Ja, nach einigen Vorträgen gestern habe ich mir gestern Nachmittag und gestern Abend gedacht,
es ist von allem schon vieles gesagt worden,
zum Thema Acampus-Management, gerade gestern gegen Ende der Session,
wo es um das ganze Thema Forschungsinformationssystem, Forschungsmanagement ging.
Und darum habe ich meinen Vortrag ein ganz kleines bisschen noch umgebaut,
den Titel allerdings belassen, so ein bisschen zweideutig.
Einmal der ganze Bereich Anforderungen der Erfolgsfaktoren,
was ist aus meiner Sicht unbedingt notwendig,
dass ein Campus-Management-Projekt an einer Hochschule zum Erfolg wird,
dass man am Schluss zufriedene Benutzerinnen und Benutzer hat und auch so ein bisschen die Ironie dabei,
was muss ich denn tun, Personenprojekt garantiert scheitert?
Weil ich glaube, da haben viele Kolleginnen und Kollegen in den letzten Jahren
sehr viel dazugelernt. Ich mache das Ganze aus zwei Perspektiven,
da steht ja im Programm Universität Regensburg,
ich mache das nicht aus der Perspektive der Universität Regensburg,
sondern eigentlich aus zwei anderen Perspektiven.
Das eine im ZKI gibt es einen Arbeitskreis,
der heißt Campus Management, das ist jetzt wieder der Tücke,
PowerPoint auf einem anderen Rechner,
da gehen Teile der Schriftarten verloren und dann passen natürlich so einige Formate nicht,
da könnte man vielleicht auch mal einen Vortrag drüber halten,
mal gucken
Aber im ZKI gibt es ein Arbeitskreis Campusmanagement,
den sie auch auf unserer Webseite finden,
die drei Sprecher oder die eine Sprecherin und die beiden Sprecher
freuen sich immer über regen Austausch und Diskussionen und führen den natürlich auch in der Vergangenheit schon.
Die eine Perspektive, die ich jetzt versuche darzustellen,
ist, das aus im ZKI,
aus dem Arbeitskreis Campusmanagement und auch ein bisschen drüber hinaus,
was denn eigentlich so in den letzten Jahren an Campusmanagement-Projekten gelaufen ist,
was die Erfolgsfaktoren waren und was eigentlich aus meiner bzw. unserer Sicht,
das war aber was dazu geführt hat,
dass das Ganze kein Erfolg geworden ist.
Und die zweite Perspektive ist, Es gibt ja der Kollege Ambrosi von,
hat das mal als Flächenversorger bezeichnet, in Flächenversorger hieß.
Ich bin seit einiger Zeit eigentlich auch schon beim Übergang von der
Hiss GmbH zur Hiss Genossenschaft im Strategiebeirat. Mittlerweile heisst Neuhochdeutsch Beraterkreis Strategie,
weil das mit Beirat bei der Hiss nicht unbedingt so ein
Erfolgsversorder in der Vergangenheit war und dort in den Diskussionen ist uns auch an vielen Stellen klar geworden,
dass es eine ganze Reihe von Erfolgsvertoren gibt,
die nicht nur vom Anbieter abhängen,
sondern die auch von der Hochschule abhängen,
die im Campusmanagement einführen will
Die dazu führen, dass so ein Projekt gelingen kann und die dazu führen,
dass so ein Projekt garantiert schief gehen kann.
Ja, aber es ist eigentlich Hochschul-IT, mal der Versuch so einer kleinen Abgrenzung.
Das war das, was ich gerade vorhin gesagt habe,
nachdem zu den spezifischen Anforderungen schon sehr viel gesagt worden ist,
in einigen Vorträgen. Gestern habe ich mir gedacht,
ich mache mal so ein bisschen art das Thema Abgrenzung,
was ist Campusmanagement aus meiner unserer Sicht überhaupt? Und B,
auch so einen kleinen Exkurs in die Wirtschaftsinformatik, um klar zu machen,
was ist denn eigentlich die Anforderung an die Einrichtung oder die Firma,
die ein IT-System einführen will,
man sich vorher relativ viele Gedanken darüber machen muss, wie denn das Ganze funktioniert.
