Wir haben den Vorteil, in zwei Teile geteilt.
Ich werde Ihnen zunächst sagen, was wir in Frankfurt machen,
was realisiert ist, welche Erfahrungen wir gemacht haben.
Und dann wird Herr William Ihnen sagen,
was man noch alles machen könnte. Und ich ergänze,
was wir dann vielleicht auch zukünftig oder ziemlich sicher zukünftig machen werden.
Zu meiner Person, ich bin Vizepräsident an der Fachhochschule
und nehme die Rolle eines CIOs dort warm,
bin also für die IT-Strategie des Hauses verantwortlich.
Ich möchte mich zunächst bei meinem Co-Autor, Herrn Thomas,
bedanken, der hier auch im Publikum sitzt und ihnen
viel besser als ich Detailfragen zu unserem Projekt
beantworten kann
Also worauf möchte ich eingehen? Ich möchte einmal die Gelegenheit nutzen,
hier als eine Minderheit einer Hochschule, nämlich die Hochschulleitung,
ihnen auch die Sicht einer Hochschulleitung auf ein Campus-Management-System ganz kurz zu geben.
Möchte darauf eingehen, dass ein solches Projekt,
das klang ja so ein bisschen schon an,
wenn man sich überhaupt darüber unterhält,
warum man Campus-Management oder einen schönen Projektmanager benötigt,
welche Aufgaben dahinter steckt, ist das meistens ein Indiz dafür,
dass es vielleicht doch nicht ganz so klappt, wie ein ganz stinknormales Projekt.
Und möchte da etwas drauf eingehen,
ein ganz wesentliches Prinzip bei uns ist die Betrachtung von Gesamtprozessen,
Das möchte ich kurz beschreiben und möchte abschließend auf eine Unterscheidung eingehen,
die für uns sehr wichtig ist, ob ich mich in einem Umfeld bewege,
wo ich definierte Prozesse habe oder in einem Umfeld bewege,
wo sie eben noch nicht so genau bekannt sind.
Und dann an Herrn Wille zum Abschluss zu übergeben.
Ganz kurz zu uns kenne deine Hochschule, Zahlen,
Daten, Fakten, 12.000 Studierende, vier Fachbereiche.
Wir haben vier richtig Großfachbereiche. Unser größter Informatik- und Genieurwissenschaften
hat 4.000 Studierende. 47 Studiengänge. Die gleiche Folie nochmal
. Aus Sicht einer Hochschulleitung machen wir eigentlich einen Blindflug
Wir wissen eigentlich überhaupt nicht, was kostet dein Studiengang?
Wir wissen nicht, was kostet ein Studierender? Plan ist, ja,
wir haben alle die festen Zahnwerte prostudierende Wasser vom Land bekommen.
Aber was hat es denn wirklich gebracht? Wir haben viele Fragestellungen,
die wir eigentlich nicht beantworten können, die aber für steuernde Entscheidungen relevant sind.
Eigentlich nicht beantworten. Deswegen, wir können sie beantworten mit
sehr viel Aufwand. Wir beschäftigen Fachkräfte,
die Excel-Tabellen hin und her jonglieren und dann nach viel Abgleichen von Zahlen,
die eigentlich dasselbe bedeuten sollen, aber unterschiedliche Werte haben,
zu sagen,
das ist das,
die Zahl,
mit der
wir arbeiten
Deswegen aus Sicht einer Hochschulleitung wollen wir kein Campus-Verwaltungssystem. Das ist der Teil,
der hier unten über die ganzen Standardbereiche, Finanzbuchhaltung, Lehrauftragsvergabel,
Semesterplanung und so weiter, läuft da die operativen Aufgaben,
sondern wir wollen in der Lage sein, zu steuern.
Und nicht nur wir als Hochschulleitung, sondern natürlich auch die Fachbereiche.
Gerade bei diesen Großfachbereichen ist es ganz wichtig zu wissen,
was passiert dort eigentlich und wo muss ich an welchen Stellen eingreifen.
