Guten Nachmittag alle. Vielen Dank, vielen Dank.
Wir sind halt Ihrem Freitagnachmittag. Ich übergebe Gerd und das
Podium nach Jacqueline. Ja, das war schnell, ja.
Ich bin nicht die Vordenkerin, sondern meine Institutionen.
Ich bin sehr glücklich heute, dass wir gleich im Doppelpack
auftreten konnten. Wir wussten das nicht mal im Vorfeld.
Aber Sie kriegen jetzt quasi den Blick hinter die Kulissen.
Wie ist denn das alles möglich an der Uni St. Gallen?
Wie kriegen wir das mit der digitalen Transformation hin
Unser Vordenker zeigt sich häufig ja auch in der Person des Rektors,
der wurde interviewt in der Zeitung, das war 2016.
Wie sieht es denn aus mit der HSG? Wie stellen
wir uns auf? Und ich glaube, das war so
ein ziemlich das, was auch Sabine Säufert vorhin erwähnt hat.
Es war für uns klar, als Business School brauchen wir IT-Skills.
Das ist die Next Generation, sonst wären wir abgehängt.
Das war wirklich klar. Und man ist auch mutig vorangeschritten
und hat dann gleich vier IT-Informatik.
Man darf nicht IT sagen, haben wir die Informatiker gesagt.
Informatik, Leerstühle eingesetzt. Und ja, klingt alles
gut,
klingt super
Selbstverständlich, wie sich das für eine Business School gehört,
hat man auch eine Vision entsprechend entwickelt.
Und auch einen Masterplan hinterlegt. Den finden Sie nicht im Internet
. Der ist nur bei uns auf dem Intranet aufgeschaltet.
Quasi die Einschwörung der Faculty, der Verwaltung aller Bereiche.
Was war jetzt da für mich besonders spannend als Leiterin des
Teaching Innovation Labs? Von Haus aus übrigens Juristin,
keine Pädagogin,
keine Informatikerin
So generalistisch unterwegs. Aber vielleicht ist das eben auch
genau gut, weil man braucht nicht nur eine Lehrexpertise.
Man braucht nicht nur eine technologische Expertise. Man muss
auch das Campusleben verstehen. Wir wollen ja einen innovativen,
inspirierenden Campus auch haben und man muss auch den Campus mitgestalten können.
Trotzdem habe ich mir die Vision zur Lehre ein bisschen näher
angeschaut und da steht doch tatsächlich drin, wir setzen weltweit Stäbe.
Selbst die HSG, die nicht für Bescheidenheit bekannt ist,
würde das wahrscheinlich nicht direkt ins Internet stellen,
aber immerhin die Community soll so eingeschwört werden.
Also hohe Ziele, ganz klar, wir wollen Leader sein in
der Lehre. Ähnlich, ambitions sieht es auch aus,
wenn es ums Thema Digital und Produktiv geht.
Man könnte meinen, jeder Professor hat einen Google-Arbeitsplatz bei uns.
So toll sieht das aus in unserer Mission.
Also alles in allem könnte man sagen, pretty big shoes to feel.
Ist auch tatsächlich so, weil Sind wir ehrlich?
2015 sah es noch so aus. Cramped Classrooms,
wir platzten aus allen Nähten. Wir ringen um Lehrräume.
Wir unterrichten bis nachts um 10 und am Samstag auch noch.
Bibliothek ist überfüllt. Die Studierenden weichen aus in Kneipen
in der Stadt, was natürlich nicht schlecht ist.
Aber ja, hat bestimmt noch Verbesserungspotenzial. Auch was unser
Learning-Management-System betrifft. 2015 waren wir auf Fronta. Ich würde sagen,
eine ziemlich teure Dropbox für Offiziell übrigens nicht gestattet an der Uni St. Gallen.
Eine teure Dropbox-Reduzierende. Es wurde tatsächlich nichts oder fast nichts auf der Plattform gemacht.
Es wurden Dokumente abgelegt. Vielleicht mal ein Quiz,
wenn es hochkam, wenn sich jemand die Mühe gemacht hat
und sich von Sabine beraten lassen hat,
hat er vielleicht sogar schon etwas versucht im Bereich Blended Learning.
Aber eben, ich glaube, der Reality-Check vorher hat es gezeigt.
