Auch für die Glückwünsche natürlich. Ich kam mir heute zu dem Vortrag ein bisschen unverhofft,
nachdem ich vor einigen Monaten mit dem Maggöx-Organisator der heutigen Veranstaltung telefoniert habe und er fragte so,
was ist denn in Bayern gerade so los?
Und wir kamen dann eben auf eine Arbeitsgruppe,
die wir vom Universität Bayern e.V. im CIO-Circle haben, wo es eben darum geht,
wie man in Bürgerportalen eben in den konkreten Fall im Bayerischen Bürgerportal,
sag ich mal, Dienstleistungen und auch Sichten der Bayerischen Hochschulen anzeigen könnte und Schwerpunkt-Universitäten.
Und da berichte ich jetzt heute so ein bisschen darüber,
wir hatten ja gerade die Ebene der Hochschule und jetzt geht es eben praktisch eine Ebene drüber,
was gibt es für Funktionalitäten,
die eben die Bürgerinnen und Bürger ich jetzt mal,
welche des Freistaats vielleicht Bayern oder eben auch der Bundesrepublik Deutschland oder der Hansestadt Hamburg,
interessierend oder betreffen könnte,
die eben dann auch von Hochschulen vielleicht zusteuerbar sind.
Und da möchte ich jetzt kurz ein bisschen weiter ausholen,
wo kommen wir denn gerade her oder wo stehen wir?
Und wir haben natürlich auch gerade am Fragenkomplex gemerkt,
dass wir auf der einen Seite für alle,
die direkt im Thema drin sind, eigentlich eine ganz normale Evolution haben.
Sprich, wir hatten vor, ich habe mir gerade bei
der einen Frage gedacht, wie macht man so Prozesse?
Ich habe, wir haben im Studium 2000 rum bei dem Hinterrück
gearbeitet und da gab es eben auch schon im Outlook hinterlegt,
den Urlaubsantrag oder Buchung von Veranstaltungen,
ganz klassisches integriert,
klassischer Workflow
17 Jahre her, kein großes technisches Know-how. Jetzt machen
wir es aber in der Behörde, sag ich mal,
und jetzt wird es teilweise ein bisschen komplexer.
Und daher ist es, sag ich mal,
der Spannungsbogen, wir hatten ganz frühe Erfindungen,
Webstuhlindustrialisierung und eben jetzt so um 2000 rum,
den Internetzugang im Büro und daheim.
Dann geht es eben weiter mit mobilen Webzugriff. Und inzwischen sind wir in
der Phase, wo wir eben omnipräsente Internetfähigkeit und Vernetzung haben.
Und das ist, sage ich mal, auch das Spannende daran,
dass es eben nicht nur um die Datenerfassung eigentlich gehen sollte.
Es sollte auch nicht mehr um die Prozesse gehen.
Die haben wir hoffentlich alle schon, beziehungsweise wenn wir nicht haben,
müssen wir uns endlich dran machen, sondern es geht wirklich auch um die Vernetzung der Daten.
Das heißt, ich denke nicht mehr monolithisch, sprich eben,
Daten hat die einzelne Fachabteilung, sondern es muss darum gehen,
welche Daten hat zumindest die Hochschule,
wenn nicht sogar größere Konsortien zusammen,
die eben dann auch wieder zusammenwirken können und wo ich dann auch wirklich mehr werde für die Nutzerinnen-Nutzer generieren kann.
Also es macht keinen Sinn, dass ich eine Datenbank in Personalwesen
habe und die spricht nicht mit der Datenbank in der Finanzbuchhaltung,
die spricht nicht beim Landesamt der Finanzen,
weil damit habe ich sehr hohe Reibungsverluste und hier muss eine Vernetzung stattfinden.
Und wie könnte ich denn sowas gestalten auf Sicht der Hochschule zum Beispiel?
Gibt es klassische Prozessmodelle? Das ist alles schon erforscht,
sage ich mal, wo ich eben überlegen kann,
was sind die Kernprozesse an der Hochschule, Forschung,
leere Studium, Weiterbildung ganz klassisch.
Was ist, sage ich mal, mein Input?
Das sind Ressourcen, menschliche Ressourcen, das können aber auch monetäre sein.
Und ich habe einen gewissen Output. Und ich habe
oben drüber Management-Prozesse und ich habe eben klassische Unterstützungsprozesse.
