Sehr gut. Ja, also wie gesagt,
ganz kurz vorgestellt, auch schon unseren langjährigen Partner und Kunden,
die katholische Stiftungsfachhochschule mit einem sehr progressiven IT-Leiter, dem Herrn Tobias Irlinge.
Wir haben einen, wie wir glauben,
sehr spannendes Thema heute für Sie dabei,
was eigentlich aber in Deutschland ein, ja,
leider Gottes wirklich noch eine Art Schattendasein fristet,
obwohl es unserer Meinung nach eigentlich deutlich mehr verdient,
protegiert zu werden, nämlich die digitale Signatur von Bescheiden.
Da wollen wir
Ihnen einfach mal einen kurzen Überblick geben
Wo stehen wir hier gerade in Europa vom reinen rechtlichen Aspekt der digitalen Signatur?
Was gibt es für Anwendungsmöglichkeiten? Was sind die Vorteile,
die unserer Meinung nach wirklich immens eigentlich sind,
für die Hochschulen und eben auch für die Digitalisierung eigentlich eine Basisfunktion,
damit Digitalisierung wirklich mal an den Hochschulen auch vorangetrieben werden kann.
Und vor allem tatsächlich auch ein praktisches Beispiel mal,
wie wir das heute schon eben an der katholischen Stiftungsfachhochschule auch umgesetzt haben.
So, Beginn trotzdem, damit Sie wissen, wer steht hier überhaupt vor Ihnen? Möchten wir mit ein paar ganz kurzen Kennzahlen,
von Ihnen uns vielleicht schon kennt,
wir sind mittlerweile das elfte Mal auch als Sponsor hier auf der Campus Innovation vertreten,
geben tut es uns dann noch fünf Jahre länger,
seit 16 Jahren, unser Produkt heißt Academy 5,
ist mittlerweile hauptsächlich in Deutschland,
Österreich und der Schweiz an 59 Hochschulen im Einsatz und tatsächlich,
gerade für unser Kundentreffen das letzte Mal rausgesucht,
war selbst fast ein wenig überrascht davon, knapp 85.000 aktiv
Studierende nutzen das System und wir haben knapp 2.000 Benutzer,
die auf der Verwaltungsseite mit dem System arbeiten. So,
jetzt, Herr Ellinger,
wenn Sie vielleicht noch ein paar Worte zur katholischen Stiftungshochschule sagen,
Also, wir sind eine sehr kleine Hochschule, sozialwissenschaftlich,
haben circa 2.6600, 2007 eine Studierende, 450 Dozierende,
ungefähr 70 Professoren davon.
Aktuell 91 Verwaltungsmitarbeiter und zwei Standorte,
einmal im Zentrum von München und dann das Pendant dazu,
das kleinste Kuhkaff in Bayern mit einer eigenen Hochschule in einem Kloster.
Deshalb zwei sehr spannende Standorte,
genauso als Rahmenbedingungen von uns
Deswegen freue ich mich da auch umso mehr,
dass diese Hochschule auch wirklich so progressiv dabei ist, was die Digitalisierung anbelangt.
Ja, ich glaube, wir haben es gerade gehört,
wir befinden uns, es würde ich hundertprozentig unterstreichen,
wirklich in einer sehr, sehr frühen Phase des digitalen Zeitalters.
Man hat immer den Eindruck an den Hochschulen,
wir leben irgendwie so in dieser Welt, dieser Vision,
wir sind umgeben von Buzzwords wie künstliche Intelligenz, Analytics, Big Data.
Tatsächlich werden auch heute wahrscheinlich so ziemlich alle Dokumente,
die wir erstellen, an Hochschulen oder auch in ganz normalen alltäglichen,
ja in unserem täglichen Dasein, werden digital erstellt und dann hört es aber irgendwie auf.
Da drucken wir das Ganze wieder aus, unterschreiben es,
scannen es vielleicht wieder ein und verarbeiten das Ganze wieder weiter.
Was eigentlich nicht so wirklich viel Sinn macht. Warum machen wir
das? Wir machen das eigentlich hauptsächlich vor dem Hintergrund,
dass wir eine gewisse Rechtssicherheit haben wollen,
weil tatsächlich unsere Unterschrift heutzutage eigentlich ein Dokument am Ende auch nur wirklich wieder den rechtsgültigen Status verleiht.