Man spricht zwar davon,
man hätte vielleicht sogar die Möglichkeit mit der Plattform,
die man schon im Betrieb hat,
geht ja auch mit Mudeln oder mit anderen Plattformen
Die Faculty ist noch nicht bereit dafür. Das ist die Vision von unserem Learning Center,
das 2021, war uns oben auf dem Campel stehen wird.
Ein japanischer Architekt hat es designt, es heisst The Cube,
es sieht auch aus wie aufeinander,
gesetzte Eiswürfel und der Raum soll inspirieren, kooperativ zu lernen,
sich auszutauschen, mit Tools zu arbeiten,
in kleinen Gruppen, in großen Gruppen,
in Plänen,
das soll alles
möglich sein
Von da? Nach da? Von einem LNS,
das Astropbox genutzt wird, zu Virtual Reality.
Das ist ein ziemlich grosser Schritt. Ich glaube,
man könnte auch von einem, zumindest was das LMS betrifft,
einem LMS-Quantensprung sprechen.
Den mussten wir machen. Es war ziemlich schnell klar.
Die Faculty war unzufrieden, die Studierenden sowieso.
Die haben gemeint, wie soll denn das gehen?
Die HSG will digitalisieren.
Wir wollen so einen tollen,
interaktiven Campus haben
Ja, die Basis fehlt. Die Hygiene fehlt. Für
uns war das auch klar, vom Titcher Innovation Lab.
Und wir haben uns dann auch schnell auf die Suche gemacht.
Und wir wussten, es muss schnell gehen.
Das war eigentlich unser wichtigstes Ziel. Was haben wir gemacht
? Vielleicht muss ich ja offen zugeben,
wir haben den Prozess nicht ganz sauber gemacht.
Wir haben unsere Anspruchsgruppen natürlich interviewt. Wir wussten sehr schnell,
was die Studierenden erwarten. Sie wollen mobile Zugänglichkeit haben.
Sie möchten eine App. Sie möchten Push Notification.
Sie möchten Group
Work, wo sie Shared-Documents bearbeiten können. Sie möchten schlicht und
einfach so arbeiten, wie sie es auch sonst gewohnt sind.
Wie sie das mit ihren WhatsApp-Gruppen machen, wie sie das auf Facebook machen,
wie wir das aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht erlauben dürfen.
Aber das soll möglich sein, das war klar.
Für die Factory war auch klar,
die wollten ein einfaches System, das sie gut verstehen,
wo sie gut zurechtkommen, wo sie ihre Vorlesungen kuratieren können,
auch mit neuen Möglichkeiten.
Es wurden Anforderungen gestellt wie Peer-Feedback soll möglich sein.
Ich möchte Videos einbinden
Binden für Blended Learning. Ich möchte auch Analytics,
zumindest anonymisiert, ermöglicht bekommen. All diese Anforderungen waren klar
. Von Seiten Administration und IT war auch klar.
Für uns als kleine Universität kommt nur ein Service in Frage.
Also wir wollten nicht, wir sind schon vorher nicht auf Mudel eingegangen,
weil wir zu klein sind,
um das selber zu betreiben und haben deshalb einen Service gesucht
Auch der Entscheidungsfindungsprozess war ein bisschen ein Ringen. Wie würde man
normalerweise vorgehen? Bei jedem IT-Projekt, so war das klassischerweise,
als man Fonta damals beschafft hat, ausgeschrieben hat,
war das ein IT-Projekt. Am wichtigsten ist der Preis,
das muss mal stimmen und klar, Funktionalitäten, Sicherheit,
Reliability, 98 Prozent, 99,9 Prozent Uptime.
Aber hier war wirklich klar, von Anfang an Preis,
ja, auch wichtig, Funktionalitäten, ja, wussten wir,
was es alles können muss.
Nutzerfreundlichkeit, ja, war klar, wollten beide, Faculty und Studierende.
Aber am allerwichtigsten war für uns die strategische Passung.
Sie erinnern sich an die großen Schuhe. Das,
was wir da beschaffen, muss mit uns mitwachsen.
Wir müssen die Möglichkeit haben, dieses schnelle Tempo,
das wir an den Tag legen, auch irgendwie abzubilden.
Und wie haben wir das gemacht? Ziemlich schnell,
würde ich jetzt mal sagen. Wir haben einfach mal,
bevor wir überhaupt in die öffentliche Ausschreibung reingegangen sind,
mal ein bisschen ausprobiert
Wir haben einfach ein paar Kurse, ein paar freiwillige Effekte,
die genommen. Sie sind auf eine Zwischenplattform,
sage ich jetzt mal, Frontabbieter noch, die Mutter,
der Mutterkonzern bietet eine zweite Plattform an.