Und dazu brauche ich eine solide Zusammenhänge,
integrierte Datenbasis
So, wir sind einen etwas anderen Bereich,
einen Weg gegangen, als die meisten Campus-Management-Projekte.
Wir haben zum Zeitpunkt, als wir angefangen haben,
gesagt, gut, wir haben die Hiss-Alt-Systeme am Laufen,
die laufen mehr oder weniger.
Gut, wir wollen aber einen Bereich unterstützen, der bisher noch nicht unterstützt war.
Und das war der Bereich des Fachbereichs Managements.
Und wir haben angefangen mit den Prozessen, Semesterplanungen, Lehrauftragsvergabe,
Erfassung des geleisteten Mehrdeputats und Raummanagement in einer ersten Phase,
wollen den Teil noch verbessern,
sind seit September diesen Jahres im Produktivbetrieb.
Das heißt, die Teile laufen bei uns
abgebildet auf SAP
LCM. Nebenbei hatten wir Aufnahmen,
Abbildung der akademischen Struktur, wenn sie Semesterpläne machen wollen,
müssen sich schon alles das mit beinhalten,
was in einem Modulhandbuch drin steht, die Stundenpläne und so weiter.
Die entsprechenden Stammdaten, Schnittstellen mussten realisiert werden,
kleinere Aufgabe am IT-Sicherheit und Datenschutz. Gehe ich noch kurz
ein. Rollen und rechte Konzepte und so weiter.
Sie haben ein Riesenpaket, was sie zu erledigen wollen.
Der nächste Schritt bei uns ist die Studierendenverwaltung und das Prüfungsmanagement.
Das ist das, wo wir als nächstes hineingehen wollen
Mir ist es gelaufen. The Long and Winding Road.
Das ist die Theorie. Man beginnt wunderbar mit einer Projektvorbereitung,
macht dann ein Fachkonzept, sagt, das wollen wir machen.
Dann gehen Sie in den Bereich Implementierung.
Realisation in einen Test, Migration. Und am Ende
sind Sie glücklich und zufrieden und können im Produktivbetrieb starten.
In der Praxis gab es dann doch einen gewissen, gewisse Abweichung dazu.
Und ich möchte ganz kurz darauf eingehen. Wir haben einige
Entscheidungen gemacht, die sich als nicht günstig erwiesen haben.
Das bezeichnet jetzt Umleitung. Wir haben zunächst gedacht,
eigentlich wäre es für uns als Fachhochschule ganz sinnvoll.
Wir hosten das Ganze extern
Wir haben in Hessen, haben die Fachhochschulen gemeinsam ein Rechenzentrum,
wo Teile der SAP-RP-Landschaft gehostet werden und dachten,
da passt es eigentlich originär rein.
Ein Hoster hat die Eigenschaft, er verspricht ein funktionierende, verfügbare Systeme.
Das kann er. Was erscheut, ist Kunden,
die ihn täglich anrufen und sagen, ich brauche noch das,
ich brauche noch das, ich brauche noch das.
Das steht im konkreten Widerspruch dazu und hat uns im Projekt,
wo wir täglich eigentlich Änderungswünsche hatten, permanent ausgebremst,
weil er wollte natürlich im Sinne der Garantie der Verfügbarkeit sicherstellen,
dass das,
was wir als Änderung wollen,
das System nicht gefährdet
Also haben wir gesagt, das holen wir nach innen rein.
Hat sich aus meiner Sicht als extrem günstig erwiesen.
Wir haben unheimlich Know-how aufgebaut. Externe Entwicklung. Sehr schön
. Stellt sich aber heraus, wenn man Qualitätsmanagement macht,
wir haben ein großes Projekt. Kwammen bei uns im Haus gehabt,
dass die ganzen Prozesse Hochschulweit vereinheitlicht hat,
dann haben sie dort auch ganz regelmäßig Prozess am,
ich wollte schon sagen, Reakkreditierung.
Sie gehen dieselben Prozesse nochmal durch und versuchen sie zu optimieren.
