitzen gefällt mir gerade gut.
Auf einem Schiff würde ich auch gern mehr moderieren,
als ich es tue und da bevorzugt auf der Elbe
Die Alster ist zwar auch ganz nett, aber der Hafen
ist mir deutlich lieber. Und auch wenn ich gern zugegebenermaßen
etwas autistisch vorn im Bus sitze und vor mich allein hinplappere,
so ein bisschen wie jetzt, so bin ich auch gern
zu Fuß unterwegs und im direkten Kontakt mit den Leuten.
Ja. So genießen wir die Macht über Menschen. Ich kenne den Weg,
wissen, was Freude bereitet, Verfügen über sie,
nehmen sie auch mal dran und reanimieren meist ungewollt ihre jeweiligen Schultraumata.
Macht? Welche Macht denn? Wenn ich im Bus
vor mich hinrede, dann sitzen garantiert hinter mir
die Dauerquatscher
Alles, aber auch wirklich alles kommentieren, was ich von mir gebe.
So, als wenn ich es nicht hören würde.
Also die wollen auch nicht kommunizieren. Falls ja nach einem Traumjob klingt,
ist Zuhören nicht wirklich eine sehr schwere Übung oder Arbeit?
Ich merke das, wenn ich an Stadtführungen in anderen Städten
teilnehme. Eine Stadtführung ist ein wunderbares Medium. Idealiter,
Entwicklung der Gedanken im Gehen,
dialogisches Staunen und Betrachten und das Spinnen eines Gedanken Faktenfadens zwischen Bauwerk,
historischem Ereignis und verblichenen und anwesenden Personen.
Was ist für dich das Entscheidende, Unterschiedliche beim ambulanten Geschichts- und Geschichten erzählen.
Ja, manchmal finde ich das mit dem Zuhören auch schwierig,
aber oft höre ich auch gern zu.
Kommt auf die Art des Vortrags und auch das Gesagte darauf an,
wenn ich selber die Sprecherin bin,
dann möchte ich den Leuten so eine Art akustischen Film präsentieren und wünsche mir,
dass sie sich gewissermaßen mitnehmen lassen auf die Reise.
Das gelingt im Bus besser als zu Fuß. Bei vielen Zuhörenden
funktioniert das auch offenbar. Da entnehme ich zumindest dem Feedback,
dass ich sehr oft im Anschluss an eine Bustour bekomme.
Bei Rundgängen prallen, um im Bild zu bleiben,
manchmal verschiedene Filme aufeinander und die scheinbar nichts miteinander zu
tun haben
Ein Prinzip der Stadtführerei ist die Assoziiererei.
Ich assoziiere zu filmen, ich arbeite mit Standbildern, ortstreu.
Im Museum für hamburgische Geschichte stelle ich gedanklich das Objekt,
das Modell, den Plan immer ins heutige.
Die Kundschaft, Chat, besonders die hier ansässig geschätzt das.
Und der Ort ist, wirkt,
spricht für Jedweden immer anders und ich weiß das vorher nicht.
Ich frage das manchmal und die Antworten oszillieren zwischen Klischee und Krimi
und lassen mich auch zweifeln am idealen Rundgang.
Obenauf liegt da bei mir eine Erinnerung,
an eine Ortswahrnehmung von Jugendlichen, die leicht moralisch verdammt werden kann
Appellplatz des Konzentrationslagers 9 Gamme, also auf der heutigen Gedenkstätte 9 Gamme,
empfanden die Jugendlichen aus einem Stadtteil mit hohen Häusern als wunderschön und friedlich.
Aber ich will nicht anekdotisch werden.
Stoßen sich nicht immer, die Geschichten hart im Raum.
Willst du da einen kohärenten Film draus machen? Interessant.
Ich hatte an was ganz anderes gedacht. Mir geht es,
um das sich Einlassen auf etwas Neues, einen neuen Ort,
meinetwegen einen unbekannten Film, um ihn noch einmal zu bemühen.
Und zwar ohne gleich die Vergleiche mit dem Bekannten anzustellen,
was oftmals die erste Reaktion ist
Da stellt natürlich nur meine völlig subjektive Wahrnehmung dar.
Mir fehlt auf das Staunen, dass, ach,
das ist ja interessant oder das wusste ich gar nicht.
Stattdessen erlebe ich oft, dass das Fremde als eigenartig,
so ganz anders als das Bekannte wahrgenommen wird.
Und das mit einer eher negativen Konnotation oder der Wunsch des Einordnens.
Vielleicht auch der Wille des Verstehens, drückt sich eben durch
den Vergleich mit der eigenen bekannten Lebenswelt aus.
Und ich spreche hier nicht unbedingt von ausländischen Gästen,
sondern durchaus von Deutschen
Dinge das erste Mal sehen,
das stünde in einem gedachten Zusammenhang mit dem Ursprung des Museums,
das streng zugangs limitiert mit Wundern lockte, die eben die Wunderkammer.
In den letzten Jahrzehnten scheint das wieder en vogue zu sein.
Ich denke, an auratisierende Ausstellungsästhetiken mit sparsamer Betextung.
Der Verdacht des Anti-Aufklärerischen Schwand in der Erlebnisgesellschaft,
Emotionalisierung ist verkaufsfördernd, profitieren wir nicht davon,
Staunen und Wundern ist für uns ein Erkenntnismoment,
aber schwer lastet doch die Gewohnheit des Vergleichens.
Das meintest du doch, oder
Mehr oder weniger. Gerade in Deutschland behaupte ich jetzt mal,
wird das kognitive Jahr besonders hochgehalten. Doch die ersten Eindrücke von was
auch immer sind in der Regel Sinneseindrücke. Was sehe,
was höre ich, riecht es besonders und so weiter.
Das ist ja nicht unbedingt gleichbedeutend mit Emotionalisierung,
spricht aber natürlich ziemlich sofort und unmittelbar das Gefühl an.
Mit anderen Worten, die Emotionalisierung setzt unmittelbar ein.
Und beim kognitiven Zugang meines Erachtens auch. Und ja,
ich glaube schon, dass wir in gewisser Weise davon profitieren.