Das könnte man schon so etwas wie eine Next Generation Plattform.
Man könnte das so bezeichnen. Und da konnten erste Erfahrungen
gesammelt werden. Es war aber klar, rechtlich vorgeschrieben,
bei diesem Investitionsvolumen ist eine WTO-Ausschreibung, die haben wir natürlich auch gemacht.
Und dazu alle, die in der IT-Beschaffung tätig sind,
die, wissen das, das sind Ortenerweise Dokumente,
die man erstellt.
Man prüft x Faktoren und man kriegt auch einige Angebote.
Wir haben Sex gekriegt
Etwa 24 Anfragen, sechs Angebote und zwei kamen in die
engere Auswahl. Und das sind auch die beiden,
die man hier auf der Folie sieht.
Noch während dem Piloten mit dem anderen Runner Up hat Cambass gewonnen.
Warum war das so? Bis und mit Benutzerfreundlichkeit, Funktionalitäten,
war es noch mehr oder weniger ein Head-to-Head-Race beim Faktorpreis,
hat Cambass
nicht gewonnen
Das kann ich auch einem offen zugeben.
Aber ganz klar, bei den Studierenden absoluter Favorit.
Und da muss ich wirklich unserem Rektorat auch ein Kränzchen winden.
Das war denen am wichtigsten. Wir haben gesagt,
was nützt es uns, wenn wir hier sparen,
wenn nachher wieder alle unhappy sind mit dem System.
Wir machen diesen Schritt, wir gehen diesen Weg,
wir ziehen das durch. Wir machen das zu unserem Herzensprojekt.
Es war nicht ein IT-Projekt. Es war ein Herzensprojekt,
würde ich jetzt sagen, ist da mein Herz, kann man verstehen.
Aber angesiedelt ist es eben auch nicht bei der IT,
sondern im Prorektorat,
Studium und Lehre
Das Projektteam war von Anfang an total interdisziplinär. Ich arbeite hier
mit Leuten aus dem Branding zusammen, aus dem HR.
Wir haben von Anfang an natürlich auch über digitale Prüfungen gesprochen,
darüber nachgedacht, Qualitätssicherung, wie sieht die Einbindung mit Johnny denen aus und so weiter.
Ganz wichtig natürlich auch, faculty und Student Raps.
Ich bin dauernd mit der Studentenschaft in Verbindung,
fast wöchentlich gehe ich ins Parlament, spreche mit ihnen,
treffe die Vertreter,
damit die ganz nah an diesem Prozess dabei sind und ihn mittragen
Weil ich rechne damit, dass wenn wir dann,
sie abends in der vorhergehenden Folie gesehen, im Frühling ausrollen,
im Piloten noch nicht alles glatt läuft.
Und erst recht nicht, wenn wir den Full Rollout nächsten Herbst machen,
wo nämlich jeder dann auf Kanvas einsteigen muss.
Das wird eine Challenge, aber ich bin bereit, dass mit Humor,
Good Spirits und gute Unterstützung natürlich auch von motivierter Faculty,
die uns von Anfang an mitgetragen haben, das auch durchzuziehen.
Und es war ganz wichtig, dass auch das Topmanagement voll
hinter diesen Beschaffungsentscheid steht
Und das auch immer wieder kommuniziert. Anders hätten wir das
nicht hingekriegt in dieser Zeit, weil es waren so viele Fragen offen.
Natürlich Datenschutz, natürlich, Qualität. Natürlich, wohin geht es
mit Analytics? Aber wenn wir uns von diesen Fragen blockieren lassen,
dann haben wir in zehn Jahren noch kein neues LMS.
Also es war für uns auch klar, ja,
wir bewegen uns zusammen, wir bewegen uns agil,
wir haben nicht alle Fragen gelöst, aber wir packen es an.
Anders ist es nicht möglich, anders werden wir diesen
Digital Turn nie schaffen
Und insofern war ich eben auch froh und jetzt würde ich
Bass gerne wieder auf die Bühne bieten.
Einen so tollen Partner meiner Seite zu haben.
Candys hat uns in diesem Prozess eigentlich gut unterstützt.
Nicht nur, weil die wissen, wie das geht,
sondern auch, weil sie eben menschlich zu uns passen.
Ich glaube, mit der HSG hat Candys oder Instructure
einen guten Partner gefunden, einen fruchtbaren Boden.
