Erstmal vorweg, also wir beide stehen wie Kerstin schon meinte,
nur stellvertretend hier für alle ihren Support-Einrichtungen der Universität Hamburg im Bereich Digitalisierung.
Und deswegen, es betrifft nicht nur uns persönlich,
sondern auch die Kolleginnen und Kollegen in den anderen Fakultäten.
Wir wollen heute kurz diese Struktur darstellen,
wie die Digitalisierung an der Universität Hamburg unterstützt wird und bollen
das anhand von den Herausforderungen die Lehrenden daran aufhängen. Und zwar,
wir stellen uns vor, wir haben einen jungen Wissenschaftler,
der seine Professur gerade neu anfängt,
hat sich bisher viel mit den fachlichen Inhalten beschäftigt und startet jetzt
halt in der Lehre voll durch und trifft auf das Thema Digitalisierung und fragt sich dann,
ja, inwieweit betrifft mich das denn jetzt?
Schaut sich links und rechts auch um, was machen die Kollegen in dem Bereich eigentlich?
Gibt es da spezielle Methoden, die man jetzt anwenden muss? Dann auch mit,
ja, es gibt ja diese Lernplattform,
das war zu seiner Studienzeit vielleicht gerade erst am Aufkommen,
aber inzwischen scheint das ja so ein Standard zu sein,
dass man Lernplattformen verwendet und wenn ich die verwenden will,
wo bekomme ich da,
eigentlich muss ich mich da irgendwo melden oder habe ich da automatisch einen Account und was darf ich eigentlich überhaupt auf diesen Lernplattformen eigentlich,
das sind so vielleicht ein bisschen prototypisch plakative Fragen,
die sich ein lehrender im Rahmen der Digitalisierung stellen kann.
Und bei uns ist es so, dass wir als zentrale Anlaufstelle
auch ein digitales Medium haben. Wir haben ein Support-Formular,
wo dann sozusagen jemand eine Nachricht an uns schicken kann,
aber es gibt halt auch möglich die Kollegen,
die sagen, ja,
melde dich mal bei dem Herrn Witt oder bei dem Herrn Heinecke oder bei der Frau Lahn,
die kann dir da weiterhelfen.
Und der Dozierende setzt sich dann also in seinem Büro
hin und schreibt erstmal eine ganz unverfängliche E-Mail.
Ja, guten Tag. Ich bin neu an der Uni
und überlege,
die Lernplattform einzusetzen
Würde gern wissen oder mich interessiert,
was damit möglich ist und wie da die gängige Praxis aussieht.
Außerdem interessieren mich da auch die Rahmenbedingungen etwa,
wie das ist in Hamburg mit der Rechtslage und welche Unterstützung
könnte ich da in Anspruch nehmen. Nun habe ich gesehen,
dass sie in solchen Fragen wohl der richtige Ansprechpartner sind,
haben sie demnächst vielleicht Zeit für ein Gespräch.
Also das ist auch wieder ein bisschen plakativ,
aber es ist relativ typisch, dass erstmal so eine unscharfe Anfrage kommt,
weil es ist nicht ganz eindeutig immer,
was für Möglichkeiten wir eigentlich an der Universität haben.
Es gibt auch nicht die Lernplattform, wir haben ja wohlmöglich auch noch mehrere
Es ist dann große Unsicherheit dann teilweise auch da ja.
Ich würde gern was machen, wie kann ich das?
Und in dem Fall, wenn er dann halt über das Supportformular,
über eine oder über eine persönliche E-Mail dann an uns herantritt,
klopft er quasi digital dann an die Tür des E-Büros.
Hier beispielhaftes E-Büro der Viso und BWL. Und dort wird sozusagen aufgemerkt,
ja, da möchte jemand, etwas von mir.