So, in der Realität sieht das Ganze an den Hochschulen
meistens dann wieder so aus. Wir haben große Aktenberge von uns.
Wir haben im letzten Jahr unter anderem hier auch eine Studie
erfahren dürfen und das passt ja da auch sehr gut wieder rein,
dass auch 80 Prozent, wahrscheinlich eine Art, eine geschätzte Zahl,
80 Prozent der Verwaltungsprozesse noch nicht digital wirklich unterstützt sind.
So, und genau hier an dieser Stelle setzt jetzt die digitale Signatur ein.
Wie sind wir auf die digitale Signatur aufmerksam geworden?
In Deutschland ist die digitale Signatur leider Gottes noch gar nicht weit vorangeschritten.
Es gab am 23. Juli 2014 hat die Europäische Union zum
ersten Mal eine Verordnung erlassen damit, und das ist eigentlich das Besondere,
damit man Dokumenten, nun offiziell und rechtssicher unterschreiben kann.
Und das ist die Besonderheit jetzt der digitalen Signatur.
Damit haben diese Dokumente exakt den gleichen rechtlichen Status wie ein unterschriebenes Dokument.
EIDES selbst steht für Electronic Identification Authentication and Trust Services.
Den konkreten Bezug haben wir tatsächlich bei einem Projekt in Österreich zum ersten Mal erfahren dürfen.
Die Österreicher sind da leider Gottes tatsächlich ja uns wirklich um ein paar Jahre voraus. Wenn wir,
das wird jeder von ihnen kennen,
wenn sie beispielsweise ihren Wohnsitz ummelden müssen,
dann dürfen sie nach wie vor bei uns aufs Amt gehen,
sie dürfen eine Nummer ziehen, sie dürfen sich irgendwo anstellen,
Dokumente unterschreiben, bis dieser Meldevorgang tatsächlich mal abgeschlossen ist.
In Österreich ist man da schon weiter,
dort gibt es die sogenannte qualifizierte Handysignatur, das heißt,
sie können sämtliche Behördengänge schon heute mit dem Handy komplett autark,
ohne dass sie aufs Amt müssen, komplett autark vollziehen.
So, und da haben wir uns gedacht,
da müssen wir entsprechend auch hin, zumal in einem Projekt,
das wir vor zweieinhalb Jahren begleiten durften, dort hat die Fachhochschule in Fallberg,
auch die Einführung eines Campus-Management-Systems Teams entsprechend ausgeschrieben.
Das durften wir vor zweieinhalb Jahren gewinnen. Die sind jetzt nach zweieinhalb Jahren vollumfänglich,
jetzt im September in den Live-Betrieb gegangen und dort hat sich
wirklich das Thema digitale Signatur komplett durch den gesamten Prozess,
ja, das Student Life Cycles vom Interessenten, Bewerbermanagement,
bis am Ende hin zur Abrechnung von Lehraufträgen durchgezogen.
Zu den Anwendungsgebieten kommen wir aber dann gleich auch noch einmal später.
So, was sind jetzt nun die konkreten Vorteile eines,
ja, eines digital signierten Dokuments?
Also ganz klar natürlich, es geht viel,
viel schneller und damit natürlich
auch kostengünstiger
Digital signiert, das Dokument muss eben nicht mehr ausgedruckt werden,
nicht mehr unterschrieben werden, sondern sie können diese Dokumente entsprechend automatisiert bereitstellen.
Und das ist, so, und dann kommen wir natürlich
zum nächsten Punkt, es ist garantiert rechtsgültig. Egal,
ob sie ein Dokument, sei es ein PDF,
dem Studenten vielleicht auch mit einem Verifikationscode,
online auf der Webseite wieder zur Verfügung stellen.
Das normale digitale Dokument wird Status quo heute niemals eine wirkliche Rechtsgültigkeit besitzen.
Erst durch diese europäische Verordnung hat je ein Dokument,
was durch einen sogenannten Authentifizierten Betreiber, der eben solche digitalen Signaturen vergeht,
Da muss man sich einen relativ aufwendigen Prozess sozusagen legitimieren dafür.
Erst durch so ein Aufbringen dieser digitalen Signatur ist dieses Dokument
wirklich rechtsgültig und hat im europäischen Wirtschaftsraum den gleichen Stellenwert wie ein unterschriebenes Dokument.