Sonst könnten wir uns ja in einen Raum setzen und dort
unsere Themen erzählen
So wie jetzt gerade zum Beispiel. Mein hocheffektiver Moment oder allergischer Punkt
ist dies vermeintliche Verstehen, das im Ausruf wie heute kombiniert.
Egal von welcher Epoche die Rede ist. Aber das eben
ist das Dreistritt-Dilemma des Verstehens. Staunen, Vergleichen, Abheften
. Sag ich reflexhaft das Interessante, sind die Unterschiede.
Wir hatten versprochen über Gruppen und Themen zu sprechen.
Da bedienen wir unterschiedliches. Ich liebe ja die Kindergruppen.
In- und Outdoor. Die edlen Wilden der Museumspädagogik.
Ich habe ja fast nur deutsch sprechende Gruppen
Das mal wieder erstaunt, dass du so gern mit den Kindern arbeitest.
Dabei bist du doch eigentlich eine Kinderhasserin, oder?
Kinder und Jugendliche gehören jetzt nicht zu meinem Stammpublikum.
Ganz manchmal lasse ich mich hinreißen und mache mit Jugendlichen oder
sehr jungen Erwachsenen einen Ründgang.
Aber sehr ungern. Ich sehe mich weniger als Animateurin oder Motivationstrainerin,
was bei dieser Klientel häufig angesagt ist,
um sie aus ihrer ganz eigenen jungen Welt zu entführen.
Die Lehrkräfte sind in der Regel sehr angetan,
aber vor allem blicke ich in die gelangweilten Gesichter der
jungen Leute,
die auch mit ihrer Körpersprache
nur einsignalisieren
Ist das bald mal vorbei? Da lobe ich mir doch
die ausländischen Gruppen. Ich mache Touren auf Deutsch, Englisch und Spanisch
. Ziemlich egal, woher sie kommen. In der Regel
haben sie wenige oder sogar gar keine Erwartungen an Hamburg.
Schlicht, weil sie meistens wenig bis gar nichts
über die angeblich schönste Stadt der Welt wissen.
Sie können es nicht lassen. Von daher sind sie nach
der Tour meistens positiv überrascht über das Gesehene und Gehörte.
Ganz besonders trifft dies auf Kreuzschifffahrttouristen zu,
die es hierher verschlagen hat und die nur in Hamburg sind,
weil es Teil der Route ist
Oh, das ist jetzt aber ein bisschen gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit, oder?
Könnte sein. Okay, da kann ich aber noch
was nachlegen. Kreuzschifffahrt-Touristen aus den USA wird in Hamburg,
unter anderem als Tagesausflug, einen Besuch,
der besagten KZ-Gedenkstätte neuen Gamme angeboten, der auch oft gebucht wird.
Viele dieser Besucher sind dann enttäuscht, dass es dort keine
Gastkammern gab und gibt. Diese Erfahrungen habe ich selber schon gemacht,
als ich eine Gruppe dorthin begleitet habe,
und höre es auch immer wieder von Kolleginnen.
Selber mache ich keine Touren in neuen Garme.
Ich fahre nur mit. Krotschiffer-Touristen machen jedoch nur einen kleinen
Teil der Gäste aus, mit denen ich unterwegs bin.
Vom Kegelclub über einzelne Ehepaare aus Luxushotels der Staat sowie Touristikerinnen und Journalistinnen
ist alles dabei. Manchmal fahre ich mit gemieteten Limousinen durch die Stadt,
mal mit polnischen Reisebussen, die von netten polnischen Fahrern gefahren werden,
die weder Englisch geschweige denn Deutsch sprechen oder verstehen,
die ich aber,
während ich moderiere,
durch die Stadt lotsen muss
Diese Busse werden übrigens oft von einem Hamburger Busunternehmen angeheuert,
was die Gäste, die bei diesem Unternehmen einen Bus gebucht haben, meistens sehr erstaunt.
Ja, richtig gehört. Ein Hamburger Busunternehmen heuert polnische Busunternehmen
mit polnischen Kennzeichen und polnischen Busfahrern für Gruppen an,
die eigentlich bei Ihnen, also dem Hamburger Busunternehmen, einen Bus gebucht haben.
Meine am wenigsten geliebten Gruppen, eben wegen der Gruppenhydraulik, sind Betriebsausflüge.
Von Chef oder Chefin gebucht, da wollen wir mal,
dass die MitarbeiterInnen sich bewegen und im materielle Hamburgenseen zu sich nehmen.
Und wir Untergebenen können das ja gar nicht mögen bedeuten mir,
dass dann auch zwei Stunden lang. Fehler im System.
Das kenne ich auch. Unter anderem fahre ich mit Doppeldeckerbussen,
die wegen ihrer hübschen roten Farbe gern von Betrieben nach Seminar oder Konferenztagen gebucht werden,
um noch was Entspanntes zu machen und was von der Stadt zu sehen,
in der die Tagung stattfindet, bevor es dann zum Abendessen geht.
Die Leute haben also den ganzen Tag drinnen gesessen, meistens zugehört,
konsumiert und nun sollen sie noch auf einer Startrundfahrt betextet werden.
Den meisten reicht es dann. Sie möchten gern mit
ihren Kolleginnen sprechen, vor allem auch mal selber sprechen und
das tun sie dann auch
Stellen sich also einen Bus vor, in dem
circa 90 Menschen passen, jetzt gerade nicht, aber.
Und der bis zum vorletzten Platz besetzt ist mit sprechenden Menschen.
Da entwickelt sich eine Geräuschkulisse, gegen die sie nicht mal
mit einem Mikrofon gegen ankommen.
Was soll die Stadtführerin also tun? Der oder die Auftraggeberin
sitzt schließlich mit an Bord. Die Klappe halten,
tapfer gegen anreden, da können Sie jetzt ja mal drüber nachdenken.
Genau, tun Sie das und teilen uns dann Ihre Handlungsoption mit.
Neben denen am wenigsten geliebten Gruppen gibt es noch die
gar nicht geliebten Gruppen
Also die, mit denen wir überhaupt nicht können und wie zerverser.
