Ja, jetzt bin ich dran. Ja, vielen Dank
. Vielen Dank vor allen Dingen für die Einladung,
lieber Marc, dass ich hier heute sprechen darf.
Ich finde das eine große Ehre. Gerade nach so erlochten Vorträgen
dann mal eine andere, ich will nicht sagen, realistischere,
aber vielleicht wirklich andere Sicht in den Raum zu stellen.
Ich bin, sie wissen, es ist Rechenshandlungsleiter gewesen.
Ich bin eigentlich vom Hause aus Informatiker.
Und deshalb kann ich das nicht so einfach stehen lassen,
nein, Geräte können uns bei Bildung nicht helfen.
Das ist mir ein wenig zu kurz gegriffen.
Aber fangen wir einfach an. Also,
ach, meine Folien kommen auch, das ist gut.
Das ist prima. Warum bringen your
on service
Ich denke, Geräte, Programme, Applikationen, alles,
was da draußen ist, das hat uns verändert in den letzten Jahren.
Das hat die Weise verändert, wie wir denken,
wie wir planen, wie wir miteinander umgehen, wie wir kommunizieren.
Das ist nicht nur im privaten Alltag so,
das ist an den Hochschulen so geworden.
Die Studierenden kommunizieren anders mit Geräten, sie kommunizieren anders mit ihren Hilfsmitteln.
Der Forscher verwendet Kommunikation heute anders und da reicht es nicht
zu sagen, dass Skype ein Gequäke ist,
sondern das wird genutzt,
dort wo man effizient Reisezeit einspart und dergleichen
Überall in unseren Hochschulen heute angekommen. Und diese Veränderung,
die hängt nicht meiner Ansicht nach an den Geräten,
die wir alle bei uns tragen,
sondern die hängt an dem, wie wir sie nutzen.
Die Veränderung findet dort statt, wo wir unsere persönliche Arbeitsumgebung,
die wir bei uns tragen,
wo wir die in den Kontext der eigenen Arbeit integrieren.
Dort, wo wir es zulassen, dass unser verändertes Denken eine Wirksamkeit erzielt.
Und deswegen, denke ich, geht es heute darum,
Bring your on Service und nicht Bring your on Device.
Also,
worum geht es heute
Was ist Bring Your Own Service meiner Ansicht nach?
Warum ist es nützlich? Wo verwenden wir es? Welche
Eigenschaften hat eine Strategie oder eine IT-Architektur, die das berücksichtigt?
Geht es überhaupt? Ist es machbar? Und am Ende
auch gibt es Nebeneffekte, gibt es sozusagen Zusatzdinge,
die wir damit ernten können. Fangen wir doch mal vorne an.
Ja, ich liebe weiße Fohlen. Sie werden damit heute
eine ganze Weile klarkommen müssen, dass sie nichts sehen.
Ich denke, es ist auch ganz in Ordnung,
wenn sie mich ansehen.
Also worum geht es bei Bring Your Own Service?
Es geht zunächst mal um das erste Wort des Ganzen,
nämlich Bring
Also es geht darum, dieses Wort zu verstehen.
Und es geht dabei nicht darum, um Bring mal,
bringen wir den Müll raus, bringen wir das Kind zur Schule,
bringen mal irgendwas irgendwo hin.
Es geht auch nicht bringen um. Das wollen wir auch nicht.
Bringen nach oder dergleichen, sondern es geht um Bringen mit offensichtlich.
Also, Sie kennen das alle, vielleicht noch aus den Studienzeiten früher.
Wir sind zur Party eingeladen, wir bringen etwas mit.
Wir bringen Wasser mit, wo habe ich es eigentlich?
Ach, hier, alles gut. Wir bringen Wasser mit
. Also, kühle Getränke
Wir bringen den toskanischen Hudesalat mit. Wir bringen,
was weiß ich, das selbstgemachte Tiere Missou mit.
Wir bringen etwas mit, weil es uns letztendlich Freude macht.
Deshalb bringen wir mit. Wenn man ein bisschen weiter zurückgeht,
denke ich, ist ganz natürlich, dass wir Dinge mitbringen.
Sie kennen das aus der Entwicklungsgeschichte. Viele Tiere bringen etwas mit,
wenn sie nämlich nach Hause kommen und ihre Nachkommen versorgen wollen.
Das tun Vögel, das tun andere.
Man bringt aber immer nur nach Hause sozusagen,
wenn da ein Ort ist, wo ich hinbringen kann.
Und mit diesen Mitbringen ist auch eine ganz inhärente Freude verbunden.
Wir tun das ja nicht einfach so,
weil wir sozusagen Spaß dran haben,
sondern weil es
unser Nachwuchs sichert
Und das ist verankert im Gehirn, in Regionen,
Base a Gangleyer heißt das Englisch oder Basal Gangleyn.
Das ist eine Struktur, die ist relativ hier in der Nähe des Stammhirns.
Ich würde Ihnen das gern zeigen, ich habe jetzt aber
mein Gehirn nicht mit, also das zum Aufklappen.