Und mit dem setze ich mich gerne mal zusammen,
um ihn ein bisschen in das Thema einzuführen
Und wie das dann abläuft,
will ich jetzt im Moment gar nicht genau beschreiben,
sondern ich will beschreiben,
dass es dahinter nicht nur diese eine Tür gibt,
sondern dass das quasi ein Eingang ist und ein Tor zu einem Netzwerk aufmacht,
dass wir nicht nur sozusagen diese eine Ansprechperson mit einer solchen E-Mail ansprechen,
sondern dass dahinter halt das Netzwerk für digitalisiere von Lernen und Lernen steht,
in dem die E-Learning-Büros in den verschiedenen Fakultäten,
also die E-Büros,
Geisteswissenschaften,
Mähen,
wieso für Psychologie und Bewegungswissenschaften,
für Erziehungswissenschaften und für Recht dahinterstehen
Als großer Teil in dem DLL-Netzwerk ist auch das HOL mit
dem Schwerpunkt für Digitalisierung von Lehren und Lernen mit der DLL-Beauftragten, Kerstin Meyerberger.
Und dort dockt dann dieses Netzwerk auch an zentrale Einheiten an,
wie das regionale Rechenzentrum oder das Präsidium mit der pro Vizepräsidentin für Studium und Lehre.
Und dieses Netzwerk hängt insofern zusammen, als dass sie sich alle,
all diese Stellen sich auch um ein Themenfeld bemühen.
Und dieses Themenfeld der Digitalisierung, des Lernen und Lernens betrifft verschiedene Aspekte.
Ich weiß nicht, wie klein das ist,
ob sie das alles lesen können.
Das ist zum einen die Lehre in dem Bereich Digitalisierung.
Das ist die Forschung um den Bereich Digitalisierung.
Das ist auch die Publikation. Sie haben ja heute alle
ein wunderschönes Heft bekommen, in den Publikationen zu finden sind.
Das ist aber auch die Vernetzung natürlich, auch außerhalb.
Wir stehen ja über diese Tagung und Forschungsnetzwerke in Zusammenhang
auch mit anderen Gesellschaften
Dann ist es die Innovation, also diese digitale Medien sind ständig in der Entwicklung.
Da haben wir teil und gestalten das mit. Das ist dann
auch der Beratung- und Support, was sozusagen meistens als erstes heransteht,
wenn ein Lehrender sich in diesem Netzwerk meldet.
Aber wie gesagt, die Themen sind deutlich weiter als nur der Support,
sondern umfasst eine ganze Reihe von Gesichtspunkten. Und weil diese ganze,
diese zahlreichen Gesichtspunkte nicht eine Einzelperson in Persona dann immer voll erfüllen kann,
Gehen wir jetzt langsam in die Richtung,
dass wir auch als Person dann als Einzelakteure dann auch Schwerpunkte
bilden und auch dann die entsprechenden E-Learning-Büros oder E-Büros in Richtung von Schwerpunkten gehen.
Das ist zum Beispiel bei Herrn wird in den Erziehungswissenschaften
das Thema Qualität und Recht.
Das ist bei uns in der MIN eher die Richtung Medienproduktion.
Das ist in den Geisteswissenschaften die intensive Auseinandersetzung mit der Lernplattform.
Kommen Sie. Und das ist in der Erziehungswissenschaften
die Medienbildung
Sie sehen, das steht jetzt noch nicht überall etwas.
Wir haben noch das E-Learning-Büro der Psychologie und Bewegungswissenschaften und das E-Büro-Recht.
Das hat auch den Grund, da diese E-Bürostellen im Moment
nur mit halben Stellen besetzt sind und sie können sich vorstellen,
dass das mit einer halben Stelle dann noch einen Schwerpunkt auszubilden relativ schwierig wird zu gewerkstelligen.
Und dass das Thema ein bisschen breiter ist, findet sich dann auch wieder,
wenn womöglich ein erneuter Kontakt von einem Lehrenden auf das E-Learning-Büro eintrifft.
Und da macht Herr Witt gerne weiter. Genau, der Lebensweg des idealtypischen Lehrenden,
der interessiert an der Digitalisierung ist, haben wir uns gedacht,
also das erste Beratungsgespräch in einer der Anlaufstellen auf Fakultätsebene hat stattgefunden.
Herr Sudamann, wie wir ihn genannt haben, lässt das alles mal sacken,
hat sich selbst noch mal ein bisschen orientiert in den Werkzeugen, die ihm zur Verfügung stehen.