Sie müssen als Einrichtung in der Lage sein,
ich möchte nicht jedes Mal einen Entwicklungsauftrag rausgeben,
jetzt den Prozess so und so ändern.
Das möchten wir selber machen. Das heißt, wir haben gesagt,
wir bauen interne, interne Kompetenz auf mit eigenen Leuten
und holen uns dann die kompetenten Experten von außen rein,
an den Stellen, wo wir es benötigen.
Dann mache ich ein Spot Consulting. Bastian Staus verursacht die
Entscheidungsstrukturen einer demokratischen Hochschule. Gremien wurden angesprochen. Das ist
ein hoher Wert für eine Hochschule. Diese demokratische Struktur.
Allerdings kostet dieser Wert, wie in jeder Demokratie.
Und das muss man in Kauf nehmen. Manche Entscheidungen brauchen einfach
ihre Zeit, bis sie durch alle Gremien durch sind.
Getaktet Termine. Joe Fixe, so schön sie sind,
bedeuten aber, dass Entscheidungen Bis zum nächsten Jure Fix aufgeschoben werden.
Dann kommt das Thema auf den Tisch und dann wird der Vizepräsident
damit konfrontiert und darf dann versuchen, möglichst ad hoc zu entscheiden.
Verlangsamt das Ganze etwas hier, bin ich immer noch auf der Suche nach geeigneten Entscheidungsstrukturen.
Es geht in einer Hochschule eine Reihe von Entscheidungen,
die aus guten Gründen nicht getroffen worden sind,
die aber jetzt getroffen werden müssen.
Sehr mühsames Geschäft. Schockender Verkehr, angesprochen worden,
haben vorhin schon in dem Bereich des Projektteams.
Wir haben natürlich die Key-User, die in den Fachbereichen sitzen,
wir haben die Fachbereichsreferentinnen, ganz begehrte Personen.
Und die wollen sie jetzt noch in ihrem Projekt haben
Das heißt, die haben sich permanent konkurrierende Zugriffe,
die ein Projekt aus gutem Grund auch wieder verlacht, verlangsamen.
Wenn Sie jetzt in der Zeitplanung in einen Zeitplan reinkommen,
wo diese Person ganz besonders im Tagesgeschäft benötigt werden, haben Sie ein Problem.
Senic Rooth ist das, die schöne Umleitung, wo nebenbei
ganz viel Mehrwert rauskommt. Ja, wir haben innovative Mitarbeiter,
die nach dem Fachkonzept ja nicht aufgehört haben, zu denken.
Und die haben viele ganz tolle Gedanken,
auf einen werde ich nachher noch eingehen, gehabt,
die dann zu Changes geführt haben.
Sehr berechtigten Changes, die aber den Zeitplan deutlich rausgeschoben haben. Innovative Lösung,
Virtualisierung, wir haben es sehr schön oder sind dabei,
dass sehr gut im Gerechtenzentrum über alle Systeme hinweg zu zu konsolidieren.
Bring your own Device, auch da mussten wir eine Lösung haben.
Eine Hochschule hat neben den Studierenden mit den Professoren eine Menge von Personen,
die nicht nur an ihrem Arbeitsplatz in der Fachhochschule arbeiten oder in der Hochschule arbeiten.
Die arbeiten sehr wohl am Wochenende aus guten Gründen
und wollen natürlich dann Zugang auch zu administrativen Tätigkeiten haben.
Und die wollen natürlich nicht für jede Aufgabe ein eigenes Notebook haben.
Das heißt, das soll von demselben Gerät ausgehen. Wir müssen davon ausgehen,
es sind alles gefährdete Geräte und wir müssen eine Lösung haben,
haben wir gefunden,
die wir jetzt übertragen können auf weitere Aspekte wie Homeoffice und
so weiter
Und wir haben die große Freude gehabt und Herausforderung,
wir sind Referenzprojekt für Campus-Management-Systeme in Hessen des hessischen Landesdatenschutzbeauftragten geworden,
der sich das Ganze etwas genauer angesehen hat.