Bei mir sind das zum Beispiel die eingangs erwähnten Kegelclubs.
Aber auch freiwillige Feuerwehren, obwohl ich für letztere
eigentlich Hochachtung empfinde, nur eben nicht auf Ausflügen.
Was sind denn deine Anti-Lieblingsgruppen? Tja,
und man hält sich immer für so offene und kompati, kompatibel,
geregelrecht beschwert, haben sich im vorvergangenen Jahr Leute von Buzirius Kunstclub über mich.
Das ging gar nicht. Ich mit den Elbvororten Barbaray und
Perlenkettchen und wo ich noch keine Kunsthistorikerin bin.
Ich wurde sogar ein wenig examiniert, ob ich
diesen oder jenen
Künstler kenne
Die Beschwerde lautete tatsächlich dann, ich hätte zu viel abgelesen.
Mangelhafte Performance, ich war da die absolute Fehlbesetzung.
Da werde ich leider nie wieder gebucht. Echt schade,
denn das war mal anständig bezahlt. Themenwechsel. Thema Themen,
an Themen und Touren habe ich sehr viel im Angebot
und arbeite gern was auf Zuruf aus.
Ökonomisch total unvernünftig. Viele Stadtteile und viele thematische Rundgänge.
Wir beraten Sie gern. Viel im Angebot,
da untertreibst du aber gerade ganz schön.
Deine Rundgänge haben in der Regel ganz klar
einen historischen Ansatz
Docken an die vielfältigen Aspekte der Geschichte, nicht nur Hamburg,
sondern Deutschlands an. Während ich vor allem die,
ich werde nicht müde ist zu wiederholen, angeblich schönste Stadt
der Welt präsentiere, was einfach an unserer unterschiedlichen Klientel liegt.
Die Leute wollen sicher Themenbeispiele. Also ich finanziere mich
überwiegend mit St. Pauli-Touren, ansonsten von Hammerbruck bis Ölchendorfer,
Friedhof von Kolonialtouren bis Frankreich in Hamburg, etc. pp.
Tja, und ich mache zu 90 Prozent
Stadtrundfahrten mit dem Bus oder den immer gleichen Rundgang,
Speicherstadt und Hafen City
Der wird halt am meisten nachgefragt. Ansonsten bin ich von Bergedorf
bis Blankenese unterwegs, habe Literatur- und Musikrundgänge im Angebot,
aber auch Planten und Blumen.
Und was ich von Anfang an nicht machen wollte, sind St. Pauli-Rundgänge.
Ja, und seit einigen Jahren teamen wir zusammen Bildungsurlaubsseminare im
vergangenen Jahr zum Beispiel. Wir sehen uns auf Oldstorf,
Tod und Sterben in Hamburg und wir wollen mehr Demokratie wagen.
Da machen wir immer viele Stadterkundungen,
wobei Letzteres fiel dann pandemiebedingt aus.
Drittens, Flow
Geile am Job. Den Titel wollte ich. Sie mögen
das kindische oder postpubertär oder wie auch immer nennen.
Mir macht es Spaß, meinen Spnabel nachzureden.
Und in einem Satz, Kacke zu sagen und im selben
oder nächsten von Damnazium Emoriel zu sprechen.
Und das dann auch zu erklären. Das sind die Freuden
der Freiheit. Viele andere kommen hinzu. Ja,
eigentlich bin ich ein eher schweigsamer Mensch, still.
Aber auch schweigsame Menschen stellen selbiges gern mal ein und reden,
reden, reden. Den Fortgang eines Gedankens im Sprechen
zu entwickeln und dabei auch noch auf die Wortwahl achten.
Das bringt mir Spaß
Weshalb meine Rundgänge und Vorträge, Busfahrten sowieso, praktisch immer freigesprochen sind.
Und dann haben ja vor allem die Bustouren eine neue und
besondere Erfahrung beschert, das Sprechen in ein Mikrofon.
Ich habe dadurch meine Stimme und vor allem ihren Klang entdeckt.
Darauf haben mich allerdings erst einmal die Gäste aufmerksam gemacht.
Die steigen am Ende der Tour aus und sagen,
mehr oder weniger alle dasselbe. Sie haben so eine schöne Stimme.
Vor allem die Frauen, die Männer nicken nur verschämt.
Und ja, inzwischen entzeugt es bei mir den berühmt-berüchtigten Flow,
wenn ich ins Mikro spreche und mit meiner Stimme spiele
Sie kommen jetzt leider nicht in diesen Genuss,
was einfach an der Technik hier liegt.
Ganz andere Art ist die große Befriedigung,
die ich daraus ziehe, wenn ich den Eindruck habe.
Eine Tour ist mir besonders gut gelungen. Und das Publikum hat
es ebenso empfunden. Ich habe ja meistens ein Skript,
brauche das auch, ich bin keine Gedächtniskünstlerin, keine Freisprecherin.
Kann sein, dass es eben so gut ginge ohne,
aber ich bin dann halt auch aufgeregt bei Auftreten,
extemporiert wird natürlich sowieso und richtig abgelesen werden, nur Zitate.
Dass Verbindungen ziehen macht Laune zwischen Lokalitäten und Globalitäten,
Globalisierungslob und Kritik auf dem Spielbodenplatz, Antisemitismusgeschichte vom Brahmskontor,
Bereitet dir noch grobe Freude, Nicola?
A. Nochmal zum freien Sprechen und der eingangs erwähnten Kommunikation mit den Leuten.
Im Bus möchte ich meinen schon erwähnten Film abspulen,
möglichst ohne Intervention seitens der Gäste.
Liegt einfach an der Geschwindigkeit. Bei Rundgängen jedoch möchte ich
die Leute in den Filmen gewissermaßen hineinziehen, um im Bild zu bleiben.
Dafür will ich sie ansehen können, was ich auch tue.
Und ich schaue so ziemlich jeden an und gucke mir nicht
nur ein oder zwei Personen aus, denen ich etwas erzähle.
Außerdem möchte ich sie zum selber denken,
zum Mitdenken bringen, weg von da reinen Konsumentenhaltung.