Und so verbleibt man dann vielleicht für den Moment so,
dass er sich im Idealfall jetzt gut erst mal orientieren kann und
man hat dann aber vielleicht schon Pläne für die nächste vorlesungsfreie Zeit,
wo dann die Unterstützung durch das E-Learning-Büro noch ein bisschen weitergeht also vielleicht seine Lerninhalte noch ein bisschen anspruchsvoller aufbereitet,
gemeinsam sich vielleicht eine didaktische Gesamtkonzeption überlegt, so etwas.
Wobei auch der letzte Absatz, darauf kommen wir gleich nochmal zurück,
gerade durch die Vernetzung rund um das Hochschuldidaktische Zentrum,
hier das HUL an der Uni Hamburg,
da haben wir dann natürlich auch einen Ansatzpunkt weiter zu vermitteln,
wenn es ganz allgemein um Lehrmethoden geht,
die sich gar nicht jetzt nur auf die Digitalisierung beziehen,
sondern Was kann ich beispielsweise in einer großen Vorlesung machen?
Was kann ich, obwohl dort 300 Studierende sitzen,
vielleicht machen an Lehrmethoden, die vielleicht dazu beitragen,
dass die Anwesenden doch sich ein bisschen mehr herausgefordert fühlen als
einfach nur 90 Minuten die Inhalte auf sich einrieseln zu lassen?
Doch noch einmal zurück zu den ureigenen Dienstleistungen der E-Learning-Büros.
Das ist einerseits der First-Level-Support. Also wir sind die ersten,
bei denen eben Support-Anfragen von Lehrenden auflaufen, zur Bedienung bei Problemen mit den Plattformen.
Da haben wir zwei hier in Hamburg, Komsi und Olat,
Adobe Connect ist integriert, in Olat, also sprich Videokonferenzsystem, Vorlesungsaufzeichnungen machen wir E-Learning-Büros alle.
Hier werden ja jetzt auch gerade welche angefertigt von den Vorträgen,
lectural to go ist da das Stichwort, so heißt unser Portal. Abstimmungssysteme sind ein Thema,
gerade an Michaels Fakultät Min und an meinen Fakultäten Viso und BWL,
wo wir einerseits mehrere tausend so Klicker haben, aber auch so Systeme,
sind im Einsatz wie etwa Pingo oder ein Eigengewächs auch der Uni Hamburg-Sturesi,
wo die Studierenden mit ihren Smartphones abstimmen können auf einer Internetseite,
die dafür optimiert ist.
Das sind auch alles Geschichten, wo die Lehrenden mit uns sprechen können,
wo wir eben auch Technik ausleihen, solche Geschichten.
Aber wir machen nicht nur Technik-Support, wir setzen uns eben,
wie eben schon angedeutet, auch zusammen und überlegen,
wie kann man diese Technologien methodisch einsetzen,
inwiefern kann man vielleicht bestimmte Impulse setzen oder bestimmte Ziele besser verfolgen mithilfe dieser Instrumente Und soweit ist dann die Kapazitäten noch zulassen,
sind wir natürlich grundsätzlich offen und auch gerne bereit,
mal andere Lernmedien zu produzieren, jenseits von reinen Vorlesungsvideos.
Wir Elon Büros an den Fakultäten sind dort verankert, teilweise kommen wir auch aus diesen Fächern.
Wir haben auch unsere Vorgesetzten vor Ort, das heißt,
wir identifizieren uns auch mit den Fakultäten und nehmen dort vor Ort,
gerade aus den Beratungsgesprächen,
aber auch in Kommunikation mit den Fakultätsleitungen immer wieder auf.
Was sind denn so die besonderen Wünsche, Ansprüche,
Bedürfnisse der Fakultätsmitglieder und tragen das dann wiederum in unsere regelmäßigen Treffen im Gesamtnetzwerk.
Und umgekehrt kommunizieren wir natürlich auch in unsere Fakultäten hinein,
was sich so ergibt auf Uni-Ebene oder ganz allgemein deutschlandweit,
im deutschsprachigen Raum in diesem Bereich.