Und wir sind stolz, die Ersten im deutschsprachigen Raum zu
sein, die den Schritt gewagt haben.
Aber jetzt gebe ich das gleich dir weiter.
Vielen Dank
Und damit eigentlich ein kleines Abschluss von mir aus.
Die leere Innovation, warum die benötigt ist.
Und das kommt dann wieder von die Arbeitsgruppe von den Studierenden
aus. Was haben die denn für Schritte zu machen nachher
und was braucht dann nachher man im Job?
Und World Economic Forum macht jeder zwei oder drei Jahre schon eine Übersicht,
von was dann die Sachen sind,
womit die Leute dann in den Vertrieb, in die Firmen eingehen müssen.
Und man kann eigentlich sagen,
dass viele diese Sachen auf, sag mal,
Soft Skills angezeigt sind
Kommunikationskills und die Transferierbarkeit, GOC, vorher auch von Frau
Professor Angriff angesprochen. Und das eigentlich sind Sachen,
die nur möglich sind mit einem kollaborativen Konsistenten einfach zu benützen,
mobil und vernetzte Umgebung möglich sind.
Und dafür, und das ist wirklich der Schlüssel zum Erfolg
, muss es einfach zu benützen sein.
Und das ist eigentlich der Grund unseres Bestehens und der Grund,
denke ich, auch von der Entscheidung bei Weißen Garten
So, am Ende, ja, wie auch so gelingt,
die digitale Transformation. Wie gesagt, Verknüpfung von drei,
Strategie, Fokus und Kommunikation, die Aufwahl der Communities,
die ist sehr gut gesehen haben von all diese
verschiedenen Bereiche und die sehr oft zum ersten Mal zusammenarbeiten.
Es ist nicht mehr ein IT-Projekt, es ist ein Projekt von Kommunikation,
von der Dean aus, es muss geleitet werden,
es muss natürlich unterstützt werden von IT, von Integration,
aus, vom Support und so weiter.
Aber es ist sehr wichtig, um das wirklich inklusiv zu machen.
Und dann am Ende wirklich mit einem Fokus auf der Bedarf der Benutzer,
weil wir wissen, das sind die Die Leute,
die sind am ersten weg, wenn es nicht einfach geht.
Sie machen das selber privat auch, wenn sie eine Kamera kaufen möchten.
Und der Amazon-Website ist down, dann gehen sie nach ball.com.
Sie sind sehr, sehr schnell damit. So,
wenn die Studierenden nicht da einen Platz haben für,
was sie normalerweise gemacht hätten in WhatsApp oder in Facebook,
in all diese andere Gruppen,
das müsste man an einem Stelle haben oder von einem Stellen aus kommunizieren.
Also das bringt am Wischen, ja, sag mal,
ja, verländisch jetzt mal Rüst. Das Wort dafür ist,
da hat mir nicht diese Panik bei Studierenden, dass die eigentlich nicht wissen,
wo die Informationen herkommen sollen und wo das dann wirklich dann der letzte Phase davon ist.
Man kann ja sehen, der Mobiltelefon ist das eigentlich
das Einzige, was die da mit ihr immer haben.
Und die benutzen es von in der Morgen,
wenn es als Weckruf geminützt wird,
in der wird man gleich gezeigt, okay,
da hat man sich der erste Less verschoben oder sowas.
Wie geht das jetzt oft? Man bekommt ein WhatsApp,
Jacqueline hat gesagt, ich habe gehört, Jesken im Kneipe,
der John gesagt hat, dass der Lehrer war verletzt,
war ein Fahrradunfall und er ist vielleicht nicht da,
wissen das sicher, ich frage immer nach.
Es gibt also verschiedene Quelle für Informationen und das ist nicht eine ruhige Umgebung,
sag ich mal, um seine Studien zu machen.
Und mit Kamvas, das ist ja Feedback, viele Studierenden,
es ist so leicht zu benutzen für die Lehrer,
dass zum ersten Mal alles wirklich auf einem Stelle,
ich sag mal, bearbeitet wird und damit immer up-to-date ist.
Und das macht wirklich sehr viel Sinn für die Studierenden.
So, so, damit, denke ich,
haben wir vielleicht noch einige Minuten vor Fragen,
die hoffentlich nach Shanghai und nicht nach Kamvas gehen,
aber gerne mit dem Temikrofon,
dass wir fragen.
Und zuerst mal ein Applaus für Vortrag