Genau. Warum ist das so? Weil es absolut fälschungssicher
ist. Ein Dokument, das einmal digital signiert ist,
kann nicht mehr, ohne dass es bemerkt werden kann,
entsprechend gefälscht und damit nochmal verändert werden
So, in welchen Bereichen haben wir mittlerweile die digitale Signatur schon umgesetzt?
Das Ganze geht zum Beispiel los im Bewerbermanagement, hier können schon
rechtlich verbindliche Studienverträge, zum Beispiel den Bewerbern angeboten werden.
Aber es geht genauso weiter im Bereich E-Matrikulations- und Ex-Matrikulationsbescheinigung,
die sie als Hochschul, ihren Studenten rechtsgültig bereitstellen können.
Das Ganze geht genauso weiter in Bereichen wie Notenübersichten.
Zum Beispiel aber auch Rechnungen oder wir haben das zum Beispiel auch bei entsprechenden Studiengebührenübersichten,
die vielleicht auch fürs BAföG entsprechend gebraucht werden, bereits umgesetzt.
Genauso ein spannender Bereich ist das International Office,
wo sie Transcript of Records ausstellen können,
die der Student direkt an die Partnerhochschule schicken kann.
Hier sind keine weiteren Unterschriften oder Abstimmungsprozesse eben mehr notwendig.
Zieht sich aber weiterhin auch in dem Bereich Human Resources,
beispielsweise werden auch Lehraufträge,
die sie als Hochschule in externe, dozierende vergeben,
automatisiert über unser System sofort digital signiert und entsprechend damit gleich
einem rechtsgültigen Vertrag zwischen ihnen als Hochschule und dem entsprechenden Dozenten.
So, aber auch nicht nur der Status Quo ist eigentlich
ganz spannend, sondern vor allem auch der Ausblick.
Wo geht es denn dahin
Genau, also, wir haben vor der Pause schon mal
von 2020 gehört, sozusagen auf der Bekommenseite der Rechnung.
Ähnliches gibt es mit auch dem Verschicken von digitalen Dokumenten.
Jetzt ist in der Europäischen Union sind ja Jahreszahlen so
ein bisschen dehnbar und streckbar und man weiß auch nicht,
ob sie nicht ein halbes Jahr vorher dann doch wieder verschoben werden.
Aber das Gleiche gilt eigentlich auch für digital erstellte Dokumente,
dass die ab 2020 digital signiert werden müssen,
um eine rechts wirkliche Rechtsgültigkeit zu haben
Jetzt sind wir als kleine Hochschule da sehr früh dran,
sozusagen in Anführungsstrichen. Für mich ist das eher so
ein Versuchsbalance, sage ich ganz ehrlich. Ich glaube,
wenn ich bei mir auf dem Campus Studenten frage,
ob sie damit umgehen können, dann sagt kein einziger Ja.
Also es ist wirklich wahrscheinlich so. Vielleicht derjenige,
der aus Spanien kommt, oder wenn wir aus den Ostblock-Ländern jemanden haben,
dann wird man der hellhöriger, weil die sich damit deutlich besser auskennen.
Aber bei uns glaube ich nicht. Für mich ist es
aber einfach ein interessanter Versuchsmanon,
sage ich
ganz ehrlich
Deshalb bin ich da auch relativ schnell angesprungen,
als ich da angesprochen worden bin,
ob ich denn da nicht als deutsche Hochschule mitmachen wollen würde.
Weil ich finde, dass wir da viel zu wenig Know-how-Bezug
haben, einfach um mal das zu testen.
Und ich würde es gerne vor 2020 testen. Oder bevor ich,
wir sind ja auch noch so in den Twitter,
also wir sind nicht staatlich, nicht privat,
wir sind irgendwas dazwischen, als kirchlich.
Es kann auch ganz schnell passieren, dass sich eine Bischofskonferenz überlegt,
dass man jetzt wieder was ganz anderes macht.
Das ist mir das ein oder andere schon mal passiert,
als Beispiel Datenschutz-Grundverordnung. Für mich gilt noch die kirchliche
Datenschutzgesetz dazu
Bis vor einem halben Jahr wusste ich davon auch noch nichts.
Das ist so die Idee. Und wir kommen nachher noch dazu,
was meine Anforderung war, dass ich diese digitale Signatur bei uns einführe.
Das ist nämlich ein Zwischenschritt, der,
für mich war es wichtig, das ist ein,
dass die Studenten einen Nutzen daraus ziehen können oder eine Nutzbarkeit haben,
ohne dass sie es eigentlich kennen.