Und wir müssen mir jetzt glauben, das ist sozusagen entwicklungsgeschichtlich dort,
wo die Lebewesen angefangen haben, Motivation, Freude und dergleichen einzusetzen.
Und darauf erst sind diese kognitiven Ebenen entstanden. Das heißt,
wir haben eine ganz,
ganz alte Struktur hier und die ist entscheidend,
nämlich dort,
wo wir mitbringen und zwar mitbringen für eine gemeinsame Sache
Und was bringen wir mit? Bring your on Service?
Wir bringen also nicht irgendeinen mit, sondern es geht hier
bei Bring your own Service offensichtlich um das Dein.
Nicht irgendein, nicht mein, sondern Dein soll im Zentrum stehen.
Und damit ist ja etwas verbunden. Damit ist nämlich
was verbunden, die Freiheit. Du hast die Wahl,
was du mitbringst. Damit ist eine Wertschätzung verbunden.
Es ist dein Eigentum, was du mitbringst.
Es ist aber auch die Akzeptanz verbunden,
der persönlichen Arbeitsumgebung,
die derjenige mitbringt
Darum geht es ja. Also, kommen wir jetzt sozusagen
zum interaktiven Teil. Wollen wir mal gucken,
was sie alle mitgebracht haben an ihrer Arbeitsumgebung.
Wo habe ich meine? Wir wollen jetzt mal ein kleines Experiment machen.
Sie haben ja alle so etwas dabei. Und ich würde
jetzt einfach mal bitten, das Gerät anzustellen und einfach mal hochzuhalten.
Haben Sie ein androidfähiges Gerät dabei? Alle greifen in die Tasche,
da kommen die ersten nach oben, das ist Chip.
Sie haben ihre Umgebung dabei, das ist gut.
Alle iOS lassen Sie oben, oben, oben lachen.
Das ist jetzt ein sportliches Ereignis. Sie müssen die Hand lange umhalten. Also,
Android, ist dazu, haben Sie Windows-Geräte,
Ihre persönliche Umgebung, Windows-Geräte, ganze Laptops wahrscheinlich in den Taschen,
lassen Sie die Laptops unten, das würde zu lange dauern, oben um.
Gibt es weitere Rimmen und die anderen. Also Sie haben
Ihre Umgebung dabei. Lassen Sie bitte diese Umgebung im Moment oben.
Wir brauchen die noch. Es gibt noch einen zweiten Teil
des Ganzen. Denn Sie haben diese Geräte dabei,
ja nicht so schlapp, haben Sie nicht genug gefrühstückt heute Morgen.
Also, alles haben Sie mit. Und das ist schön
. Das sieht übrigens sehr gut aus von hier oben,
aber Sie haben nicht nur das Gerät mit, lassen Sie weiter oben.
Nicht so schwächlich. Das ist ja unglaublich
Ich möchte, dass sie erst ihre Hand runternehmen,
wenn eine der folgenden Bedingungen auf sie zutrifft.
Haben sie weniger als drei Applikationen auf ihrem Gerät installiert,
dann dürfen sie jetzt den Arm runternehmen.
Haben sie weniger als neun installiert? Immer noch nicht.
Weniger als, sagen wir mal, 27. Na,
da ging einige runter, 81 oder mehr?
Ach so, jetzt haben wir das. Aber
was haben wir jetzt gesehen? Wir haben doch gesehen,
es geht hier nicht um die Geräte,
die wir mitgebracht haben, sondern es geht um die Applikation.
Das heißt, diese Applikationen, die wir dabei haben,
die haben ja alle was gemeinsam
Die haben nämlich etwas gemeinsam, dass sie hilfreich sind.
Deswegen haben wir sie ja dabei. Jetzt habe ich eine
ganze Reihe von vorhin hier. So. Und diese Services,
die haben verschiedene Eigenschaften, die wir da haben.
Das könnten zum Beispiel, wenn sie mit ihrem Gerät auch
noch telefonieren können, Adresslisten sein.
Das könnten verschiedene Kalender, Notizfunktionen, E-Mail, Webbrowser,
Medien, Abspielssystemen, was auch immer sie dabei haben.
Das ist an sich unterschiedlich. Wir haben eben gesehen,
groß, wir haben so 200 Geräte, A,
30 Applikationen, macht immerhin 6000 verschiedene Applikationen im Raum.
Aber sie sind doch ähnlich.
Sie sind hilfreich
Und das Essentielle dieser Dienste in neuer Zeit ist tatsächlich,
dass sehr, sehr viele Datensynchronisationsdienste dabei sind.
Die meisten von Ihnen werden etwas dabei haben,
ob es jetzt Google Drive, Dropbox oder wie auch immer,
Owncloud heißt, sie haben etwas dabei,
wo sie ihre Daten ablegen und wo sie tatsächlich mit ihren persönlichen Daten Austausch betreiben,
wo sie sie weiter bearbeiten oder zumindest anzeigen.