Die alte Anekdote, die irgendwo so wirklich aus den 80er,
90ern immer noch durch die IT-Welt läuft,
da ist nämlich irgendwann der Vorstand auf der CeBIT oder eine andere Messe,
die damals noch war, Systems, war und eine CD mitgebracht hat,
die seinem IT-Leit in die Hand gedrückt hat,
da ist SAPR3 drauf, das installierst du jetzt mal,
ab morgen arbeiten wir damit.
Das war dann eine von den Firmen,
die garantiert so eine SAP-Einführung nicht überlebt hat
Was ist Hochschul-IT eigentlich? Im Endeffekt gibt es eine ganze Reihe Basisdienste,
Datennetz-Identity-Management, Identity-Management ist einer der Teile,
wo ich nachher noch mal kurz drauf zu sprechen komme,
weil es aus meiner Sicht auch einer der Erfolgsfaktoren ist,
ein Campusmanagement einführt, dass man so etwas funktionierend irgendwo hat.
Man hat so eine ganze Reihe anderer Basisdienste, Hardwareversorgung,
Standards, Arbeitsplatz, Definition, IT-Sicherheit, whatever.
Also im Endeffekt das, was alle Kolleginnen und Kollegen wissen,
was so an Basisdiensten einer Hochschule da sein muss,
als IT überhaupt funktioniert.
Dann gibt es obendrauf
die ganzen Verwaltungssysteme
Auch noch Unterstützung, auch wenn es bei den Kanzlerinnen und Kanzlern ungern gehört wird.
Alles das, was in der Verwaltung abläuft, sind Supportprozesse.
Hat mit Kerngeschäft einer Hochschule Pyori mal nichts zu tun.
Was Kerngeschäft ist, hat uns, haben wir gestern in
einigen Vorträgen schon mal gehört. Und dann gibt es drauf,
die ganzen Forschungssysteme, da hat jetzt Campusmanagement auch relativ wenig
damit zu tun und alles das, was die Lehre unterstützt.
Studierendenverwaltung, ich muss gucken, wer ist überhaupt bei mir Studentin,
Student, wer ist denn, welche Studiengänge werden studiert,
geht dann so ein bisschen auch in die Richtung Polonia,
Überschneidungsfreiheit sicherstellen
Lehrprüfungsmanagement, E-Learning, E-Prüfungen, Computerarbeitsplätze und so weiter.
Also im Endeffekt mal so ein grober Abriss, was ist Hochschul-IT überhaupt.
Jetzt könnte man natürlich auf die verwegene Idee kommen,
alles das, was da ist,
läuft auf dem Campus und ist da mit Campusmanagement.
Dann wird natürlich die Herausforderung, sich da jemanden zu suchen,
der dann vernünftige Softwarelösung dafür anbietet, fast unmöglich.
Nee, sicher unmöglich. Fast unmöglich ist ja,
wenn man sich da oben auf den Bereich Lehre konzentriert
Allen Versuchen eine Abgrenzung zum Campusmanagement zählen, aus meiner Sicht und auch für den nachfolgenden Vortrag.
Und ich glaube, das ist auch Camin Sense im Augua Campusmanagement.
Im Endeffekt alle Systeme, die den Student Life Cycle,
die Verwaltung der Informationen zu den Studierenden,
IT-technisch unterstützen, die sie ermöglichen,
organisatorisch Lehrveranstaltungen durchzuführen und die Prüfungen abzunehmen,
Prüfungsergebnisse zu dokumentieren und Ergebnisse auch in Form von bei Verlassen der Universität,
vor Studienabschluss,
Transcryptoph Records bei Abschluss des Studiums,
mit dem Zeugnis oder Zertifikat
irgendwo dokumentieren können
Im Endeffekt mal auf fünf große Prozessgruppen reduziert.
Es geht um das ganze Thema Bewerbung.
Ich muss gucken, wer darf bei mir studieren?