Und ich möchte
ihr Wissen aktivieren
Das geht für mich leichter, wenn ich freispreche und Blickkontakt
mit den Leuten habe. Ja, für mich ist es
unbedingt auch das unbezahlte Touren ausdenken, recherchieren, ausarbeiten,
neu zusammenstellen. Stimmt, das habe ich ganz vergessen.
Das gefällt mir auch gut. Vor allem die Örtlichkeiten auskundschaften
und dann recherchieren. Ich fordere den Applaus auch ein,
am Ende einer Tour, nicht jeder,
indem ich für ergreifende oder mittelmäßige Aufmerksamkeit danke und mit,
sie dürfen sich jetzt bei mir bedanken, schließe.
Bei Lob hänge ich dann gern noch die echt wahre Bemerkung,
dann hat mein Leben ja auch einen Sinn dran.
Wie ist das mit den Sprachen,
Frau Kollege?
So und so
Ähnlich wie bei einer deutschen Tor, gibt es den Flo
auch bei einer fremdsprachigen Tour. Wenn ich die Tour rund finde,
was ergänzend hinzukommt und dann tatsächlich mit in fremden Tungenreden zu tun hat,
ist der Umstand, dass mir auch alle Fachvokabeln eingefallen sind,
dass die es auch ohne Fachvokabularwissen geht,
habe ich allerdings auch schon erlebt.
Einmal war ich für eine Hafenrundfahrt in englischer Sprache gebucht.
Kein Problem. Da hatte ich mir das entsprechende Vokabulan schon
mal erarbeitet, musste ich nur auffrischen.
Als ich zum Anlieger komme, stellt sich heraus,
dass es sich um eine große Gruppe,
so 60 bis 70 Personen von Lateinamerikanerinnen handelte
Leiterin der Gruppe ging davon aus, dass die Hafenrundfahrt
auf Spanisch stattfindet. Da, wie sie sagte,
die meisten Teilnehmenden kein oder nur rudimentär Englisch verstanden.
Sie wusste nicht, dass ich auch Spanisch spreche.
Und zunächst ließ ich sie auch in Unkenntnis darüber.
Da ich bisher noch keine Hafenrundfahrt auf Spanisch gemacht und mir
dementsprechend das Fachvokabular noch nicht erarbeitet hatte.
Die Tour ging über Ich musste anderthalb Stunden. Lange Rede,
kurzer Sinn. Ich gab mich sprachlich zu erkennen und bot an,
die Fahrt auf Spanisch zu moderieren und wie es auf die fehlenden Kenntnisse des Fachvokabulars sind.
Das war kein Problem. Die Dame und die Gäste waren froh,
die Tour überhaupt auf Spanisch zu hören zu bekommen und boten
ihrerseits sprachliche Unterstützung von den wenigen englisch sprechenden Teilnehmenden an.
Am Ende hatte ich die Hafengrundfahrt komplett allein moderiert,
war mir mehr Wörter oder Umschreibungen spontan eingefallen waren,
als ich gedacht hatte.
Und da war ich geradezu in Rauschhaftem Flow.
Boah, bitte, bitte
ein Fachwortbeispiel
Freihafen, Stück gut, Portalkran, wieder Schiff,
Kai Kante, Tiblu, Padrick Pumping-Effekt.
Okay, mal sehen. Gentry, Portal Continuitoriums, Gurua,
Sonna Franka, Lars Mariens. Danke, Peile, Piloto
. Rangarde Mariens, Bordettelway, K-End, Titelrange.
Echt? Oh, toll. Es gibt noch mehr Freudenspender.
Draußen sein, Wetter fühlen, bewegen. Und dies nicht,
was Quelle der Freude ist, die ich spüre,
wenn wir normal arbeitende, damit meine ich Büro, Flure,
Laptops, dienstwege Hierarchien, Meetings, ihr Alltagsleit klagen.
Ich habe das alles nicht
Freuden der Freiheit und zu den Frösten kommen wir gleich noch.
An unvermuteten Stellen, Freizeit haben. Noch was? Nö,
mir ist eh schon mehr eingefallen, als ich gedacht habe.
Vier. Genau, viertens, Image und Inhalt.
Wie will ich rüberkommen? Was will ich vermitteln?
Das Eigenmarketing seufzt. Eigenmarketing, marke ich. Okay,
hat was mit Image zu tun. Ja,
gehört für mich aber irgendwie mehr zu den Merkantil-materiellen Aspekten der Stadtführerinnen-Daseins,
zu denen wir ja auch noch kommen
Du willst das also trennen, die Außenwirkung und die Außenwerbung.
Das dritte wäre Wunschwirkung. Also ich möchte freundlich rüberkommen,
aber auch fachkompetent. Geht beides und selbst? Trennen.
Genau. Wirkung und Werbung. Und ja, auch Wunschwirkung.
Zur Werbung möchte ich an dieser Stelle nicht so viel sagen,
aber gern zur Außenwirkung, dir auch was mit Wunschwirkung zu tun hat.
Vielleicht hilft ein Vergleich, ich möchte gerne eher kaum
in Mioskar als Cindy von Martan rüberkommen.
Und ja, auch freundlich,
Mehr nicht? Nö, das reicht. Und selber? Ich glaube,
ich gebe dem Affen eher mal ein Zuckerchen verfallen,
ein breites Hamburgisch, schreue Missings ein.
Ja, wir sind beide aus Hamburg, geboren, nicht gebürtig.
Und bin dann genau verschnupft, wenn Kundschaft meint,
meine Kompetenz resultiere aus dem Geburtsort, dem Hochkontingenten.
Ja, und genau das versuche ich zu vermeiden.
Meinen Hamburgerinnentum herauszukehren, wohlgemerkt, vermeiden, nicht verleugnen.
Es gibt nur einen Moment, wo ich tatsächlich
damit spiele und das ist mit Spanisch sprechenden Menschen.
Wenn ich Ihnen erkläre, scheue am Burgessa Sin Mayonnaise
Ansonsten glaube ich daran, dass, wenn man in einer Stadt aufwächst,
mehr von der gern genommenen DNA der Stadt mitbekommt.