Insgesamt, die haben alle was gemeinsam, dieser Applikationen sind hilfreich.
Und das ist auch das Essentielle, denn ich glaube,
dass der Kern dieser Dienstleistungs- und Informationsgesellschaft tatsächlich heute ist,
dass die Dinge,
die wir dabei haben,
nützlich sind
Was heißt nützlich, was ist Service, bring your own service?
Es ist also eine wohltuende, vielleicht nützlich,
gewinnbringende Handlung des anderen unter Investitionen von Zeit.
Das ist Service in unserer Gesellschaft. Und das wäre doch schön,
wenn das unsere Sicht in unseren Hochschönen auch wäre für Dienstleistung manchmal.
Sie können da ja auch drüber mal nachdenken. Und ich
würde jetzt gerne einfach mal in drei Szenarien reingehen wollen,
wo das heute in den Hochschulen tatsächlich funktionieren könnte.
Bis jetzt haben wir ja das sozusagen auseinandergenommen,
bring your own service, bring your own service.
Jetzt kommen wir zu drei Personen, die ich Ihnen kurz
vorstellen möchte. Das ist einmal hier froh, eifrig.
Ups, das war das Land. Die Fron Eifig studiert.
Und sie ist swisswirig, sie ist neugierig, fleißig.
Sie ist sozial vernetzt. Und sie will vor allen Dingen
verstanden werden und selber verstehen. Wie ist so der Lernalltag
von Frau Eifrig? Im Normalfall heute in den Hochschulen?
Naja, das kennen wir alle. Kommt an die Hochschule
. Sie lockt sich ein mit einem Account des Rechenzentrums,
wo die ihr sozusagen am Anfang übergeben.
Dann kann sie sich vielleicht in einer Plattform anmelden,
wo sie ihren Stundenplan zusammenstellt.
Der Stundenplan ist dort auch einsichtig und dergleichen.
Über das E-Learning hat sie vielleicht eine Adressliste.
Wir anderen Leute aus dem Kurs
Vielleicht kann sie im Computerpool ihre Daten bearbeiten im Home-Ordner
und so weiter. Den Datenaustausch mit extern,
da wird es immer ein bisschen komplizierter für ihr Praktikum.
Der Zugriff für Externe in das Innere der Hochschule,
das ist immer nicht so gern gesehen.
Deshalb benutzt du da vielleicht Dropbox. Das ist heute so der Stand.
Das kennen sie vielleicht. Wenn man dann zu Hause ist,
wird der Zugriff ein bisschen schwierig auf diese Daten und auf die Applikationen.
Dann kommen dann solche Typen wie VPN, Firewalls und wie
sie alle heißen. Die Synchronisation der Daten ist schwierig.
Auf der anderen Seite Brinny und Service können die Situation verändern.
Wie sieht das dann aus
Stellen Sie sich einen Moment lang die Situation vor und so vereifrig würde,
den Login machen, zum Beispiel mit dem Google-Account.
Sie wurden am Anfang gefragt,
mit welchem Account möchte man sich authentizieren und sagt, na,
Google, ich möchte das Trennen von meinen privaten Dingen,
deshalb nicht Twitter und Facebook,
ich nehme einfach den Google-Account an der Stelle.
Das ist meine Authentizierung. Ich möchte nicht den Account von
der Hochschule haben. Ich habe doch schon einen.
Wenn sie das tut, hat sie auf ihrem Tablet
ihre Daten,
ihre Applikationen dabei
Und plötzlich verschmelzen diese Daten, diese Applikationen,
ihre persönliche Arbeitsumgebung mit den zusätzlichen Dingen der Hochschule.
Das heißt, der Stundenplan, den sie eigentlich generiert,
ist nicht auf der Webseite der Hochschule,
sondern der Stundenplan fragt einfach, wohin darf ich es denn spielen?
In den eigenen Google-Kalender, wunderbar. Bitte sehr. Das heißt,
Frau Eifrig hat in dem eigenen Kalender plötzlich die zusätzlichen Termine drin stehen.
Das, was sie eigentlich haben wollte. Und überall,
wo das passt, und da kann man jetzt viele,
viele Szenarien durchgehen,
entsteht eine Symbiose aus dem eigentlichen Arbeitsumfeld von Frau
Eifrig mit den Dienstleistungen der Hochschule
Und hier dreht sich die Richtung um. Nicht, Frau Eiffig,
holt sich was aus der Hochschule, sondern anders um die Hochschule.
Ergänzte Informationen in der persönlichen Arbeitsumgebung von Frau Eiffig.
Und das geht mit einem Buckmax so, wo die auch
immer liegen bei Google oder bei Apple oder sonst wem.
Das geht mit den Adressen so. Man ergänzt die einfach,
die zusätzlichen bei Facebook. Warum denn nicht? Da habe
ich meine Lerngruppe. Ich habe meine Dateien bei Jobbox,
Google Drive, wo auch immer,
die Bilder bei Picards und meine Movies, meine Filme bei YouTube.