Genau. Dazu sage ich aber nachher noch mal.
Sehr gut, genau, wunderbar. So,
und dann schauen wir uns mal an,
wie sieht jetzt diese Lösung konkret aus?
Um ein Dokument digital signieren zu können,
benötige ich erstmal
ein PDF-Dokument
Irgendeinen pervert erstelltes Dokument reicht dafür natürlich nicht aus. So,
als wären sie scannen, also zumindest uns geht das immer so,
wenn wir Implementierungsprojekte im Bereich Campus Management,
wenn wir mit denen konfrontiert werden,
gibt es erstmal eine Unmenge an Vorlagen von Zeugnissen,
Transcript of Records, Urkunden,
die den diversen Ausprägungen und Anforderungen natürlich je nach Studiengang und Abschluss Vollzeit,
Teilzeit entsprechen.
Nicht selten sind das weit mehr als 100 Vorlagen,
die an einer Hochschule entsprechend umzusetzen sind.
So, jetzt ist natürlich die Erzeugung eines PDF-Dokuments Prinzipiell
an sich vielleicht gesehen mal relativ trivial
Sie können einfach ein Word-Dokument, wo sie entsprechend vielleicht die Daten eingetragen haben, können sie ein PDF-Dokument draus machen. Vom Hintergrund der Komplexität,
die entsteht, wenn aber sie Dokumente eigentlich automatisiert bereitstellen möchten,
also sprich, dass der Student sich seine Ematrikulationsbescheinigung herunterladen kann oder vielleicht sogar weitergehend ein Transcript of Records,
was sich über mehrere Seiten in unterschiedlichen Komplexitätsstufen entsprechend erstrecken kann,
da wird dann ganz schnell klar,
dass solche Templates eben nicht mehr nur individuell bereitgestellt werden können,
sondern hier braucht es eigentlich eine, es braucht intelligente Templates,
Templates, die praktisch erkennen, welcher Benutzer ist da gerade,
welcher Student ist das, in welchem Studiengang ist der,
wie sieht dem sein Curriculum aus und hierfür haben wir uns vor einigen Jahren eine Lösung überlegt,
weil wir auch sehr stark eben in dem Bereich der ganzen Report-Generatoren uns umgeschaut haben und haben eine eigene XML-Template-Sprache entwickelt,
womit der Kunde jetzt selbstständig mit seinem minimalen technischen Know-how,
das ist schon notwendig, seine Templates erstellen kann.
Uns war es einfach wichtig,
diese Aufgabe und ich halte es für eine entscheidende Aufgabe,
diese Aufgabe von eigentlich von der IT-Abteilung wechselt zu nehmen,
denn ansonsten ist immer nur die SIT-Abteilung entsprechend eingebunden in die Anpassung von Templates und sie werden das kennen,
wenn sie PDF-Dokumente auch ihren Studierenden bereitstellen oder aus irgendwo in ihrem Campus-Management-System auf den schönen Knopf drücken und sagen,
erzeugt mir jetzt ein Zeugnis, dann kommt ein PDF-Dokument raus,
wenn in diesem PDF-Dokument irgendwo ein Fehler drin ist, sei es irgendwo,
ist vielleicht noch eine alte Anschrift drin und es hat sich irgendwas geändert,
steckt da meistens heutzutage ein enormer Veränderungsprozess dahinter,
da muss die IT-Abteilung wieder,
es muss ein Ticket erstellt werden oder ich hantiere alternativ mit
hunderten von verschiedenen Templates um ein entsprechendes Dokument zu bekommen
Das war, wie gesagt,
für unsere Lösung eigentlich mit der Antreiber schlechthin und auf der anderen Seite wollten wir als Dienstleister,
weil irgendwann haben wir, glaube ich,
30 Prozent unserer Zeit nur noch damit verbracht für Hochschulen,
Templates zu erstellen, damit die entsprechenden Zeugnisse korrekt aus dem System kommen.
So, und in diesem Kontext haben wir eben gemeinsam auch
eine Lösung diskutiert, wie können wir jetzt es schaffen,
dass die digitale Signatur auch von den Studierenden ja auch wirklich angenommen wird.
Das war eben genau der Punkt, Thema Verifikationscode.
Und hier versuchen wir sozusagen, diese beiden Welten,
die digitale Signatur und trotzdem aber auch unser analoges Leben wieder zusammenzubringen.