Und hier kann ich jetzt klassisch durchdeklinieren, wo kann ich denn Digitalisierung ansetzen,
wo muss ich besser werden und wo kann ich eben auch wirklich Mehrwerte heben.
Ich möchte jetzt das aber gar nicht so tief in die Tiefe diskutieren,
sondern eigentlich eher dann eben rübergehen in Bürgerportale,
nur das ist die Grundlage, von der ich eigentlich ausgehen möchte.
Und eben sagen, was ist denn überhaupt ein Bürgerkonto? Und das Schöne ist,
es ist zwar definiert in unserer IT-Strategie der Bundesrepublik Deutschland,
aber wenn wir klassisch erstmal nachschaut,
hier jetzt bei der großen bekannten Suchmaschine,
ist eigentlich ein Bürgerkonto etwas,
wo ich mein Geld hinterlegen kann,
was in dem klassischen Sinne dann der Digitalisierung wieder
nicht gemeint ist
Und hier gibt es eben ein Jedermann-Konto,
was damit beschrieben wurde. Er ist relativ weit unten,
kommt dann das Klassische vom IT-Planungsrat, was wir wahrscheinlich alle kennen,
dass eben eine flächendeckende Verbreitung von Bürgerkonten geplant ist und bis 2016,
also letztes Jahr, wurde eben eine Definition der rechtlichen Rahmenbedingungen vorgenommen.
Ich weiß nicht, vielleicht, dass ich das Publikum auch kurz einbinden kann,
wer von Ihnen hat denn schon einen Zugang zu einem Bürgerkonto?
Zwei, drei, vier, fünf. Spannendes hier ist
ein Gast aus Österreich, Isedok-Kamera, Leiter der Zentralinformationszene der TU Graz.
Er meinte vorhin schon, warum macht es denn nicht einfach?
Und wir haben natürlich in Deutschland die Herausforderung des Föderalismus und
ganz verschiedene Interpretationsstufen dann der rechtlichen sage ich mal,
Abgrenzungen, die eben auf Bundesebene, beziehungsweise an das eben,
oder auch auf kommunaler Ebene festgelegt werden.
Und das ist leider die Herausforderung, dass es meist eigentlich eher um Portale geht. Das heißt,
ich subsumiere verschiedene Informationen zusammen und biete eben hier eben nicht
ein großes Punktvolles Eingangstor in einem Gebäude,
sondern die zweite Definition, eine Internetseite,
wo ich eben dann einen Einstieg in ein gewisses Internetangebot zu gewissen Themen habe.
Wahrscheinlich kann man es hinten gar nicht mehr lesen, aber ich versuche es immer vorzustellen.
Freistadt Bayern hat sich ja eine Digitalisierungsstrategie praktisch gegeben,
bearbeitet schon seit langen Jahren an der Digitalisierung und hat jetzt eben gesagt,
wir definieren Nicht ein Portal, sondern ein paar Portale.
Das heißt, wir haben ein Bayern-Portal, wir haben ein Mitarbeiterportal. Das heißt,
die haben dann die Beschäftigten des Freistaats Bayern,
zum Beispiel ein Mitarbeiterportal, die Möglichkeit, ihren Gehaltszettel,
der klassisch per Post kommt, ihm online abzurufen,
oder auch Beihilfeanträge, wenn man eben bei Hilfe berechtigt ist,
dann online auszufüllen.
Das Schöne ist, man kann sie online ausfüllen,
muss sie dann ausdrucken und belegen, einschicken.
Also sind wir da auch noch nicht ganz am Ende der Digitalisierung.
Aber wir haben immerhin Potenziale, sage ich mal,
und wir haben auch eine Bayern-ID. Eine Bayern-ID,
das heißt, das Identity-Management, dahinter ist immerhin vereinheitlicht,
wo ich es eben dann mit einem neuen Personalausweis mich authentizieren könnte,
oder mit gewissen anderen Regelungen.
Nachteil ist natürlich aktuell noch, Es ist noch nicht grenzüberschreitend,
also Landesgrenzen überschreiten. Das heißt, ich könnte mich jetzt
hier noch nicht authentifizieren oder auch bei der Stadt Münden
klappt es leider noch nicht, aber wir sind ja alle guter Dinge.
Wo die Reise hingehen soll,
möchte ich jetzt kurz das Vorstellungsvideo zeigen vom Bayern-Portal,
das dann hoffentlich auch mit der Technik funktioniert.
Ja, es kommt komplizierte Verfahren, lange Wartezeiten und viel Papier.