Das heißt, hier findet eine Symbiose von Daten statt.
Und am Anfang kann ich Ihnen versichern,
die Frau Eiffig hat bedenken. Und zwar ganz unerwartete Bedenken,
nämlich die Bedenken, ob sie denn der Hochschule
vertrauen kann
Der Hochschule vertrauen kann, in ihre privaten Daten etwas hineinzuschreiben.
Das ist also nicht das Bild der Hochschule, kann ich
denn vertrauen, jetzt meine Daten zu freifrig zu geben?
Nein, es ist andersrum. Denn sie hatte ihre
persönliche Umgebung. Kann jetzt die Institution dort reinschreiben?
Ist das erlaubt? Wollen wir das haben? Und letztendlich,
sie hat es einfach ausprobiert in unserem Szenario und war am Ende begeistert,
weil letztendlich sie es geschafft hat, dadurch eine Umgebung zu haben,
in der sie arbeiten kann, mit den zusätzlichen Daten der Hochschule.
Das heißt, bei einem Wechsel an eine andere Hochschule
ist das lange kein Problem wie sonst auch.
Gucken wir uns ein anderes Szenario an
Auf der anderen Seite haben wir den Professor Neugier, das Forscher.
Neugierig, ein bisschen wirre manchmal, ideenreich. Sie können Ihnen sich vorstellen,
wenn Sie an eigener Kolleginnen und Kollegen zu Hause an den Hochschulen denken,
er ist international vernetzt, dadurch natürlich auch erfolgreich.
Und auch die Lehre ist ihm sehr wichtig, vor allen Dingen,
wenn er unterwegs ist, hat er auch dafür Zeit.
Unser Professor Neugier ist erst vor kurzem an die Hochschule gekommen
und das war für ihn schwer.
Er hatte sozusagen buchstäblich die Daten unterm Arm dabei,
denn er hatte immer das Risiko,
habe ich denn noch Zugriff dann von der alten Hochschule in
meine neue Hochschule?
Das war alles
sehr schwierig für ihn
Und als er dann gehört hat von der Hochschule,
dass sie einen Bring Your Own-Service-Konzept verfolgt,
sagt er erst, was ist das?
War skeptisch. Und dann war er aber begeistert. Und zwar deswegen,
weil er endlich seine Reviews mit externen Kollegen innerhalb des eigenen
Systems durchführen konnte. Er konnte einfach per E-Mail-Kollegen einladen,
in eine Review-Plattform der Hochschule, hatte seine Adresslisten,
zum Beispiel aus LinkedIn oder aus Xing importiert,
hat die Publikationsdatenbank,
die Forschungsdatenbank sofort füllen können mit einem Google-Scola-Profil zum Beispiel,
hat weitere Quellen und Dokumente in den Kooperationsprojekten
einfach vorhanden
An der Stelle war es sofort nützlich für ihn,
über Google Drive seine eigenen Daten zu haben und mit den anderen Daten zu ergänzen.
Und letztendlich, was ihn auch für die Lehre überzeugt hat,
ist, dass er ohnehin seine Filme,
seine Inhalte bei YouTube hatte, was heißt,
dort hat er seine Listen schon zusammengestellt und sein neues Learning Management System fragt nur,
lieber Professor, wo sind die Filme, darf ich sie einbinden?
Ah ja, wunderbar. Also, meine Kanäle,
die ich bei YouTube schon gebaut habe, eignen sich also gleich für die Lehre.
Gucken wir uns noch einen anderen Kandidaten an in der Hochschule,
den kennen Sie auch. Das ist unser Dr. Gründlich,
der verwaltet. Und der Dr. Gründlich ist einer der generell Regeln folgt,
wenn du das alles sehr genau,
der braucht Details und er braucht vor allen Dingen gute Argumente,
um am Ende überzeugt zu werden.
Und mit diesem Bring your Own-Service-Konzept war der am Anfang gar nicht warm,
der hat das sich vom Rechenzentrum angehört und hat gehört,
das kann ja alles schön sein,
aber wo drin besteht hier eigentlich der Zusatz?
Was habe ich davon? Ich habe doch meine Daten in
der Hochschule, sagte der. Damit habe ich gearbeitet.
Ich bin sowieso wenig unterwegs, das nützt mir alles nichts.
Macht mal, aber das brauche ich nicht. Ja,
und dann kam es, wie es kommen musste,
der liebe in Dr. Gründlich.
Der hat eine Zusammenarbeit im Land plötzlich gehabt,
musste mit anderen Partnerhochschulen zusammenarbeiten
Und hat immer die Dateien per E-Mail hin und her geschickt.
Sie kennen das, dann gibt es Verwirrung mit den Versionen,
wer dann was da reingeschrieben hat und welche Version die aktuelle ist.
Und dann hat er sich zurückerinnert an das Rechenzentrum,
weil die gesagt haben, man kann vertrauenswürdige, externe Datenquellen einbinden.