Okay, zweiter Punkt. Gesamtprozess lückenlos abbilden.
Wenn Sie das machen wollen, müssen alle Systeme ineinandergreifen,
die im Rahmen dieses gesamten Prozesses erforderlich sind.
Sonst haben Sie Medienbrüche. Sie haben Schnittstellen, die in
irgendeiner Form arbeiten müssen. Ich komme aus dem Bereich Krankenhausinformationssysteme
. Dort hat man sich vor 15 Jahren mit Schnittstellen
massiv beschäftigt und Schnittstellen waren immer ein Ärgernis
Hersteller versprechen einen Schnittstellen, ist kein Problem, das machen wir.
Schnittstellen sind ein Problem. In der Theorie, nicht in
der Praxis, ja. Jonglier mit Excel-Tabellen hatte ich angesprochen
. Lass nämlich ein Beispiel bringen. Unser Teilprozess Lehrauftragsvergabe.
So wie er lief, Rot ist alles das,
was in Papier ursprünglich gelaufen ist.
Und sie sehen viel Papier. Da geht es mal in
den Excel-Datei rein, dann wird ein neues Papier erzeugt.
Das wäre dann erzeugt weitere Papiere, die er an den Lehrbeauftragten gehen.
Wieder Papieren, nachher zu Abrechnungszwecken, die Abrechnung wird geprüft.
Es passieren wieder. Dieses Papier wird weitergereicht und so weiter,
bis es zu einer Verbuchung kommt.
Das ist der Teil der IT-Geschützten
Diesen Prozess haben wir wunderbar abgedächt.
Wir haben den im SLCM über die verschiedenen Module reingebracht.
Und dann haben unsere Mitarbeiter nachgedacht und haben gesagt,
ups, wir führen ein pauschalisiertes Reisekostengeld oder Reisenkostenabrechnung rein.
Ganz toll, ich werde Ihnen gleich sagen, was nämlich
passiert ist. Der Prozess, den wir abgebildet haben,
ist so geworden. Wir fangen an mit einem Personalbogen,
der muss einmal erfasst werden, läuft dann durch SAP,
SLCM, indurch durch die Personalverwaltung,
durch einen Teil,
der sich mit Dienstleistungen befasst
Die Abrechnung hinein, dann wieder Abrechnung und den Dienstleistungspeil,
Finanzbuchhaltung und schließlich Controlling, bis es dann zur Auszahlung gelangt.
So, das ist der einzige Punkt von Daten.
Noch händisch laufender Lehrbeauftragter kriegt irgendwann mal einen Bogen zugeschickt,
den der auswählen muss. Der ganze Rest läuft in dem System ab.
Und am Ende einschließlich, nachdem alles abgelaufen ist,
erfolgt dann die Auszahlung, um Länge schneller.
Geht nur, wenn sie ein integriertes Gesamtsystem daher dabei haben.
Was ist die Folge Nebenwirkung
Nebenwirkungen. Wir haben 600 Lehrbeauftragte pro Semester. Wir haben,
wenn Sie genauer hingucken,
zehn Veranstaltungen hat jeder einzelne Lehrbeauftragte Mittel mit An- und Abreisen,
wenn wir nur die Reisebelege ansehen, zwei Belege.
Bedeutet im Prinzip 12.000 Belege, die hier geprüft werden müssen,
die erfasst werden müssen und so weiter.
Wenn Sie sich erinnern an die Abbildung vor,
die Personalabteilung war gar nicht mehr drin.
Das System jetzt macht diesen ganzen Part,
auch dadurch die Umstellung auf parchalisierte Entgeltsysteme,
auch pauschalisierte Reisekostenabrechnung in einem durch und die Aufgabe entfällt
Passiert nur, wenn sie den Gesamtprozess ansehen. Wenn sie
einen Bruch drin haben, sehen sie gar nicht,
was in der Personalabteilung gepäuft. So, wie geht es
weiter? Unser Google Live erfordert jetzt noch einige Ressourcen.