Und das war eben auch diese Grundanforderungen vom Herrn Irlinger,
denn wir werden das alle kennen. Natürlich ist es schön,
ein digital signiertes Dokument zu haben und trotzdem in der Realität werde ich
dieses Dokument doch des Öfteren vielleicht auch wieder ausdrucken müssen,
um es eine Behörde oder einer anderen Institution auch einfach mal wirklich physisch auch vorlegen zu können.
So, jetzt bin ich aber auf dem Punkt,
wenn ich das Dokument hier vor mir habe,
ist die digitale Signatur natürlich nicht mehr vorhanden.
Also brauche ich aber trotzdem eine Möglichkeit, dieses Dokument entsprechend wieder verifizieren zu können. So,
wie das im Detail ausschaut, zeigen wir ihn nachher gleich mal,
das war auf jeden Fall hier ein ganz entscheidender Punkt,
Genau, um sozusagen diese Dokumente auch für die Studierenden,
gerade bei der KSH entsprechend, auch bereitstellen zu können.
So, was damit einhergeht, ist entsprechend auch die Bereitstellung der Dokumente im Self-Swip.
Das heißt, die Hochschule kann selbstständig entscheiden,
welche Dokumente wollen wir für die Studierenden bereitstellen und welche Dokumente
sollen dabei auch digital signiert ausgegeben werden.
So, die digitale Signatur hat noch einen weiteren Vorteil,
das werden Sie auch kennen.
Sie haben alle für sämtlich erstellte Dokumente eine entsprechende Aufbewahrungsfrist.
Und die müssen Sie eigentlich gerade auch im Hinblick auf
Thema Datenschutz
auch entsprechend nachweisen
Digitalen Signatur,
so wie wir das Ganze umgesetzt haben und dementsprechenden Anbieter,
der das für uns auch macht,
der archiviert automatisiert mit sozusagen dem Aufbringen der digitalen Signatur dieses Dokuments,
sodass sie diese Aufbewahrungsfrist automatisiert gerecht werden.
So, wie sieht das Ganze jetzt in der Praxis aus?
Entweder der Studierende oder auch der Verwaltungsmitarbeiter, das geht natürlich von beiden Seiten,
fragt auf dem Entsprechen oder im Campus Management ein Dokument an.
Dieses Dokument wird aus dem, kann ich genau,
greift auf ein hinterlegtes Layout im Campus Management System zurück
Bereitet jetzt die Daten auf,
sei es für ein Transcript of Records, für eine Urkunde,
für eine Imatrikulationsbescheinigung und eben ganz wichtig als Abrundender Punkt,
bringt dann auch diesen Verifikationscode noch auf diesem Dokument auf.
Schickt dann das erzeugte PDF-Dokument an die Signaturstelle,
in dem Fall arbeiten wir mit HPC-Dual zusammen.
HPC-Dual bringt dann die finale digitale Signatur auf,
in dem Fall für die Hochschule, schickt das Dokument wieder zurück,
wo es bei uns wieder archiviert wird und bietet dann das Dokument
entweder direkt zum Download an oder was genauso möglich ist,
über eine Batch-Funktion.
Können Sie damit zum Beispiel für einen ganzen Studiengang zu Beginn des Semesters eine Studiengebührenübersicht erzeugen,
die digital signiert ist und die mit im Endeffekt einem einzigen
Klick automatisiert an die Studierenden nach der digitalen Signatur verschickt wird.
So, damit sie noch einen kleinen Einblick haben,
wie das Ganze sozusagen sich live anfühlen kann.
Ganz live wäre es entsprechend bei uns am Stand zu bewundern, wenn es sie interessiert.
Der Benutzer lockt sich also ein, in das System.
Sie sehen hier nicht vielleicht ganz so gut lesbar, dank der Bildschirmqualität.
Also das ist sozusagen der in das System integrierte XML-Editor,
wo der Benutzer auch entsprechend mit Vorschlägen,
die im Content Text bezogen zu dem jeweiligen Abschnitt angeboten werden,
kann er hier seine Templates im System pflegen,
was für den normalen Benutzer ganz wichtig ist.
Also wir schulen den klassischen Verwaltungsmitarbeiter circa einen halben Tag bis
Tag und danach ist diese absolut selbstständig in der Lage,
solche Dokumente im System zu erstellen.