Und dann hat er mal die Frage gestellt, ist denn jetzt
der Datenspeicher meiner Partnerhochschule auch eine verbindliche, vertrauenswürdige Quelle?
Ja, sagt er das Rechenzentrum, klar. Es geht nicht nur darum,
dass die Daten bei Google, Dropbox, sonst wo liegen,
die können auch einfach beim Partner liegen in einer anderen Hochschule.
Es geht um das Einbringen seiner eigenen Abesengübung,
dort wo ich bin,
dort möchte ich es in die andere Hochschule integriert haben
Und das war dann eine Sache, das hat ihn überzeugt.
Und als dann auch noch die Adresslisten aus den Meetings bekannt waren,
dass die dann auch irgendwelche Informationsquellen austauschen könnten über Hyperlinks,
das war dann was, was ihn überzeugt hat.
Aber letztlich an der Stelle hat unser Dr. Gründlich erst das
Schätzen gelernt, als er eine Mitarbeiterin frisch gewinnen konnte.
Und zwar dadurch, dass er Vereinbarkeit von Familienberuf
sofort so haben konnte, for free.
Denn die Integration der persönlichen Arbeitsumgebung dieser Mitarbeiterin zu Hause,
das virtuelle Office,
war mit Bringy Own Service simpel und einfach und direkt
Das hat ihn überzeugt, weil das ein Mehrwert war,
den er nie geahnt hatte. Ja,
das waren drei Szenarien, wie es laufen könnte,
wie ich meine persönliche Arbeitsumgebung tatsächlich dann erweitere durch die Services der Hochschule.
Und sie haben gemerkt, hier unsere Frau Eifrig,
unser Professor Neugier und Dr. Gündlich, die hatten den direkten Nutzen an der Stelle.
Und sie haben auch schon selber dann festgestellt, die Applikationen,
die ich erwähnt habe, das habe ich absichtlich gemacht natürlich,
die sind auch die Applikationen, die sie auf ihrem Gerät dabei haben.
Sie haben ihren Terminkalender, sie haben ihre Daten, sie haben ihre Adresslisten.
Das ist das, was wir sowieso schon rumtragen.
Das ist also nicht ein Konzept, was irgendwo Im Nirvana schwebt,
sondern das ist, was wir wirklich dabei haben.
Das heißt, dieses Prinzip, Bring on Service ist eine Strategie,
eine universelle Strategie in ihrer Hochschule möglicherweise, die erfordert,
dass sie das Selbstverständnis der Hochschule verändern.
Und das ist, glaube ich, die ganze Kernbotschaft hier.
Es ist ein Weg von die Hochschule bringt alles,
sondern die Hochschule integriert was persönlich schon da ist.
Und ich glaube, dass in Zukunft es einfach notwendig ist,
dass die Hochschulen anerkennen, dass unsere Studierenden Mitarbeiter,
Forscher,
diese persönliche Arbeitsumgebung haben und mitbringen
Die sind nicht mehr da zufrieden, dass die Hochschule alles bereitstellt,
sondern die wollen, dass diese Arbeitsumgebung,
die jeder sowieso dabei hat auf diesem Gerät,
dass die integriert wird, damit mein Denken, meine Kreativität,
alles, was ich mit diesem Gerät schon mitbringe,
auch integriert wird zum Wert der Hochschule.
Das ist der Kern hier. Ja, viel Utopie, viel mehr Vision.
Mit Herrn Schmidt müsste ich jetzt zum Arzt gehen sozusagen.
Sie kennen das alle. Kann das funktionieren?
Wie funktioniert es denn überhaupt stufenweise, da hinzukommen?
Gucken wir uns eine Situation in unseren Hochschulrechenzentren an?
Sind die bereit für das, was ich dir angeregt habe
Bis jetzt sind die Hochschulen doch wunderbar dabei, ein End-to-End-Service,
wie es so schön heißt, uns bereitzustellen.
Das heißt, die haben Personen, die wunderbar Stromversorgung,
Netze, Server, Applikationen, bis zum Partei hinaus managen.
Das ist unsere Aufgabe in den Hochschulrechenzentren. Dazu kommen die Probleme,
die sie auch alle kennen, die Wünsche an dem Ende,
nämlich der Applikation, wir sind unendlich geworden.
Die Anzahl der Applikationen, die wir eigentlich in den Hochschulen haben wollen,
jeder Einzelne ist unbegrenzt in den letzten Jahren und die Zusammenarbeit mit externen Partnern ist explodiert.
Wir haben die externen Partner alle nicht in unseren Identity-Management-Systemen und wie sie alle heißen.
Das heißt, wir haben hier eine riesige Menge von Problemen
, Und es gibt eine einfache Lösung. Eine Lösung,
die in den Rechenzindern eigentlich seit Jahrzehnten bekannt ist,
die aber so ein bisschen in den letzten Jahren in Vergessenheit geraten ist, meiner Ansicht nach.
Dort, wo wir alle nach integrierten Systemen geschrien haben,
haben wir eine Sache vergessen häufig.