Während die Welt um uns herum immer innovativer und digitaler wird,
scheinen sie sich in Ämtern und Behörden nun ja noch immer recht langsam zu drehen.
Doch wer einen Druck täuscht, Im Freistaat Bayern wird die digitale Verwaltung Realität.
Inceptum und Lieder. Sollen alle Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen
ihre Behördengänge ganz einfach online erledigen können. Dahinter steckt ein
innovatives Regierungsprogramm, die Digitalisierungsstrategie Mongela 3.0 vom Blatt zum Byte.
Damit entsteht in Bayern die Verwaltung von morgen und zwar so
umfassend, wie nirgendwo sonst in Deutschland.
Ein wichtiger Bestandteil der Strategie, das Bayern-Portal.
Dieses Online-Angebot ist die zentrale Informationsquelle zu allen verfügbaren Verwaltungsleistungen,
auch denen,
die digital angeboten werden
Mit der Bayern-ID eine Art Bürgerkonto,
müssen sie sich nur einmal anmelden,
um alle Online-Angebotenen Leistungen von Staat und Kommunen nutzen zu können.
Übrigens, die Digitalisierungsstrategie trägt ihren Namen nicht von ungefähr.
Graf von Mongela, der angesehene bayerische Verwaltungsreformer des 19. Jahrhunderts,
hat schon seinerzeit die öffentliche Verwaltung des Freistaats grundlegend modernisiert.
Inspiriert von dieser herausragenden politischen Leistung soll Mongela 3.0 Bayern nun
erneut zum Vorreiter machen.
Auf dem Weg in die digitale Zukunft der Verwaltung.
Überzeugen Sie sich selbst
Eigentlich hätte ja unser Finanzminister und CIO des Freistaat Bayerns Söder
eingebindet werden müssen. Aber schauen wir mal,
es gibt jetzt auch ganz neue Herausforderungen, wie es vorhin hieß,
da ja unser Ministerpräsident scheinbar sein Amt aufgeben wird in Bayern.
Schauen wir mal, wo da dann die Reise hingeht. Total ist. So,
jetzt als Überblick möchte ich ihn natürlich auch eine anderes,
eine andere Lösung nicht vorenthalten und klicke jetzt einfach mal weiter,
wenn ich wieder auf die Folie komme, da drüben,
auf was man sonst so und bei YouTube findet zu ihm Portalen.
Und da gibt es eine Vision des digitalen Bürgerkontos von
der Stadt Jena
Dass sie einfach mal weitere Eindrücke bekommen.
Ich habe auch dir von Hamburg gesucht,
leider kein Video gefunden, aber es heißt natürlich nicht,
dass ich andere Städte oder Kommunen auch Lösungen haben möchte,
sicher ein digitales Stockerkonto eingeboot.
Für den Sie mithilfe der Bayern-ID. Mit unseren Enkeln,
die digitalen, da läuft man ins Bürgerkonto.
Da läuft noch ein Video, schauen wir mal,
was Insolvationen zu Bayern-ID, wie sie eine bekommen, was nun...
Bayern steuert alles und überlagert alles. Das ist schon der
neue Bundesverwandlungsbeforderung. Ja, genau, wir machen alle.
Wir sind Bayern. Ist Anja. Anja ist gerade mit
ihrer Tochter Lilli in Elternzeit.
Sie möchte sich ein digitales Bürgerkonto einrichten
Mit unserem intelligenten, digitalen Assistenten ist das Bürgerkonto sofort fertig.
Lily soll bald in den Kindergarten. Das
neue Kita-Portal zeigt ihr alle offenen Plätze, die Raumgebung.
Zeit für ein bisschen Entspannung. Anja schaut sich eine Live-Veranstaltung
der Kultur-Arena in der jener Mediathek an.
Am nächsten Morgen erhält Anja eine Push-Nachricht von jener Kultur,
in einem kurzen Vosing, werden die nächsten Events von den Bürgern ausgewählt.
Und Anja weiß schon ganz genau, was wir
das nächste Mal sehen möchte
Das war eine kurze Vision, die eben in der Stadt
Jena gedreht wurde. Mir ging es einfach nur darum,
ihnen eine gewisse Vielfalt zu zeigen und zu sehen, wie auch unterschiedlich,
sagen wir mal, die Funktionalitäten für ein Bürgerkonto interpretiert werden.