Wie findet die Studierendenbewerbung statt? Wie findet dann im nächsten Schritt
die Zulassung statt? Dann der ganze Bereich Studium durchführen,
Prüfungen ablegen am Schluss und dann zu guter Letzt.
Das, was im Deutschen Universitäten zumindest nach dem Wunsch viele Hochschulleitungen
jetzt auch eine zunehmende Rolle spielt, das Thema Alumnimanagement.
Dass das Ganze jetzt da ein bisschen optisch nicht mehr so
schön ist, entschuldigen. Ja, mal die ganzen Systeme,
die vielleicht da drumherum gruppiert, irgendwo eine Rolle spielen.
Ich habe absichtlich die Farben von vorhin weiter verwendet,
also sprich Basisdienste, irgendwas Verwaltungssysteme etc.
Und man sieht relativ schnell, und damit leidet sich
auch eine der ersten wesentlichen Anforderungen an ein Campusmanagementsystem ab.
Man braucht irgendwo saubere, definierte Schnittstellen zwischen den Systemen,
die jetzt nicht abschließend aufgezählter an der Wahnsinn.
Ich habe eine ganze Reihe Basisdienste, allen voran das Identity Management.
Ich muss irgendwo gucken, dass ich meine Studierenden Stammdaten verwalte
Also die studieren, die der studierende bewirbt sich an der Hochschule.
Je nachdem, wie der Zulassungsverfahren ausschaut,
wird irgendwann mal da draußen ein Studierender und dann braucht man
natürlich die entsprechenden Informationen im Identity Management.
Der will dann auch irgendwann mal Vorlesungen besuchen,
ob er will oder nicht, er muss,
um erfolgreich sein Studium abzuschließen.
Das heißt, ich muss irgendwo auch gucken,
dass ich
die Räume dazu habe
Das ist schon die erste große Frage,
wer macht denn eigentlich die führende Rahmenverwaltung?
Muss je nach den Anforderungen an die jeweiligen Hochschule,
vielleicht auch irgendwelche Gegebenheiten aus dem jeweiligen Bundesland?
Es gibt Bundesländer, wo es so ein zentrales Raummanagement oder fürs Computer-Edit-Facility-Management,
Neuhochdeutsch gibt. Da brauchen dann die entsprechenden Schnittstellen auch sein.
Zwei große Fragen an der Stelle, ob die zum Campus-Management sehen oder nicht,
habe ich an der Stelle absichtlich mehr offen gelassen.
Das ist auch das ganze Thema E-Learning und das ganze Thema E-Learning.
Integrieren wir es in Campus-Management oder seines angeschlossenen Systeme.
Und was ich dann irgendwann mal versucht habe, ist,
so ein ähnliches Bildchen zu malen und da die
ganzen Schnittstellen reinzubauen
Ich erspare Ihnen das Bild, weil das nämlich außer unübersichtlich
nichts mehr ist. Also da haben Sie tausende von Pfeilen
. Wir haben das in Regensburg mal in einer Dissertation,
in der Wirtschaftsinformatik versucht, für den Stunt Lifecycle zu machen.
Dieses Bild habe ich bis heute noch keinen Beamer gefunden,
der das vernünftig aufgelöst an die Wand projizieren kann.
Und darum erspare ich mir das. Aber das Ganze zeigt,
Campusmanagement ist eine Gesamtaufgabe für eine Hochschule,
weil nicht nur ein paar wenige Systeme,
die in der Verwaltung wichtig sind, betroffen sind,
sondern alle die Prozesse,
die ablaufen,
laufen quer über den gesamten Campus
Der AK-Campus-Management hat mal versucht,
so eine Kategorisierung der Anforderungen an Campusmanagement zu erarbeiten.
Und ich habe mal versucht, das noch ein bisschen zu verdichten.
Und da ist es im Endeffekt vier Punkte rausgekommen.
Zum fünften sage ich gleich noch was. Der erste ist
so allgemeine Anforderungen im Umfeld etc., kommt klein ein bisschen näher.