Wir haben eine Reihe von RFCs bekommen, wie immer,
wenn man viele Nutzer auf ein System zulässt.
Die werden jetzt bewertet und soweit erforderlich bearbeitet. Der nächste
Fokus liegt bei uns in der Studierendenverwaltung, speziell im Auslandsamt.
Dort brennt es nämlich, die haben massiv mehr Bewerbung gekriegt
und müssen damit umgehen und haben keine vernünftige Unterstützung.
Dann geht es in die normale Studierendenverwaltung und die Prüfungsverwaltung.
So, wie geht's weiter? Hier möchte ich einen Unterschied
machen. Wir haben angefangen mit einem nicht definierten Prozess.
Semesterplanung, wir wussten nicht, wie passiert es bei uns
in der Hochschule. Wir haben vier Fachbereiche gehabt,
jeder Fachbereich hat das anders gehabt und wir hatten einen Fachbereich,
dann gab es mehrere Verantwortliche und jeder Verantwortliche hat es anders gemacht.
Das heißt, das mussten wir konsolidieren und da brauchten wir ein Fachkonzept dafür.
Das heißt, hier mussten wir sehr genau die Prozesse wählen.
Definieren und haben Sie dann mit den SAP-Modulen SLCM entsprechend maßgeschneidert abgewählt.
Aufbasiert auf den Standardmodulen. Erfahrungen, die wir gemacht haben
, extrem mächtig. Wir haben in der akademischen Struktur,
also Zusammenhang von Modulen, Stundenplänen und so weiter.
Keine Probleme gehabt, das, was wir hier haben,
bei uns vorfinden, abzubilden. Anders sieht es jetzt aus in dem,
was wir als nächstes machen wollen. Studierendenverwaltung, Prüfungsmanagement,
da können Sie sehr genau sagen, was in dieser Abteilung gemacht wird.
Und hier wollen wir nicht mehr groß mit einem Fachkonzept anfangen,
riesen Papier, Unmengen Papier entwickeln,
sondern wir wollen hier ein anderes Modell gehen,
in dem wir nämlich sagen, wir wollen prototypisch vorgehen.
Wir setzen auf auf etwas, was man sehen kann,
da konnte man Referenzmodelle, SLCM mit annehmen oder auf die Tempel-Lösung von Intelligence.
Das ist bei uns die Lösung,
die wir gewählt haben
Dort kann man sich den Prototyp ansehen,
kann den Mitarbeitern besprechen und sagen, okay,
das ist in Ordnung, das übernehmen wir.
Aber hier brauchen wir eine Schleife. Und dann sieht das Ganze
nämlich im Unterschied so aus. Erster Teil, unbekannte Prozesse.
Von dem Fachkonzept kam er dann in das Customizing,
relativ lange, viele Changes und haben dann den GoLife gehabt.
Jetzt gehen wir ran, wir lassen uns schnell mit unseren
jetzigen Partner-Itelligence. Für den Teil jetzt ein Prototyp-Arm herstellen,
das können die machen aufgrund der Tempellösung.
David mehrmals unter Umständen gecastet meist. Wobei wir uns eine
ganz interessante Sache dabei drin haben. Intelligence ist für uns
insofern interessant, weil sie zwei Aspekte haben.
Sie haben Systeme realisiert in den Niederlanden, in Belgien und in Großbritannien.
Und das sind für uns Freiheitsgrade. Die können draufgucken und
sagen, in England machen die es aber so.
Vielleicht ist das für sie ja interessant. Und diese Freiheitsgrade
möchte ich in die Diskussion in den Abteilungen drin haben.
Dass sie sagen können, halt, wir sehen ja einen Prozess,
der läuft anders als bei uns,
aber vielleicht ist das ja sogar sinnvoll.
Und das ist diese Prozessbewertung, die am Prototöten passieren kann.
Das ist der Punkt, den ich extrem spannend finde.