Und das sind die Schnittstellen. Es sind die Schnittstellen,
die in so ein Architekturmodell eigentlich immer schon da waren,
die Schnittstellen, die dann bekannte Namen auch tragen,
wenn sie denn einen Standard darstellen. Das sind dann Dinge,
die häufig heute XML-basiert sind, weil das einfach eine Formatbeschreibungssprache sind,
ist, dass den Schnittstellen zur Authentfizierung,
Sammel oder zum Datentransfer wie Webdoff, Kalender mit Eike,
das sind Schnittstellen,
die wir alle haben
Und die Schnittstellen werden innerhalb der Hochschulen heute verwendet,
um diesen End-to-End-Service aufzubauen, aber nicht mehr,
um dazwischen irgendwem anders eine Erlaubnis zu erteilen,
warum muss ich auf der anderen Seite der Schnittstelle den Service der Hochschule einbauen?
Ich könnte doch auch einen anderen einbringen. Und das ist genau das,
was in der, im Rechenzentrum von Hochschulen heute gemacht wird,
wenn sie zwischen den Abteilungen die Schnittstellen haben.
Da brauchen wir sie. Da fangen wir dann an,
wieder darüber nachzudenken, wie das aussehen könnte.
Aber richtig spannend wird das Ganze erst an den Schnittstellen,
wenn wir dem Nutzer selber die Freiheit geben zu entscheiden,
Was ist auf der anderen Seite der Schnittstelle?
Kann ich da nicht meinen eigenen Kalender einbauen?
Warum ist das Hochschulrechenzentrum mir vorgeben, welchen Kalender ich einbaue?
Muss das der aus dem eigenen Exchange-Server sein? Warum kann das nicht
der Google-Kalender sein? Warum fragt denn diese Applikation mich nicht schlichtweg?
Welchen Kalender darf ich einbauen? Wo liegen deine Daten?
Gegen welches System möchtest du dich authentifizieren? Warum denn nicht
? Die Schnittstellen sind da, wir müssten sie nur öffnen.
Und das Schöne daran ist, dass es nicht nur Utopie,
dass das so gehen kann, sondern das wurde gezeigt.
Und zwar gibt es eine Entwicklung an der University of Berkeley.
Die haben genau diese Öffnung gemacht, was Authentifizierung angeht.
Also einer der Kernaspekte, wie wir hier haben. Die haben einen Gateway, installiert,
was genau die Authentizierung von sozialen Netzwerken, Twitter, Facebook,
Google, was auch immer sie haben, mit in die Hochschule integriert,
sodass der Login der eigenen Hochschule alternativ mit anderen Logins verwendet werden kann.
Jetzt könnte man natürlich nach Sicherheitsbedenken und dergleichen schreien,
das tun wir auch gleich, aber der wichtige Punkt hier dran ist,
dass das der essentielle Schritt ist, dass die Automizierung da ist,
dass wir die Identitäten zusammenbringen. Das heißt,
darauf aufbauen könnten wir jetzt alle anderen Services tatsächlich hier etablieren und diese Rückbesinnung auf den eigentlichen Wert der Schnittstellen,
das ist das, was ich hier Ihnen mitgeben will,
diese allgemein nutzbaren Schnittstellen, die bringen dem Nutzer letztendlich,
wenn man es richtig macht, die freie Wahl zur Verwendung,
was wir da haben wollen.
Und dann wird, wenn wir das richtig betrachten,
dieser End-to-End-Service, den ich am Anfang beschriebe,
der wird dann zum End-to-Interface-Service letztendlich, nenne ich das mal.
Ich habe selber die Wahl, welches Interface ich hier bediene
und welcher Service am Ende der Schnittstelle dran ist.
So, und jetzt gucke ich immer mehr ins Publikum.
Ich sehe immer mehr ratlose Gesichter hier. Kann das
so einfach gehen? Ist das nur eine Schnittstelle?
Wenn das so einfach wäre, warum haben wir das
noch nicht gemacht
Ja, also. Willkommen im Club der Bedenkenträger.
Hier sind Sie richtig. Hier sind wir an deutschen Hochschulen
. Wunderbar. Die Techniker spulen jetzt also die lange Liste
von Gegenargumenten ab, wie sowas verhindert werden kann.
Und dann fallen ganz schnell Begriffe Datenschutz. NSA kann man
gleich sozusagen synonym verwenden, alte Sicherheit, Risikomanagement,
Personalrat, was haben wir noch immer, schöne Dinge.
Die Kultur der eigenen Institutionen, ganz wichtig, die Akzeptanz,
die Kompetenz beim Nutzer beim Anwender, beim Administrator,
also die Liste der Argumente oder ich sag mal
Themen ist hier endlos
Ich möchte jetzt gar nicht alle diese Argumente für nichtig erklären.