Dann die Anforderungen an das Campusmanagement-System höchst selbst.
Also CMS steht jetzt in diesem Kontext für Campusmanagement-System
Anforderungen an die Beratungsleistung. Das ist das,
was auf der Vergangenheit an vielen Stellen, glaube ich,
bei vielen Campusmanagement-Einführungen ziemlich schief gegangen ist.
Das Thema Beratung bei der Einführung, zumindestens beim vorhin schon
mal erwähnten Flächenversorger, weil man nämlich eins nicht erkannt hat.
Das, was man aus jeder SAP-Einführung oder ich nenne es
jetzt einfach mal weg von SAP, der ERP-Einführung gelernt hat.
Man braucht eine saubere Beratungsleistung,
die die Einrichtung oder die Firma in die Lage versetzt,
erst mal überhaupt so eine Software einzuführen,
die Prozesse abzubilden etc.
Kommt gleich noch ein bisschen mehr dazu
Und genau dieser Teil ist was, was an vielen Hochschulen
einfach unterschätzt wird. Ich denke, aus zwei Gründen,
A, ist so eine Hochschule immer relativ schnell geneigt.
Wir sind der Hort des Wissens da, daher brauchen wir
keine externe Unterstützung. Mag sein, aber für entsprechende Prozessorientierung,
bei der Einführung eines Campus-Management-Systems ist vielleicht das Wissen in der
Wirtschaftsinformatik da, das war es aber dann auch.
Alle anderen Fachbereiche haben da eine relativ schlechte Ausgangssituation,
was gerade zur Prozessorientierung betrifft.
Mein Witz von gestern mit den Juristen spare ich mir jetzt
Und der zweite Punkt ist Beratungsleistung kostet Geld.
Und Geld ist was, was man vielleicht hat,
aber für Beratung, externe nicht bereit ist zu investieren.
Dann geht es ein bisschen Richtung Wartung und Support.
Ich glaube, das ist für ein IT-System relativ kammensens,
dass man sowas brauchte, dass es vernünftig funktionieren muss.
Da brauche ich nicht viel dazu, RCL. Und das Letzte ist jetzt kein Punkt,
der aus dem AK Campus Management kommt,
sondern der aus einer relativ jungen Diskussion im Beraterkreisstrategie der His-EG kommt,
nämlich es muss auch möglich sein,
Anforderungen an die Hochschule zu stellen,
die im Campus
Management System einführen will
Die alte Taktik, die ich vorhin schon mal erzählt habe,
hier ist die CD mittlerweile DVD oder USB-Stick,
keine Ahnung, welche Datenträger, ist auch egal.
Und da machen wir jetzt einfach mal was
damit und learning by doing und so weiter funktioniert nicht.
Wer sich mal die entsprechenden Publikationen aus den 90ern anschaut,
da gibt es eine ganze Reihe interessanter Firmen,
die haben sie bei der Aktion selbst umgebracht.
Das heißt, auch eine Hochschule muss da entsprechend irgendwo eine Anforderung da sein.
Ich gehe jetzt ganz bewusst nicht auf detaillierte Anforderungen ein,
weil das muss sich erarbeitet werden in der Vorprojektphase.
Wenn ich ein Campusmanagement-System einführen will,
muss ich mir sehr genau überlegen, was will ich,
wie will ich es tun, wen brauche ich dazu.
Darum auf die detaillierten Anforderungen jetzt an dieser Stelle eingehen würde,
wenn meine ganze eigene Argumentation kaputt machen, das muss jede Hochschule selber entscheiden.
Ja, also mal zu den allgemeinen Anforderungen vielleicht ein paar Worte.
Ich brauche einen leistungsfähigen Partner, der auch in absehbarer Zeit noch existiert etc.,
es müssen die allgemeinen rechtlichen Rahmenbietungen umgesetzt werden von Datenschutz über Mitbestimmung etc..