Und sind dann eben natürlich auch mitbeteiligt,
wenn es etwa darum geht, sich abzustimmen mit dem Rechenzentrum,
wiederum gemeinsam mit dem Rechenzentrum als Universität dann gegenüber den Anbietern von Technologien,
somit mit den Lernplattformanbietern hat man ja teilweise dann Verträge
Und da liefern wir also dann auch mit so fachlichen Input in die Richtung,
welche Anforderungen, Veränderungen, zusätzliche Funktionen haben denn die Lehrende unserer Fächer?
Also ich erinnere mich jetzt zum Beispiel,
Michael hat sich dafür stark gemacht, dass die große Lernplattform
OLAT schon recht früh eine weitreichende Unterstützung für die Eingabedarstellung,
Verarbeitung von Formeln hatte.
Natürlich als MIN. Das hat dann in meinen wirtschaftswissenschaftlichen,
sozialwissenschaftlichen Fächern auch welche interessiert. Ich meine,
nicht zu verdenken, dass das jetzt keine Initiative gewesen wäre,
die die Kollegin aus den Geisteswissenschaften angezettelt hätte,
Schulung und Qualifizierung an der Uni Hamburg. Da haben wir einerseits
die sehr professionellen, sehr umfangreichen Angebote wiederum von dem HUL.
Es gibt diese sehr differenzierte Workshop-Angebot, good teaching practice.
Da werden noch neben diesen sehr sehr unterschiedlichen Workshops,
die sich auf ganz unterschiedliche Phänomene, Aspekte von Lehre,
von Betreuung beziehen, sogar auch Einzelcoachings angeboten.
Da kann ich mich als Lehrender also hinwenden mit einer ganz individuellen Frage.
Problematik vielleicht, die ich irgendwie ich seit Jahren umtreibt in
meiner Lehre, wo ich was machen möchte.
Und da würde ich dann auch einzeln individuell beraten, begleitet. In Planung ist ein Hochschuldidaktisches Zertifikatsprogramm,
das ich also auch etwa, weiß ich nicht,
vielleicht bei einem Ruf an eine andere Hochschule oder eben als wissenschaftlicher Mitarbeiter,
wenn ich mich da weiterentwickeln will, so etwas nachweisen will,
wirklich was in der Hand habe.
Es gibt schon seit Jahren den Master of Hire Education,
ein forschungsorientierter Studiengang, der sich letztlich auch auf die Qualität meiner Lehre bezieht.
Es gibt Workshops zu einer der Lernplattformen. Wir E-Learning-Büros machen
individuelle Schulungen
Es gibt Hochschulweiterbildungen von der Arbeitsstelle für wissenschaftliche Weiterbildungen,
beispielsweise der Train the E-Trainer unten links, so eine dreimonatige,
berufsbegleitende Geschichte, die ich selbst auch mal sehr genossen habe.
Und dann aber auch für Studieren,
also während wir E-Learning-Büros eigentlich uns richten an die Lehrenden,
hier der Vollständigkeit halber, auch nochmal Schulungsangebote für Studierende.
Da gibt es die sehr gut nachgefragten Workshops des Medienzentrums Erziehungswissenschaften,
die jetzt auch geöffnet werden konnten für Studierende,
anderer Fakultäten
Es gibt das Projekt Sumo auch hier von den Kollegen Michael Heineke,
wo einerseits im Rahmen offener Online-Kurse, die,
ich glaube, jährlich bis jetzt dreimal stattgefunden haben.
Richtig, auch so als Moops konzipiert,
offen für alle Interessierten, wo also sehr vielfältige Videos,
Tutorials, Internetfundstücke zusammengekommen sind, zu allen Themen,
die zusammengefasst werden können unter dem Label,
was ist Medienkompetenz,
zeitgemäße Medien- und Studierkompetenz
Außerdem noch nennenswert im Kontext der H-O-R-U.
Ein Methodencluster besteht aus Dreiteilprojekten. Einerseits der E-Learning-Buros,
dann der Staats- und Universitätsbibliothek und wiederum der Weiterbildung,
wo es eben auch um Methodenkompetenz gibt.
Also Recherchekompetenz, auch Diversität im Kontext von Online lernen.
Das ist etwas, was man noch sehen wird.
Jetzt ab dem nächsten Jahr im Rahmen der Ho.
Ja, ich glaube, das habe ich
lange gesprochen.
Vielen Dank