Darum geht es nicht. Ich möchte sie aber auch jetzt
im Moment hier nicht bearbeiten alle. Das ist ganz klar,
aber ich möchte ein paar Ansatzpunktien mit auf dem Weg geben,
warum ich glaube, dass diese Themen bearbeitbar sind und lösbar sind.
Wir haben hier gesprochen über das Bring Your Own Service.
Das heißt, das Own da drin haben wir noch gar nicht richtig beleuchtet.
Also deinen eigenen. Und damit sind sie genau am
richtigen Punkt. Der Nutzer, der das haben will,
alternativ zu diesem End-to-End, der eigene Einrichtung,
ich will mein eigenes einbringen
Der gibt natürlich sein Einverständnis in dem Moment, wenn er sagt,
hier, mein Kalender da rein, mein Account.
Das heißt, die ganze Datenschutzproblematik ist mit der Einwählung relativ gut zu bearbeiten.
Und ob er seine Daten vorher in die Cloud gegeben hat,
war auch seine Entscheidung vom Anwender.
Ich will das nicht sagen, dass es gut ist in jedem Fall,
aber das kann ja auch beim Partner liegen.
Denken Sie an Dr. Gründlich. Der hat nur bei der Partnerhochschule
seine Daten liegen. Warum sollen die nicht genauso vertrauenswürdig sein
wie mein eigenes Rechenzentrum? Und ein ganz wichtiger Punkt heute bei den Infrastrukturen,
diese Dezentralität, die wir erstellen, dadurch,
dass jeder weiterhin mit diesem Gerät arbeitsfähig und denkfähig, handlungsfähig,
planungsfähig ist, Dezentralität dieser Geräte wird im Puncto Risikomanagement uns entlasten.
Überall, wo sie zentrale Services haben,
die auf einen Punkt sich verlassen müssen, dass genau dieser läuft.
Die haben alle ein Problem. Und deshalb denke ich,
dass so ein Konzept tatsächlich hier eine Entlastung bringen kann.
Und letztendlich viele dieser Bedenken haben sie oder wenigstens einige von ihnen
schon letztes Jahr mit hier auf den Tisch gelegt.
Und zwar hatten wir da einen Workshop zu Szenario 2020 im Campus Track.
Und da haben wir damals gefragt, was sind eigentlich
die Faktoren für eine Entwicklung in Hochschulen?
Ich habe Ihnen das ganz kurz mitgebracht
Was ist eine Szenariotechnik in 30 Sekunden? Wir befinden uns im Allgemeinen
zu jedem Zeitpunkt immer an dieser Stelle. Nämlich jetzt,
und entwickeln uns in diese Richtung und haben sozusagen eine Menge von Möglichkeiten.
Und in diesen Möglichkeiten können wir uns positiv entwickeln oder auch
negativ entwickeln. Das ist das Prinzip erstmal oder Szenariotechnik.
Und man fragt, welche Faktoren sind da jetzt relevant,
um diese Entscheidung zu treffen von dem einen Weg in die andere?
Und wie hängen diese Faktoren zusammen? Da gibt es negative,
positive Beeinflussung zwischen diesen beiden Faktoren oder von mehreren Faktoren,
ein ganzes Netzwerk. Und jetzt kann man dieses Netzwerk tatsächlich nehmen,
um zu fragen, wenn ich an einer einen Stelle schraube,
was passiert an einer anderen Seite mit den Faktoren
Das ist Szenariotechnik in 30 Sekunden. Das haben wir gemacht.
Und vor allen Dingen haben wir vor einem Jahr hier bei der Campus Innovation gefragt,
was sind in unseren Hochschulen nicht die Faktoren,
die die Hochschulen verändern?
Und ich habe ihnen einfach mal so ein paar Statements mitgebracht.
Warum in Hochschulen wir eher den unteren Weg hier Richtung Rot gehen?
Da gibt es Statements, das können wir alles besser.
Das verhindert Entwicklung. Oder die Konsenskultur in Gremien verhindert Entwicklung.
Angst, wenn mit Angst argumentiert wird,
verhindert auch Entwicklung
Erschreckenderweise als Eigenschaft von Leitungsgremien, was da Verhinderung von Entwicklung
beeinflusst, ist Allwissen. Und das Eigenschaft vom Personal,
was Entwicklung verhindert, wurde Autismus genannt.
Also harte Sache. Und aus dem Publikum,
nicht meiner, ich habe ihnen das mitgebracht. Aber,
und das stimmt dann wieder positiv, es gibt natürlich auch,
ja, das Glas fliegt irgendwann zu ihnen runter.
Wir müssen aufpassen, Herr Fischer. Es gibt auch Dinge,
die die Entwicklung fördern. Und zwar wurde auf der technischen Ebene gesagt,
ja, wenn Technologie hochflexibel und adaptiv ist,
sich also anpasst an die Gegebenheiten, die wir haben.
Dann haben wir eine Chance, dass es vorangeht,
dass sich es positiv entwickelt. Wenn wir als Arbeitsmethode lernen,
zuzuhören und richtig zu kommunizieren, dann kann es Entwicklung geben.