So, da gibt es dann einige Möglichkeiten der Einstellung,
sie können zum Beispiel für die Dokumente festlegen,
ob jetzt eine digitale Signatur aufgebracht werden soll oder nicht
oder ob dieses Dokument mit einem Verifikationscode versehen werden soll
Auf Verwaltungsseite kann nun ein Verwaltungsmitarbeiter eine entsprechende Suche ausführen,
fast komplett über alle Objekte übergreifen,
sich die entsprechenden Personen raussuchen und dann das entsprechende Template entsprechend einmal
auswählen und dann entsprechend den Versand oder den Download anstoßen,
alternativ, wie auch schon gezeigt,
haben eben auch die Studierenden die Möglichkeit im Selbstservice,
die für sie freigegebenen Dokumente im Portal abzurufen.
Das Ergebnis ist dann so ein PDF-Dokument,
wie jetzt hier zum Beispiel Imatrikulationsbescheinigung,
wo auf der einen Seite hier so sieht man es jetzt auch nicht so gut,
ein entsprechender Verifikationscode aufgebracht ist,
aber auch immer entsprechend am Ende der Seite eben dieser Block,
dieser digitalen Signatur.
Das ist wie eine Art Stempel, der jetzt von der Zertifizierungsstelle
aufgebracht wird und damit diesem Dokument seine im europäischen Wirtschaftsraum entsprechende Rechtsgültigkeit verleiht.
Der Student selbst hat im Portal immer noch ein Archiv,
all seine jemals digital signierten Dokumente. Das heißt,
alle für ihn offiziell ausgestellten Dokumente kann er jederzeit wieder zugreifen.
So, und das Ganze wird auch nochmal in der Kontakthistorie für den Studierenden abgelegt
Abschließend einmal noch mal ganz kurz zu dem Thema Verifikation. Das heißt,
diesen Code kann jetzt entsprechend jemand über diese URL in dieser Maske eingeben und sieht dann,
wie das Originaldokument, das können sich jetzt auch über mehrere Seiten entsprechend erstrecken,
wie das Ganze ausgesehen hat und kann dann ganz bewusst in einer etwas schlechteren Qualität,
sodass zwar noch alles lesbar ist, aber dass er damit nichts anfangen kann, kann er noch mal auf das Originaldokument entsprechend zugreifen.
Dabei soll es aber auch nicht bleiben, es sind noch ein paar kleine Ausblicke geplant. Genau,
also weil wir unsere sehr knappe Zeit haben,
ein wichtiger Ausblick In Göttingen ist es auf einer ZKI-Vorsetzung mal vorgestellt worden von Uni Göttingen,
mit dem gescannten Zeugnis, das dann abrufbar ist,
was ähnliches, schwebt mir auch noch vor,
dass es eben die Option gibt,
dass dieses digital signierte Dokument eben über diese Verifikision wieder dann downloadbar ist,
sodass man ein bisschen diesen Medienbruch von digital zu Papier und dann da wieder zu digital sozusagen aufheben kann.
Das ist aber in unserem Entwicklungsstack, sage ich jetzt mal so,
nicht auf Prio 1, da gibt es andere Themen,
aber das schwebt mir so ein bisschen noch vor,
da fehlt aber einfach die Erfahrung,
wann was wirklich gebraucht wird und wie wir es einsetzen
Genau. Und ich möchte das Ganze vielleicht nur noch mit einem kleinen Appell sozusagen oder einmal noch mal ganz kurz,
die wichtigsten Vorteile der digitalen Signatur, entsprechend,
wir haben eine automatisierte Ausstellung von rechtssicheren und fälschungssicheren Dokumenten,
erspart für sie in der Hochschule enorme Zeit und Druckkosten,
es entlastet die Verwaltung ganz enorm,
es löst vor allem,
und das finde ich gerade,
da wir uns eben noch in so einer frühen Phase der Digitalisierung befinden,
es löst papiergebundene Prozesse ab und schafft damit eigentlich wirklich erstmal die Basis,
dass wir uns mit diesen weiterführenden Themen der Zukunft der Digitalisierung
sozusagen beschäftigen können
Genau, und vielleicht eben noch abschließend ab 2020 wird dieses
Thema sowieso für alle relevant und von daher möchten wir damit
auch unseren Vortrag entsprechend beenden und hoffen auf spannende Fragen und
dass sie da was mitgenommen haben.