Dafür braucht es einen relativ ausgegült, es rollen Recht mit Konzept,
es gibt in manchen Bundesländern Sonderregelungen, was das Thema Zulassung betrifft,
so Landeskinderregelungen und whatever, so Sachen müssen irgendwie umsetzbar sein,
was auch immer Anforderungen an das Campus-Management-System selber.
Ich habe zweimal absichtlich fettgedruckt, ah, ganz wichtig, dokumentiertes Datenmodell.
Ich muss wissen, wie das Ding wohl was abspeichert,
warum das wichtig ist, komme ich leider nur drauf.
Und, und das ist was,
was ich jedem IT-Lermal versuche, ins Stammbuch zu schreiben.
Wer ein Campus-Management-System einführt und auf Datenbankebene versucht,
Informationen raus und reinzukriegen, der soll es bitte gleich wieder lassen.
Wer auf Datenbankebene versucht, mit Systemen zu kommunizieren,
dem empfehle ich Medizin-IT-Büchern aus den 80ern und 90ern zu kaufen.
Da steht nämlich recht schön dokumentiert, dass das der GAU
jeder einigermaßen vernünftig in nachhaltigen Informationsversorgung ist. Und drum,
und das ist jetzt die Anforderung an das System,
die sich daraus ableitet, das braucht dokumentierte, leistungsfähige Schnittstellen.
Und alle diejenigen, die meine SAP-Einführung gemacht haben, die wissen genau,
was das heißt und warum SAP mit R3 so erfolgreich war.
Weil man nämlich definierte Schnittstellen hatte, wo man mit dem System,
mit dokumentierten Prozessen alles Mögliche machen konnte und im Endeffekt damit weit weg von einem abstrahierten Prozessmodell,
das sich die Waldorfer mal ausgedacht haben, Funktionen realisieren konnte.
Das waren dann diese, oder sind diese komischen UB-Ups,
wo man sehr viel Geld damit verdienen kann,
wenn man die programmieren kann.
Sowas ähnliches brauchen wir im Campusmanagement auch
Und wir haben es mal versucht,
ein Projekt auf die Füße zu stellen, wo man genau das,
was SAP mal gemacht hat, nämlich ein absolutes Prozessmodell,
zu erstellen, auch fürs Campusmanagement, versuchen hinzukriegen.
Da versuchen wir irgendwo noch ein paar Sponsoren, die bei so einem Projekt mal mitmachen.
Das wäre nämlich eine nette Herausforderung. Und dann hätte man nämlich meinen vernünftigen Ansatz, irgendwo einen Standardsoftware zu entwickeln. Ja,
weitere sagen, integrierte oder Möglichkeit der Integration in der Single seinen Ohren mit entsprechender Identity-Management etc.,
also Sachen wie Chipkarte, Usability, der Oberfläche,
bei manchen Campus-Management-Systemen, wenn ich mir die Oberflächen so anschaue,
habe ich keine Ahnung,
wo die Programmiererinnen und Programmierer die Gestaltung dieser Oberflächen gelernt haben,
aber mit Sicherheit bei niemandem, der Software ergonomiliert.
Integriertes Berichtswesen, haben wir gestern schon ein bisschen was gehört,
was das Thema Forschung betrifft.
Das Ganze gilt es natürlich auch, zu realisieren für alles das,
was rund um das ganze Thema amtliche Statistiken,
Führungsinformationen für die Hochschulleitung etc. betrifft.
Anforderungen an die Beratungsleistung komme ich jetzt ein bisschen drauf und
das ist auch das,
wo ich mich ein bisschen länger darüber auslassen will
Ein Campusmanagement-Einführung ist ein Projekt, das nicht in erster Linie ein IT-Projekt ist.
Da komme ich gleich noch ein bisschen detaillierter drauf,
sondern es ist in irgendeiner Form ein Projekt,
wo ich versuche, auch Abläufe in so einer Organisation zu verändern.
Und das heißt, ein Neuhochdeutsch-Change. Das heißt,
ich muss ein sauberes Change-Management darum aufbauen. Und derjenige,
der so ein Campusmanagement mir anbietet und die Beratungsleistung dazu anbietet,
der muss auch ein bisschen Ahnung haben vom Thema,
wie ich denn Software einführe.