Und das kann man in Teilschritten machen,
Okay, zusammenfassend, welche Erfahrungen haben wir gehabt?
Campus-Management-Systeme ist keine technische Herausforderung. Also zumindest mit SAP ist es
sehr gut gelaufen. Wir konnten alles sehr gut abbilden.
Jede Prozessschleife, die wir selber in unserem Fachkonzept drin gehabt haben.
Es ist definitiv eine Herausforderung. Ich sehe es eine Chance für
die Organisationsentwicklung. Es ist eine Herausforderung für eine IT-Abteilung,
die plötzlich SAP hosten darf. Aber es ist eine
echte Chance gewesen. Wir haben so viel dabei gelernt,
dass wir ganz viel Material haben,
wo wir andere Probleme mitlösen können,
an denen wir bisher immer geknapst haben
Betrachtende des Gesamtprozesses ist ganz wichtig. SAP ist für mich
ein ganz mächtiger Bausteinkasten, der sehr, sehr vieles beinhaltet.
Versionierung, Revisionssicherheit von Prüfungsordnung, kein Thema.
Das ist Kerngeschäft von SAP, das haben Sie drin.
Und vielleicht ein paars provozieren, SAP ist Open Source.
Sie können an ein SAP-Programm, Sie hören das nicht so gerne,
aber es ist keine freie, es ist keine freie Software.
Ja, es ist eine freie Software, mit der
Sie machen können, im Prinzip, was Sie wollen.
Sie haben die Fähigkeiten, Sie sehen den Source-Code,
aber es ist kein Freibier.
So, Sie können Liebige Partner dran. Das sind
die SAP-Kenntnisse haben. Die können bei Ihnen Änderungen durchführen.
Sie sind nicht an einen festen Partner gebunden. Sollte Ihr
Partner irgendwann mal finanziell vielleicht nicht so gut aufgestellt sein,
können Sie einen anderen nehmen oder Sie haben ein eigenes Personal,
das sich um diese Veränderung kümmern kann.
Und ich denke, wenn SAP mal Peite geht,
dann haben wir ganz andere Probleme in der Bundesrepublik.
Snot Consulting, wir holen uns die kompetenten Leute für die Bereiche,
wo wir wissen, die sind gut.
Und ich denke, man muss wirklich diese Unterscheidung machen,
dieser zwei Vorgehensweise. Ich weiß, wie meine Prozesse aussehen
oder ich weiß, wie sie nicht aussehen.
Ich danke
An dieser Stelle dem Team digitaler Campus. Unsere Leute in der FH,
die das aufgesetzt haben, natürlich der Team der Abteilung,
Datenverarbeitung, die das nebenbei gabeln.
Dr. Papu-Prosulting, EP-Consulting, SAP-Consulting und jetzt Altelligence,
mit denen wir die nächsten Teile aufsetzen wollen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Damit übergebe ich an Herrn
Sinne. Ja, vielen Dank, Herr Professor Schrader.
Vorhin hatten wir es im Vortrag davor,
hatten wir ja gehört, ein wichtiger Punkt ist das Time-Management.
Jetzt bin ich, glaube ich, gefördert. Wie viel
habe ich denn noch? Fünf, zehn, fünf Minuten.
Okay, sitzt natürlich für mich auch eine spannende Herausforderung.
Erstmal vielen Dank an Professor Schrad auf, man merkt ja,
er hat wirklich viele Erfahrungen im Projekt gesammelt und steht hinter
der Lösung und könnte ihnen jetzt noch viel mehr darüber erzählen im Detail,
was ihn an der Konstellation begeistert vielleicht.
Ich möchte es ein bisschen abrunden, ihnen einen Gesamtüberblick nochmal
gehen aus einer etwas neutraleren Brille, nicht aus der Projektbrille heraus.
Wie, was ist denn die Voraussetzung gewesen,
um solche integrativen Prozesse, wie eben Dozentenmanagement, unsere Lehrbeauftragten,
Management zu unterstützen?