Einfach, weil man vor Ort also da ist,
mit der Stadt aufwächst, Veränderungen, Entwicklungen, Strömungen etc.,
ganz nebenbei mitbekommt. Vieles, vielleicht sogar alles davon,
kann man sich vielleicht auch anlesen, recherchieren.
Aber manches, auf manches kommt man allerdings vielleicht gar nicht,
weil man eben nicht vor Ort war.
Mag sein. No-Go ist für uns beide Trachte und Verkleidung,
sich das Buscherob-Hemd überzuwerfen oder als Kürksch oder Zitronenjette
zu präsentieren
Gipfel und Abgrund zugleich die St. Pauli Drag Queen Guides,
die für den Olivia-Jones-Konzern anschaffen. Aber kommen wir endlich zu
den Inhalten. Was willst du vermitteln? Fakten,
Fakten, Fakten und immer an die Hörer denken?
Ja. So ungefähr. Irgendwann fiel mir auf,
dass mich die Tätigkeit als Studienreiseleiterin,
der ich passenderweise während meines Studiums nachgegangen bin, geprägt hat,
was die Herangehensweise an die Erarbeitung und die Vermittlung betrifft.
Also Recherche in seriösen Quellen natürlich. Ein Thema von verschiedenen
Seiten beleuchten, Verbindungen herstellen. Vielleicht rührt es daher,
dass sich vor allem Informationen vermitteln, geben will,
zur Geschichte und zur Entwicklung der Stadt,
mit Einbettung in größere historische Kontexte, wenn es angebracht ist.
Dazu gehört für mich beispielsweise das Stadtbild erklären,
warum Hamburg so aussieht, wie es aussieht.
Warum gibt es in der Altstadt keine Altstadt? Aber auch
aktuelle Wirtschaftsumwelt und sozialpolitische Themen, zumindest anreisen, zählen für mich dazu.
Stichwort Hafen- und Elbvertiefung, wachsende Stadt, Stadtstaat und so weiter.
Was ist dein Anliegen? Historische Zusammenhänge, Sicht und verstehbar
machen? Ein kritischer Blick auf Hamburgs Historie, Hörstory,
also den Frauen eine Stimmung und eine Stimme und ein Leben geben,
den unteren Schichten, Herrschaftshistoriografie enttarnen,
was soll Karl der Große auf der Rathausfassade,
Mythen und Meistererzählungen dekonstruieren, Hamburg, Hansestadt, Hamburg,
freie Stadt, der König ist nackt,
wo wohnte die Köchin, sowas.
Fünftens, was will das Volk und was will der Auftraggeber
und wie viel Geschichte darf es denn sein?
So, das war jetzt, was wir wollen,
aber wir sind ja nicht alleine.
Was will das touristische Volk? Was denkst du?
Was sind deine Erfahrungen? Ja, Münch,
leider sind wir ja nicht alleine in der Stadt unterwegs.
Das Volk will Spiele und Kuchen, es will Edu und
Info teilen mit, Bespaßung und Komfort, diese Wegbier.
Dreifach A. Effekte und Amüsement, Attraktionen und natürlich wenig bezahlen.
Das wäre jetzt Nothing to White Home. Ja, sehe ich
im Prinzip auch so. Das Volk will meistens weniger als wir.
Allerdings kommt es ja oft auf das Setting an.
Nehme zum Beispiel die öffentlichen Stadtrundfahrten, die es in jeder größeren Stadt gibt.
Dort versammelt sich die ganze soziale Bandbreite, die ein Guide bedienen soll. Da sitzen die,
die am liebsten einen Schenkelklopfer nach dem anderen hätten,
nur unterbrochen von Hinweisen, wie zum Beispiel,
das sind die Landungsbrücken, da gibt es Fischbrötchen,
da ist der Hafen,
der Michael und so weiter
Damit sie auch wissen und sehen, dass sie wirklich da waren.
Dann gibt es dort auch Bildungsbürger,
die gern mehr in die Tiefe gehen möchten,
was im Bus aufgrund der Bewegungsgeschwindigkeit schon schwieriger ist.
Menschen, die einen Rundgang buchen,
möchten meistens schon etwas mehr wissen und in die Tiefe gehen,
was bei dieser Art der Fortbewegung auch einfach besser geht.
Oder nimm deine Kinder und Jugendlichen, die auf einer Klassenreise
einen Stadtrundgang machen müssen.
Immer wieder gewünscht, Gastro-Tipps, mein persönlicher Albtraum.
Unterschiedliches Volk,
unterschiedlicher Wünsche
Genau, sie wollen Gastro-Tipps. Andererseits bezeichne ich natürlich die als Volk
, die meinen Vorurteilen folgen. Ich gleich nicht folge.
Was anderes. Als ich neu im Gewerbe war,
hatte ich eine Anfrage für eine ungewöhnliche Tour mit ungewöhnlichen Einblicken.
Und ich habe eine super Tour über den Bilwerder.
Bilder, ich ausgearbeitet. Die enttäuschte Kommentierung war,
wieso waren wir denn nicht im Michel?
Sowas würde ich nie mehr machen, weil ich mir anmaße,
besser zu wissen, was die Leute wollen, entgegen ihren Äußerungen.
Man muss die Leute doch beschützen vor ihren Wünschen.
Mir fällt noch was ein, was Kundschaft neumodischerweise will.
Jedenfalls wurde mir mehrfach von jungen Leuten ein bizarres Kompliment gemacht
Sei authentisch. Bekannt und nachvollziehbar, ein Anspruch an den Ort. Hier,
wo du so und so hingerichtet, hier begann die Verschwörung,
der Fenstersturz ging Goethe vorbei, wurde ein Zaubertrank erfunden.
Hat sich diese Fiktion der Authentizität,
die Reisende in Sachen Historie erwarten und die sich algleich entzieht,
besser, der Schnitt in dieser Schichttorte der Geschichte zeigt,
dass die Schichten sich unordentlich übereinander geschoben haben oder Messer nur ein Matsch kleben bleibt?
Also hat sich diese Fiktion der Authentizität auf die Führungsperson übertragen?
Oder ist es
pures Marketing-Sprech
Authentizität sei, Top-Soft-Skill, so tropft es aus der Blasenwelt des Marketing.