Angefangen vom Fachkonzept bis hin zu der Abnahmetest.
Also wer Fahrmodell kennt, einfach einmal das,
darum heißt es Ding Fahrmodelle
rauf und runter
Entsprechende Schulungen. Ich brauche zeitgemäßes Servicemanagement, etc. Ja,
ich habe angedroht, ein bisschen noch mehr zu erzählen,
was so die Anforderungen an die Hochschule sind.
Kleiner Exkurs. Das ist jetzt für die Wirtschaftsinformatiker
nicht so ganz drin scharf, was ich da erzähle,
sondern einfach so mehr der pragmatische Ansatz.
So ein Campusmanagement-System ist aus Sicht jedes Wirtschaftsinformatikers irgendwo so ein
betriebliches Informationssystem. Und da gibt es einen Rahmen drumherum.
Der heißt Architekturmanagement und Architekturmanagement hat fünf Dimensionen, typischerweise,
man kann das auch anders schneiden, sei es drum.
Und da gibt es einmal die Geschäftsprozesse und da steht
schon jetzt noch nichts mit IT und die Aufbauorganisation,
da steht auch nichts mit IT
Das heißt, ich muss mir sehr genau überlegen,
wie schaut meine Organisation aus? Viele Hochschulen wissen gar nicht,
wer definiert, wie die Hochschule eigentlich aussieht.
Das muss man beim Campus-Management von Anfang an mal machen und
man muss sich die Geschäftsprozesse erheben. Und daraus leidet sich ab,
wie die Applikationsarchitekturen ausschauen, so Sachen mit Funktionalität und Systemdesign.
Da will ich jetzt gar nicht im Detail drauf eingehen.
Wichtig ist noch mit der Bereich Datenarchitekturen,
was bei jedem Campus-Management oder bei jedem IT-Einführungsprojekt interessant ist,
wer speichert was, wo, was darf er damit,
was passiert, wenn es Widersprüche gibt, Klammer aufführen,
das System gammer zu.
Das heißt, ich brauche auch,
um das vernünftig machen zu können,
das Datenmodell von meinem Campus-Management-System
Sicherheitsarchitekturen, sei es drum. Anforderungen an die Hochschule.
Und das ist jetzt ein bisschen die Sicht aus der Beraterkreisstrategieaufgabe bei der Hiss.
Ich brauche ein dokumentiertes Prozessmodell. Als ich die Hochschule muss,
bevor ich anfange, anfange, auch nur das erste Bild
auf irgendein Sonnensystem in Form des Projektcodes zu schreiben,
was sind denn eigentlich die Prozesse, die ablaufen?
Wenn ich mit einem kruden Prozessmodell anfange,
kommt am Schluss ein relativ schlechtes Campusmanagementsystem raus.
Das heißt, ich muss mir überlegen, wie weit kann ich
an der Stelle schon mal optimieren, versuchen zu standardisieren.
Und wenn ich mir schon meinen Partner ausgesucht habe,
gucken, dass ich das Prozessmodell von dem Partner
mit meinem Prozessmodell in Deckung bringe oder andersrum
Und, das ist, glaube ich, der Haupt-Erfolgsfaktor,
was mir jetzt auch bei Hiss-Einführungen in den letzten Jahren oder Monaten gesehen haben,
derjenige,
der ein Campusmanagement einführt und sich vorher nicht darüber Gedanken gemacht hat,
wie Projektmanagement funktioniert, der läuft garantiert am erfolgreichen Ziel vorbei.
Da sind wir nämlich bei dem Thema am Weg vorbei.
Ich brauche jemanden, der Kauptsponsor für dieses Projekt ist.
Es gibt in Projekten immer so einen netten Spruch mit der Stakeholder-Analyse.
Also wie heißt diejenige, der eigentlich der Hauptbedarfsträger ist,
der das Ganze entsprechend sponsern muss? Wie heißt derjenige,
der da eigentlich am ehesten gegen des Projektes etc.?