Und wie natürlich die Herausforderungen haben, wie gestalten wir sie
aus Hochschulsicht mit? Die Vision des IT-Planungsrates gibt es auch,
ein bisschen klein für hinten. Klassisch ist eben hier,
dass ich ein Bürgerkonto habe, welches verschiedene Funktionalitäten bündelt.
Ich habe eine Authentifizierung normalerweise über den neuen Personalausweis.
Ich habe dann eben verschiedene Möglichkeiten, mich eben anzumelden.
Ich habe gewisse Schnittstellen, über die ich eben dann zugreifen kann.
Und ich habe auch die Möglichkeit, juristische Personen eben dann Daten abzugreifen,
beziehungsweise eben auch Prozesse zu steuern.
Die Idee ist eben auch der staatliche Dienste und kommunale Dienste theoretisch verheiratet werden könnten. Das heißt,
ich könnte dann auch von der Stadt München oder hier von der,
aus Hamburg, sage ich mal, Sachen hinterlegen,
wobei Hamburg natürlich einfach ist als Stadtstaat,
aber nichtsdestotrotz ist momentan die Herausforderung, dass ja jede Kommune,
die Digitalisierung und die Abbildung der digitalen Prozesse selbstbestimmt.
Das heißt, es kann sein, wenn ich eben in Nürnberg
ein Auto an- oder abmelden möchte, ist es anders,
als wenn ich es in Ingolstadt mache und ganz andere auch Authentifizierungsbiege.
Und wir als Hochschule müssen uns natürlich überlegen,
welche Chancen haben wir hier mit einzusteigen,
Funktionalitäten zu nutzen und eben zum Beispiel, eben den einen Briefkasten,
der geplant ist, zumindest diesen bespielen zu können.
Und in Bayern hatten wir eben eine Arbeitsgruppe,
wo wir auch vom Fresh der Beinen aufgefordert wurden,
mindestens vier bis fünf Funktionalitäten zu nennen,
die wir gerne in diesem Portal abbilden wollen würden.
Das hat die ganze Diskussion natürlich etwas beflügelt. Wir haben uns
auch verschiedene Sachen überlegt. Ich möchte Ihnen natürlich jetzt den Spaß nicht nehmen,
sich selber auch Gedanken zu machen und möchte sie einladen in den Diskurs einzusteigen,
heute Morgen in den nächsten Tagen mal nachzudenken, was Funktionalitäten sein könnten,
die eben sie aus Sicht der Hochschule Bürgerinnen und Bürger,
sprich eben zum Beispiel Alumni von ihnen, anbieten wollen.
Es könnte zum Beispiel sein, dass sie sagen,
sie haben Standardprozesse, Rentenbescheinigungen, die ja erst nach 30,
40 Jahren zum Beispiel oft benötigt werden,
die könnte ich natürlich über so einen Korridor sicherlich ganz gut abbilden.
Ich habe vielleicht andere Wege, wenn ich den Herrn Datenschutzbeauftragten anschaue,
vielleicht eine Datenselbstauskunft oder sowas, die vielleicht auch über so Wege an verschiedene Stellen weiterleiten könnte.
Und ich denke, wir könnten jetzt die Fragerunde nutzen,
eben auch nochmal Ideen zusammenzutragen, zu überlegen,
wo kann die Reise da hingehen,
weil wir sollten nicht überall das, sage ich mal,
Rad neu erfinden, auf der einen Seite.
Nichtsdestotrotz müssen wir uns überall damit beschäftigen. Und hier habe ich nochmal
eine gewisse Übersicht auch von aktuellen Dokumenten und Studien zu der,
sage ich mal, Bürgerportal- und Bürgerkontenthematik zusammengefasst,
möchte aber wie gesagt zieh zum Diskurs einladen
Weil alles andere macht keinen Sinn. Sie müssen immer schauen,
wie es ihre jeweilige Landesstrategie, wie ist die Bundesstrategie?
Auch welche Funktionalitäten haben Sie schon in jeweiligen Hochschulen?
Wo kann eben dein Anknüpfungspunkt sein zu Bürgern und Bürgern,
der darüber hinausgeht, von, sage ich mal,
klassischer Darstellung von ihren Studiengängen?
In diesem Sinne würde ich jetzt einfach die Fragerunde und Diskussionsrunde
eröffnen. Ich hoffe, übervor der Markus gerade nicht,
aber im Endeffekt denke ich,
ist das das Wertvollste.
Vielen Dank für Aufmerksamkeit