Na, dann freu dir, sage ich mir.
Ich weiß nicht. Ich habe schon das Gefühl,
eine Show abzuziehen, so nach dem Motto, ihr Auftritt.
Denn es ist natürlich anders, wenn ich mit einer Gruppe unterwegs bin,
die mich eigens gebucht hat,
um mehr über die Stadt zu erfahren,
als wenn ich mit Freundinnen und Freunden unterwegs bin.
Ich habe trotzdem nicht das Gefühl, mich zu verstellen,
obwohl einmal sagte mir eine Dame, sie verausgaben sich ja total.
Wie eine Schauspielerin auf der Bühne kam ich mir davor und
erst als sie es sagte,
habe ich es auch bemerkt
Bin ich also nicht authentisch? Ist halt eine Rolle.
Und noch ein Anspruch an die historischen Touren fällt mir ein,
der im Kern einen Anspruch an die Geschichte selbst
ist und der mich oft zu der Äußerung veranlasst.
Ich wünsche mir auch eine andere Geschichte. Eine echte Wohlfühlgeschichte
wird gewünscht. Bei einer historischen Frauentour wurde mir das einmal bewusst.
Manchmal tut mir das regelrecht leid. Wenn ich einer fröhlichen Frauengruppe,
Freundinnen entgegenklub, auch mal ein Junggesellinnenabschied,
so schlimme Geschichten erzählen muss, über Rechtlosigkeit, Dürftigkeit,
Bildungsausschluss, Verfolgung, patriarchales Gesamtunrecht.
Also bei dieser Tour ging mir ein Lichtlein auf
Sie und wir wollen keine unterdrückten Frauen, damals wie heute.
Die Dame, Akademikerin und in den Wald davon beheimatet, brachte mehrmals vor.
Aber im Mittelalter hatten die Frauen doch eine so herausgehobene Stellung.
Darauf hebt meine Tour nun nicht so direkt ab.
Zur Wohlfühlgeschichte fällt mir sofort die Nikolai-Kirche ein. Wann immer
ich dort mit deutschsprachigen Gruppen bin und über die Bedeutung der Ruine spreche,
also Operation Kommara und das Museum in der Krypta,
wo es auch um die Angriffe der deutschen Luftwaffe und die Zerstörung von Gerdonica,
Coventry, London,
Rotterdam,
Warschau geht
Senkt sich ein Unbehagen über die Gruppe. Es herrscht
betretenes Schweigen und alle sind froh, wenn wir weitergehen.
Insofern sehe ich es ebenso, dass vor allem Wohlfühlgeschichte gewünscht wird.
Wenngleich ich unterstelle, dass ich die Kunden dessen nicht unbedingt
bewusst sind. Ansonsten denke ich, wie die Kollegin,
dass die Gäste oft nicht wirklich wissen, was sie wollen.
Eher, was sie nicht wollen. Und das meistens
erst nach der Tour. Meine Versuche herauszufinden,
was denn beispielsweise etwas Ungewöhnliches, Besonderes oder Lustiges ist,
kommt in 99,9 Prozent der Fälle ein Rumlavieren oder eben das
und das wollen wir nicht
Das ist eben die markskonforme Konsumentenrolle. Nikolaj Ruine,
da geht es ja nun mal vorbei, bei einem Innenstadtrundgang,
Überblick über die Stadtgeschichte von Hammerburg bis Hafen City
oder wie auch immer, Mensch, das benarmst.
Ich habe es öfter erlebt, direkten Widerspruch zu ernten auf meine Information,
dass auf Warschau mehr Bomben gefallen sein als auf Dresden.
Nein, das stimme nicht. Oder Mann, ja,
es sind Männer, belehrt mich darüber,
dass es sich um alliierte Kriegsverbrechen handelte.
Hat die Argumentation, die moralische Ebene und besonders defektimistische erreicht,
steige ich aus. Die betretenen Minen bei Thematisierung von NS-Geschichten
habe ich vor Augen und manchmal höre ich mich dann sagen,
sie müssen sich das jetzt anhören.
Nein, es ist nicht Lust, die ich dabei empfinde.
Bei mir gibt es eher die Light-Version, aber ich bin ja auch keine Historikerin.
Trotzdem kommen die Leute auch bei mir nicht um das Thema herum,
einfach weil ich es wichtig finde. Und auch im Bus,
wo ich wegen der Geschwindigkeit, mit der man sich bewegt,
ohnehin nur antippen und nicht in die Tiefe gehen kann,
gibt es bei der Nicolai Kircher etwas mehr Betextung als an anderen Orten.
Apropos Bus und was will das Volk?
Bei Bustoren steige ich natürlich an bestimmten Orten aus,
wenn die Zeit und das Wetter ist zulassen und nicht einmal,
das möchten alle Gäste.
Bewegungsunlust trifft Fantasiemangel. Wie lähmend ist die rückwärtsgewandte Fatalität des Faktischen,
ausgedrückt in, das war damals eben so, meinte, war damals okay.
Gemeint, Ausbildung, Ausbeutung, Foltersklaverei und anderes Meer.
Es erstaunt mich immer wieder, dass von Oberstufenschülern,
die einen kolonialhistorischen Rundgang verschrieben bekommen,
kaum je einer eine auf die Frage antwortet,
wer hat im Kaiserreich diese Zustände in den deutschen Kolonien kritisiert
Die Erstarrung der Denkverhältnisse zeige ich gerne eine Klade-Raddatsch-Karikkarikatur von 1885,
die die Umkehrung der Verhältnisse zeigt.
Afrikaner sehen im Menschenzoo marschierende und saufende Deutsche. Was wollen
die Auftraggeber? Und decken sich Ihre Aufträge und Wünsche mit denen der Gäste?
Ich habe ehrlich gesagt noch nie darüber nachgedacht.
Da ist sicher eine Schere von den Betriebstouren berichtete ich schon.
Am eklatantesten der Widerspruch zwischen den Erwartungen und Ansprüchen
des pädagogischen Personals und den geschätzten Ausgangsbedingungen der Schülerinnengruppen.