Es gibt so eine schöne Matrix,
die kann man auch mal an die Wand malen
Der Sponsor für so ein Campus-Management-Projekt muss definitiv aus der Hochschulleitung kommen.
Ich brauche einen kompetenten Projektleiter, der in der Lage ist,
so ein Projekt auch durchzuziehen. Ich brauche, und das ist,
glaube ich, einer von Top 3 in jedem Projekt,
jemanden, der entscheidet, wenn sich im Projekt irgendwo Fragen auftun,
die das Projektteam nicht lösen kann.
Lenkungsausschuss, wie man das Ding auch immer nennt, das muss da sein. Ich glaube,
wenn man mal sich Untersuchungen anschaut, woran Projekte scheitern,
dann ist in erster Linie wirklich die Tatsache,
dass keine Entscheidungen kommen, wenn das Projekt Fragen hat,
die es im Projektteam nicht beantworten kann.
Und da hilft es überhaupt nichts,
wenn eine Hochschulleitung drei Monate einfach nicht entscheidet
Dann lud das Projekt halt drei Monate. Dann braucht man
sich aber auch nicht wundern, wenn das Ganze nicht funktioniert.
Und das ist ein Modell, wo ich glaube,
dass das sogar in Hamburg mal geboren ist, nämlich Kiyosa einzubinden,
wenn es um das Thema Einführung von IT-Systemen geht.
Also sprich, Leute, die wirklich nachher damit arbeiten müssen
und im Projekt ihre Bedürfnisse einbringen können.
Ich glaube, das war so eine der großen Konsequenzen in
der Hamburger Staatsverwaltung nach dem Debakel-Com-Vereins.
Komfort 1 ist Forderungsbearbeitungssystem bei der Hamburger Polizei.
Und die Hochschule muss wissen, wie sie aussieht.
Also irgendwo muss ein sauberes Organisationsmanagement
etabliert sein
Klingt alles selbstverständlich. Ich traue mich aber wetten,
dass ich bei den Hochschulen in Deutschland nicht mal bei 10 Prozent im Organigramm Organisationsreferat finde.
Und wenn ich eins finde und ich die Referatsleiterin bzw. den Referatsleiter frage,
was er den treibt, dann am Schluss einer rauskommt,
er macht wirklich Organisation in dem Laden,
legt die Organisation fest oder macht zumindest die Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsleitung.
Klammer auf, Hochschulleitung. Ja, Zusammenfassung. Wir sind bei Informatikern
, da ist so eine Formel immer mal ganz angebracht.
Ich habe mir überlegt, ist das jetzt was,
was ich beweisen muss oder ist es einfach ein Aktion?
Ich definiere es jetzt einfach mal als Aktion
Sei M, der Organisations- und in der IT-Anteil eines Campusmanagements-Projektes
gilt, stets eben durch Endgröße 1.
Ich habe mal überlegt, ob ich nicht hinschreibe,
sehr viel größer eins. Aber im Endeffekt, glaube ich,
ist das die IT-Zusammenfassung und das für die Nicht-ITler,
also sprich die Hochschulleitung, Erfolgsfaktoren aus meiner Sicht oder aus unserer Sicht.
Wir brauchten leistungsfähiges System, sonst geht es nicht.
Klar. Man braucht einen kompetenten Partner zur Einführung,
dessen nicht notwendigerweise dasselbe sein muss. Aber den Partner,
der einen begleitet, der im Zeitfall auch mal
die Finger in die Wunde legt,
den braucht man unbedingt
Zu guter Letzt, eine Hochschule, die weiß und will, was sie tut.
Also die auf der einen Seite wirklich sich überlegt hat,
was sie will und die auch ganz bewusst für sich die Entscheidung getroffen hat,
dass man das Projekt in der Form durchziehen will,
wie man sich es jetzt vorgenommen hat.
Und ich glaube, nur dann wird Campusmanagement ein Erfolg oder
die Einführung eines Campusmanagementsystems und nicht gezielt der Weg im Schweinsgalopp
am Ziel
vorbei.