Dann können wir uns auf dem grünen Weg nach oben bewegen.
Spannender Aspekt wurde genannt als Faktor, der tatsächlich Entwicklung anschiebt in Hochschulen, Geldmangel.
Ich schließe daraus, wir haben alle noch viel zu viel.
Wenn der Geldmangel uns erst dazu zwingt,
uns weiterzubewegen, dann geht es uns noch zu gut
Service-Gedanke wurde genannt, wenn wir unsere Hochschulen umstellen,
auf Service-Konzepte und dergleichen und ganz wichtig die Offenheit.
Die Offenheit in Entscheidungsgremien, die Offenheit, was Neues zu probieren.
Und ich denke, das sind Dinge,
die uns Hoffnung geben sollten, dass die Machbarkeit,
die wir haben, letztendlich ein Äquivalent zu der Veränderungsfähigkeit ist.
Das heißt, Bring your on Service ist machbar,
wenn wir bereit sind, uns selber zu verändern,
unsere Hochschulen zu voll beändern.
Und das Allerschönste daran ist, dass diese Machbarkeit ja dann
nicht irgendwie durch eine böse andere Macht verhindert wird.
Da ist keiner, der uns daran hindert.
Nein, wir haben es selber
in Hand
Sie haben es in der Hand,
die Hochschulen zu verändern und das finde ich eine positive Botschaft.
Und da kann man denken, ja, so kann es weitergehen.
Also, wenn wir die Schnittstellen öffnen,
die wir ohnehin für die IT-Organisation intern brauchen,
um die verschiedenen Abteilungen aufeinander abzustimmen.
Und wenn wir dort dem Nutzer erlauben, zu wählen,
was hinter der Schnittstelle ist,
dann eröffnet sich auch ein Weg zur Kooperation
Und ich glaube, dass Kooperation zwischen Institutionen und Individuen einfach Grundlage der Wissenschaft ist.
Das ist die Grundlage unserer Wissensgesellschaft. Das heißt,
die persönliche Zusammenarbeit und institutionelle Kooperation als ein Ergebnis möglicherweise dieser Bring-Your-Own-Service-Strategie sind
nicht nur meiner Ansicht nach ökonomisch, sondern auch moralisch notwendig.
Können wir denn weiter so damit umgehen, dass jeder seins macht?
Ich glaube das nicht. Und ich glaube,
dass an der Stelle, wo wir diese persönliche Arbeitsumgebung als
integralen Bestandteil unserer eigenen Hochschule auffassen und den miterlauben in den eigenen Hochschulen,
dass er dort Guten, einen essentiellen Schritt in Richtung Wissensgesellschaft machen.
Und Sie wissen selbst, viele Dinge werden weniger,
wenn Sie die teilen, wissen, hat die angenehme Eigenschaft.
Es vermehrt sich, wenn man es teilt. Also,
ich bin wahrscheinlich viel zu früh,
der Marc Göcks guckt mich ganz böse an schon,
dass ich viel zu früh zurückkomme, auf das Motto der Campus Innovation
2013. Es geht hier um die Eigenschaften der Hochschulen der Zukunft. Ich habe versucht,
Ihnen eine Eigenschaft mitzubringen, die ich glaube,
die uns weiterbringen könnte und die vor allen Dingen auch geeignet ist,
um eine Vernetztheit herbeizuführen, die geeignet ist, nachhaltig unsere Services anzubieten,
weil wir nicht von einer Applikation zur nächsten stürzen,
sondern uns auf die Schnittstellen konzentrieren können.
Wir können unsere Rechenzentren entlasten. Das klingt merkwürdig,
aber hier wird Arbeit getan, um uns zu entlasten, ja.
Wir konzentrieren uns auf die Schnittstellen und tragen damit auch
ein Stück weit zur Lehre bei, zur leeren Orientierung.
Und vielleicht ist es sogar eine Profilierung der einen oder anderen Hochschule in Zukunft.
Ja, wir erlauben, dass unsere Studierenden, unsere Forscher
ihre Umgebung mitbringt. Schließen möchte ich mit einem in einer
kleinen Rückbesinnung auf die Campus Innovation 2011 ja dabei war.
Dort hatte ich die wunderbare Aufgabe zwischen Anspruch und Wirklichkeit in den Rechenzentren
zu referieren. Und auch damals hatten wir sozusagen diese Grafik,
es gibt immer einen Anspruch und eine Wirklichkeit.
Und da, wo sie sich treffen in der Mitte,
da wollen wir eigentlich hin. Da,
wo wir das Leistbare auch machen und überall,
wo ein sozusagen Unterschied zwischen diesen beiden Kurven ist,
sei er noch so groß oder klein,
dann wird er häufig Unterschiede mit Delta bezeichnet.
Ich nenne den es eher Vieh. Ich nenne es mit
dem kleinen griechischen Buchstabenvieh und das hat einen ganz einfachen Grund,
denn Kleinvieh macht auch Mist.
Also vielen Dank, einen schönen Tag