Da muss ich oft extrem downgraden,
damit irgendwas rüberkommt
Ich staune oft über die Angaben. Das und das haben wir
gemacht. Und die implizite Gleichsetzung mit, das wissen die.
Ich staune ja oft über die Minderheit, der komplett unanwesenden Lehrer.
Wie geht das? Keine Präsenz zu haben bei vollständiger,
körperlicher Anwesenheit. Da lobe ich mir doch die Agenturen,
die die Tagesausflüge für die Kreuzschifffahrttouristen verantworten.
Da gibt es nämlich klare Ansagen, die ich auch erfüllen muss.
Aus rechtlichen Gründen. Denn wenn, sagen wir mal,
fünf Busladungen voll, das wären so über 200 Menschen bei vollbesetzten Bussen,
die Tour Hamburg Highlights gebucht haben, müssen die fünf Guides,
auf jeden Fall die Highlights zeigen, die in Naturbeschreibung angepriesen werden.
Sind die Gäste abends wieder auf dem Schiff und tauschen sich
beim Captain's Dinner über den Ausflug aus und stellen fest,
dass die eine Gruppe zwar beim Michel war,
ihn jedoch nur von außen gesehen hat,
während die andere Gruppe in die Kirche hineingegangen ist,
dann ist das ein absolutes No-Go.
Und Grund für den Gast, gegebenenfalls juristisch,
gegen die Reederei oder die organisierende Agentur vorzugehen. Das heißt,
ich bekomme vorher ein Briefing mit klaren Ansagen,
was genau ich zeigen soll, im Falle des Michels also,
in die Kirche hineingehen oder nur Fotostopp von außen
Sechs. Einige Anmerkungen zu den materiellen Bedingungen der Stadtführerei vor der Pandemie.
Ja, und nun zu den wirklich wichtigen Dingen.
Lohnt sich der ganze Zinnober überhaupt? Finanziell meine ich natürlich
. Das müsste ich mit einem klaren Nein beantworten.
Die Honorare treiben einer teilweise die Tränen in die Augen.
Lassen den Klempner erstaunen, seine Tasche wieder abstellen.
Für zwei Stunden Startführung bekomme ich schon mal 200 Euro plus Mehrwertsteuer,
aber wenn die Klientel eine Schulklasse lernen,
wuselig etc. sind,
dann sind es
70 Euro
Unerhört, finde ich. Schulklassen sollten mehr zahlen,
da sie mehr Arbeit, mehr Einsatz und mehr Energie
seiens der Stadtführerin benötigen. Da hast du natürlich recht,
aber die 70 Euro für die normale anderthalbstündige Museumsführung sind es nur 57,
50. Sind nicht der von mir aufgerufene Preis.
Das sind die Tarife des Museumsdienst jetzt übrigens erhöht,
aber das ist ja noch nicht zur Geltung gekommen.
Das ist zu viel gelobten Selbstständigkeit und dem freien Unternehmertum.
Da zahlt sogar die knickerige Volkshochschule etwas mehr. Ja,
wobei Volkshochschule unter finanziellen Aspekten, aus meiner Sicht zumindest,
eher zu den selbstausbeuterischen Tätigkeiten zählt.
Trotzdem biete ich seit letztem Jahr dort ebenfalls Kurse an,
was ich als persönlichen Luxus betrachte, den ich mir leiste,
weil ich die Kurse interessant finde.
Ansonsten habe ich ein unteres Preislimit,
das bei 100 Euro plus Mehrwertsteuer für zwei Stunden liegt.
Und dafür arbeite ich wirklich nur in Ausnahmefällen.
Genau wie du kenne ich aber auch das Phänomen,
dass nicht ich mein Honorar bestimme, sondern der Auftraggeber.
Leider bestimme ich auch nicht, wie viel Krankenkassenbeiträge ich zahle und
das ist mit über 300 Euro freiwillige Versicherung und verschämt viel.
Es gehört auch zu den politischen Rahmenbedingungen,
das ist keine Rentenversicherung gibt für kleine Selbstständige. Oh ja,
und ich bin sogar mit 400 Euro monatlich für die Krankenkasse dabei.
Was wir ja beide nicht verstehen, da wir bei derselben Ersatzkasse sind.
Viel schlimmer ist die Tatsache, dass wir,
obwohl Krankenversichert im Fall einer Krankheit wiederum nicht abgesichert sind,
weil wir dann Aufträge absagen müssen.
Kein Auftrag, kein Geld, so einfach ist das.
Wenn wir die Kollegin schon sagte, wurde in den Zeiten,
als die Ich-AG so hochgelobt wurde,
nicht an eine bezahlbare Rentenversicherung für kleine selbstständige gedacht
Der angenommene Normalfall ist nach wie vor, der einer Sozialversicherungspflichtigen Beschäftigung.
Wobei die neuen Möglichkeiten rund um die Agenda 2010
den Normalfall ja zum Idealfall haben werden lassen.
Nicht alle Selbstständigen sind in den klassischen Feldern der Medizin oder
der Juristerei tätig. Da gibt es starke,
gewachsene Interessensverbände, die es in anderen Bereichen nicht gibt.
Im Fall der Gästeführung wäre dies der Bundesverband der Gästeführer in Deutschland,
der in den 1990er Jahren als Interessensvertretung gegründet wurde.
Erschwerend kommt dem zu, dass die Staatsführerei in Deutschland keinen
Ausbildungsberuf ist, was allerlei rechtliche Konsequenzen mit sich bringt,
aber das nur am Rande
Genau, nur am Rande. Und warum dürfen wir eigentlich
nicht in die KSK? Wir sind doch Künstler, Sozialkasse,
wir sind doch den ganzen Tag kreativ und sprechen sogar eigene Texte vor Publikum.
Wüsste ich auch gern. Show ist eben offensichtlich nicht gleich Show.
Da müsste dann wohl eine Grundsatzdiskussion darüber losgetreten werden,
was kreativ ist und was nicht und wie das gesetzlich geregelt werden kann.
Die gesellschaftlichen Verhältnisse haben sich schon längere Zeit verändert,
aber der politische Wille hängt irgendwie hinterher.