Dazu muss man eben auch die Architektur einer SAP-Landschaft kennen
Gibt es eben eine technologische Basis, auf der unsere ganzen SAP-Lösungen laufen.
Und dann haben wir Standardslösungen, Standard-Bereiche wie das Finanz- und Personalmanagement,
also klassisch EAP-Personalwesen, Liegenschaftsverwaltung und Trittmittelförderung und so weiter.
Und auf derselben Technologie mit denselben Werkzeugen in einer integrierten Datenbasis laufend letztendlich diese begleitenden Prozesse inklusive der Kernprozesse einer Universität,
eben des Student Lifecycle Management,
mit den Bereichen eben klassisch die Kernverwaltungsstudienprüfungsordnung Studierendenverwaltung mit dem ganzen Abrechnungsbereich,
Gebührenbereich und daneben eben auch Ausbildungsbereich, also Studium und Lehre mit Learning-System,
mit Verwaltung der Lerninhalte, Veranstaltungsmanagement, was da eben dazugehört.
Also integriert in eine Gesamtlösung mit einer gemeinsamen Datenbasis und darüber aufgesetzt,
eben Auswertungswerkzeuge, Auswertungsinformation, Business Intelligence und last but not least,
was immer wichtiger wird, flexible Zugänge für alle Anwender,
also klassische Client-Lösungen, aber eben auch moderne, mobile Anwendungen,
über die eben der Zugriff der Wenig Nutzer, Studierende,
Dozenten, die eben ganz spezifische Prozesse haben,
in die Verwaltung hinein möglich sind.
So ist die Hochschule der Zukunft zu sehen.
Was sind besondere Merkmale? Ich möchte nur auf eines eingehen,
was ein ganz wichtiger Punkt ist, die Unabhängigkeit. Wir sagen,
wir wollen unabhängig sein, wollen mit vielen Partnern es eben ermöglichen,
mit unserer Software, mit den Kunden zusammenzuarbeiten, besondere Aspekte reinzubringen,
die Besonderheiten eben der einzelnen Hochschultypen und so weiter mit einzubringen,
spezifische Referenzmodelle aufzubauen und da damit eine zusätzliche Expertise für
unsere Kunden zu schaffen
Letzte Folie? Was beinhaltet jetzt die Kernfunktion des Student Lifecycle Management, des Campusmanagementsystems?
Sie sehen den kompletten Cycle von der Bewerbung bis zur Ex-Matrikulation Alumni,
ist natürlich wichtig. Ich möchte nur auf den Bereich eingehen,
das haben wir auch im ersten Vortrag gehört, sehr wichtig,
ist die Flexibilität einer Software, gerade im Bereich der Abbildung,
der Anforderungen auch aus unterschiedlichen Fakultäten,
die eine andere Sicht auf die Dinge haben,
als eine Flexibilität darin, die akademischen Strukturen,
die Studien und Prüfungsordnungen darzustellen und das auch entsprechend auf die Veranstaltung,
auf das Veranstaltungsmanagement zu adaptieren dann.
Ein ganz wesentlicher Punkt,
wo wir auch eine sehr große Stärke der SAP-Software sehen,
in dieser Flexibilität a. der Strukturen,
die hier zum Tragen kommen,
aber auch der Prozesse und der Gestaltung der Prozesse
in der Erlösung liegenden,
in der Lösung liegenden Werkzeugen
Meiner Ansicht nach haben wir hier im Gesamtkontext integrierte Prozesse,
auch im Zusammenspiel mit der Ressourcenverwaltung beispielsweise und dem Kernsystem mit seiner Flexibilität
hier eine optimale Lösung für die Universitäten, für die Fachhochschulen,
mit denen sie eben ihre Prozesslandschaft und ihre eigenen Prozesse sehr gut gestalten können.
Soviel in aller Kürze,
ich hätte noch ein paar Folien mehr, aber ich glaube,
das kann ich jetzt vor allem dem Moderator nicht mehr zumuten.
Wir wollen auch noch
ein paar Fragen zulassen