Eine Show, ganz eigene Art können wir auf dem Rathausmarkt erleben.
Ja, denn da sehen wir die hübschen gelben und roten
überdimensionierten Regenschirme mit Brit oder spanischen Flaggenwimpelchen.
Die Stadtführung ganz kostenlos anbieten, angeblich. Die Freetours,
die haben dann ja gar keine Einnahmen und zahlen keine Steuern und so.
Oder verstehe ich da was nicht richtig? Ich kriege da
so einen Harz for free, klar.
Da stehen immer diese miesen Gestalten rum mit peinlichen Regenschirmen.
Davon gibt es inzwischen drei Firmen, nennen wir sie mal Firmen.
Das sind in Hamburg Robin and the Tour Guys,
Sandemons Free Tour und Fultur, komm,
trauchten vor gut 15 Jahren auf, verstärkt in den letzten fünf Jahren.
Du kannst doch jetzt hier nicht Werbung für die Mitbewerber machen.
Ey, Schmutzkonkurrenz wird, wo die Zukunft sein.
Hier ein schönes Zitat von einer Website, Presade in Englisch
Nicola. The Free-Tour-Model is rapped lay becoming the
preferred way for travelers to discover cities over the world.
Natürlich ist der Titel beschiss. Am Schluss der Tour wird
um ein Trinkgeld gebettelt. Klappt dir vielleicht nicht so gut,
neuerdings steht auf einigen Prospekten dieser Drecksläden.
Übrigens, pay what you want. Ein Modell für viele
Branchen. Die Akteure können ja grundsicherung beantragen,
wenn sie das nicht ohnehin schon getan haben.
Seit den Nullerjahren hat sich Hamburg ja noch touristisch gesehen,
so peu a peu zur touristischen Boomtown entwickelt,
was natürlich auch zu immer mehr Anbietern geführt hat.
Mein natürlich wieder völlig subjektiver Eindruck ist,
dass es sich dabei vor allem um junge Männer handelt
Wie siehst du das? Oder anders, wen oder
was siehst du? Ja, junge Männer mit Mikro.
Anders bringen die das wohl nicht. Nimmst du eigentlich Trinkgeld?
Klar. Du nicht? Gibt es selten. Ja.
Doch. So, jetzt haben wir nur noch eine Seite.
Dürfen wir die noch? Rhetorische Frage. Vermischt es,
was wir noch sagen wollen und sie sich anhören müssen.
Wer glaubt, bei der Startführerei handelt es sich vor allem darum,
Historisches an die Frau oder den Mann zu bringen, irrt gewaltig.
Wie bei so ziemlich allen Tätigkeiten, bei denen man es
mit Menschen zu tun hat, ist auch die Stadtführerei.
Ein im weitesten Sinne sozialer Beruf. Erwerb und Vermittlung
von Wissen ist nur ein Teil
Sorge, psychologische Betreuung, Kindergärtnerin, Sozialarbeiterin, Detektiven.
Das sind nur einige Kompetenzen, die ebenfalls dazugehören.
Haben Sie schon mal versucht, zwei Kreuzschifffahrttouristen,
die in der vorgesehenen Freizeit verloren gingen, wieder einzufangen?
Sind die denn nicht gechippt? Aber sag noch mal was
zum Spannungsfeld zwischen Bus und Busfahrer und Kundschaft.
Der Klassiker. Gebucht ist eine zweistündige Stadtrundfahrt. Ich habe
mir Gedanken gemacht, wo ich dem Busfahrer entlang lotze,
habe mich auf den neuesten Stand der Baustellen gebracht und noch schnell die aktuelle Stausituation gecheckt.
Es kann losgehen
Als ich in den Bus einsteige,
weist mich der Busfahrer in leicht anklagendem Tonfall darauf hin,
dass wir die Rundfahrt mindestens eine halbe Stunde unterbrechen müssen.
Sonst sei seine gesetzlich vorgeschriebene Lenkzeit überschritten. Okay,
kaum sind wir losgefahren, kommt ein Gast nach vorn.
Ob wir nicht einen Toilettenstopp einlegen könnten. Mitdenkende Busfahrer und
Reisebegleiter sind daran zu erkennen, dass sie bereits kurz vor
dem Zielort einen Autobahnrastplatz für der Leihbedürfnisse angefahren haben.
Und schließlich kommt besagte Reiseleitung zu mir,
um mich zu informieren,
dass wir gern
zehn Minuten früher enden können
Aber alle. Und der Busfahrer vielleicht mal ausgenommen.
Möchten das maximale Hamburg-Erlebnis in der Zeit,
die von den eigentlichen zwei Stunden noch übrig bleibt?
Nikola, du bist ja auch in der Guide-Ausbildung tätig.
Für mich wäre eine Skill zentral Timing. Bloß nicht zu
lang schnacken. Eine andere Sache finde ich manchmal überbewertet,
diese Regel, das Objekt im Rücken haben.
Hat eine manchmal eher auch gar nicht.
Von einer Freude, die Übungsleiterin beim Deutschen Alpenverein ist,
habe ich diesen Goldwertentipp erhalten, Windstille, Ecke suchen.
Windstille, Ecke? Ach ja, ich vergaß die Nicht-Hamburgerinnen,
finden das ja so windig bei uns. Und zur Gästeführerausbildung,
wie schon gesagt, die Stadtführerreise in Deutschland kein Ausbildungsberuf,
anders als in den klassischen Tourismusländern wie Griechenland, Italien,
Frankreich, Spanien, wo das sogar ein Studienfahr ist.
Und um diese Lücke zu schließen und Qualitätsstandard zu setzen,
hat der Bundesverband der Gästeführer eine Ausbildung konzipiert,
die sich an diese Studiengänge anlehnt und an deren Ende den N-Zertifizierung steht.
Aber das wollte ich eigentlich gar nicht sagen.
Jetzt du. Ich lasse mich nicht zertifizieren. Na,
da ließe sich auch noch viel zu sagen,
aber time over, nur eins noch.
Hamburg-Kritik ist nicht erwünscht. Das wollten wir noch loswerden.
Vielen Dank.
Vielen Dank